Teave Office 2010 tootev?tmete kohta

Artikli ID: 2002262 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

KOKKUVÕTE

Microsoft Office 2010 paketi installimisel või uuesti installimisel palutakse teil tippida või kleepida 25-märgiline tootevõti. Tootevõtit kasutatakse Microsofti tarkvara installimisel Microsoft Office'i paketi lahtilukustamiseks. Kui te küsimise peale tootevõtit ei sisesta, võidakse pakett lukustada. Lukustatud olekus võib rakenduste funktsionaalsus olla piiratud.

LISATEAVE

Õige tootevõtme leidmine

Tootevõtme leidmise või asendamise protsess sõltub installitava Office 2010 paketi tüübist. Office'i tootevõtmete eri tüübid on järgmised:
     
  • jaemüügi püsilitsentsi tootevõti, mis paikneb jaekauplusest või võrgu kaudu ostetud Office 2010 karbi sisekaanel;
  • prooviversiooni tootevõti, mis saadakse tavaliselt võrgust aadressilt office.microsoft.com  koos Office 2010 prooviversiooni allalaadimisega;
  • jaemüügi püsilitsentsi tootevõti, mis ostetakse võrgust aadressilt office.microsoft.com koos Office 2010 täisversiooni allalaadimisega;
  • jaemüügi püsilitsentsi tootevõti, mis paikneb jaekauplustes saadaolevas uues tootevõtme kaardis.
Jaemüügi püsilitsentsi tootevõti karpi pakitud toodete puhul

See tootevõti paikneb Office 2010 karbi sisekaanel oleval sildil. Eemaldage Office'i kiirjuhis. Silt on otse selle all.

Prooviversiooni tootevõti

Kui olete alla laadinud Office 2010 prooviversiooni, võib tootevõtme leidmiseks olla rohkem kui üks viis. Kui lõite uue LiveID või logisite sisse olemasoleva LiveID-ga, võite logida sisse veebisaidile office.microsoft.com ja seejärel klõpsata lehekülje ülaosas oleval lingil ?My Account? (Minu konto). Sellel leheküljel peaks olema toodud Office'i prooviversiooni tootevõti. Pärast prooviversiooni allalaadimist peaksite saama kinnitava meilisõnumi koos tootevõtmega. Kui te meilisõnumit ei leia, vaadake rämpsposti kausta.

Jaemüügi püsilitsentsi tootevõti võrgust ostetud toote puhul

Kui olete alla laadinud ja ostnud Office 2010 püsilitsentsiga versiooni, võib tootevõtme leidmiseks olla rohkem kui üks viis. Kui lõite uue LiveID või logisite sisse olemasoleva LiveID-ga, võite logida sisse veebisaidile office.microsoft.com ja seejärel klõpsata lehekülje ülaosas oleval lingil ?My Account? (Minu konto). Sellel leheküljel peaks olema toodud Office'i püsilitsentsiga versiooni tootevõti. Pärast prooviversiooni allalaadimist peaksite saama kinnitava meilisõnumi koos tootevõtmega. Kui te meilisõnumit ei leia, vaadake rämpsposti kausta.

Jaemüügi püsilitsentsi tootevõti tootevõtme kaardi puhul

See tootevõti paikneb tootevõtme kaardis perforeeritud riba all ja te leiate selle riba lahtitõmbamisel. Pange tähele, et tootevõtme kaardil olevat tootevõtit saab korraga installida vaid ühte arvutisse. Litsents ei hõlma installimist teise arvutisse.

Tootevõtmega seotud probleemide tõrkeotsing

Kõige sagedamini esinev tõrge Office'i tootevõtme sisestamisel on järgmine.

?This is not a valid Office product key. Verify that you have the correct key and retype it.? (See pole kehtiv Office'i tootevõti. Veenduge, et teil on õige tootevõti, ja tippige see uuesti.)


Selline käitumine ilmneb ühel või mitmel järgmistest põhjustest.
     
  • Kontrollige tootevõtme numbreid ja tähti. Mõnikord võib number kaheksa (8) meenutada suurtähte B ja number null (0) võib meenutada suurtähte O. Tippimisvigade vältimiseks kopeerige tootevõti meilisõnumist.
  • Veenduge, et te ei kasuta Office'i vanema versiooni tootevõtit. Need tootevõtmed ei tööta Office 2010 puhul.
  • Ärge kasutage tootevõtit, mis võib olla kinnitatud sülearvuti alaküljele või lauaarvuti tagaküljele. Need on tavaliselt Microsoft Windowsi tootevõtmed, mis ei tööta Office 2010 puhul.
  • Kui jaekauplusest osteti tootevõtme kaart ja aktiveeriti kassas, ärge kasutage kaardis olevat võtit Office 2010 lahtilukustamiseks. Te peate logima kaardil toodud veebisaidile ja järgima esitatud juhiseid, et saada ostetud Office'i versiooni tegelikku tootevõtit.
  • Office 2010 eraldiseisva toote (näiteks Microsoft Visio Professional 2010) tootevõtit ei aktsepteerita Office 2010 paketi tootevõtmena. On oluline, et tootevõti vastaks tootele, millele see on määratud.
  • Hulgilitsentsi tootevõtmeid ei aktsepteerita Office 2010 toote jaemüügiversiooni puhul.

Kuidas asendada kahjustatud, vale või kadunud täisversiooni tootevõtit

Kui järgisite eelmises jaotises toodud näpunäiteid, kuid ei suuda siiski Office'i oma tootevõtmega lahti lukustada, või kui te ei leia oma tootevõtit, võite hankida uue võtme. Selleks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole. Oma piirkonna tugiteenuste telefoninumbri leidmiseks käivitage arvutis toote aktiveerimisviisard.  Lisateabe saamiseks toote aktiveerimisviisardi käivitamise kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:Kuidas võtta ühendust Microsofti tooteaktiveerimiskeskusega  

Kui pöördute uue Office'i tootevõtme hankimiseks Microsofti poole, hoidke klienditeeninduse esindajale esitamiseks käepärast järgmised esemed ja andmed:

     
  • toote CD;
  • arvuti, millesse soovite Office'i paketi installida, seerianumber;
  • esialgse tootevõtme loetavad osad (kui tootevõti on olemas).

Atribuudid

Artikli ID: 2002262 - Viimati läbi vaadatud: 14. juuni 2010. a. - Redaktsioon: 1.0
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Märksõnad: 
KB2002262

Andke tagasisidet