Inform�cie o k�doch Product Key bal�ka Office 2010

ID �l�nku: 2002262 - Zobrazi� produkty, ktor�ch sa tento �l�nok t�ka.

SUHRN

Pri in�talovan� alebo prein�talovan� bal�ka Microsoft Office 2010 sa zobraz� v�zva na zadanie alebo prilepenie 25-znakov�ho k�du Product Key. K�d Product Key sa pou��va po�as in�tal�cie softv�ru spolo�nosti Microsoft na odomknutie bal�ka Microsoft Office. Ak pri zobrazen� v�zvy k�d Product Key nezad�te, bal�k sa m��e uzamkn��. V uzamknutom stave bude funk�nos� aplik�ci� obmedzen�.

DALSIE INFORMACIE

Vyh�adanie spr�vneho k�du Product Key

Postup pri vyh�adan� alebo nahraden� k�du Product Key z�vis� od in�talovan�ho typu bal�ka Office 2010. Existuj� r�zne typy k�dov Product Key bal�ka Office:

K�d Product Key trvalej maloobchodnej verzie, ktor� sa nach�dza na vn�tornej strane balenia produktu Office 2010 zak�pen�ho v maloobchodnej sieti alebo online
K�d Product Key sk��obnej verzie z�skanej zvy�ajne online na lokalite office.microsoft.com , ktor� umo��uje prevzatie sk��obnej verzie bal�ka Office 2010
K�d Product Key trvalej maloobchodnej verzie zak�penej online na lokalite office.microsoft.com , ktor� umo��uje prevzatie �plnej verzie bal�ka Office 2010
K�d Product Key trvalej maloobchodnej verzie, ktor� sa nach�dza na vn�tornej strane novej karty Product Key Card dostupnej v maloobchodn�ch predajniach

K�d Product Key trvalej maloobchodnej verzie pre produkty v krabici

Tento k�d Product Key sa nach�dza na �t�tku pripnutom na vn�tornej strane balenia produktu Office 2010. Vyberte pr�ru�ku bal�ka Office so stru�n�m n�vodom. �t�tok sa nach�dza priamo pod �ou.

K�d Product Key sk��obnej verzie

Ak ste prevzali sk��obn� verziu bal�ka Office 2010, m��ete k�d Product Key vyh�ada� viacer�mi sp�sobmi. Ak ste vytvorili nov� konto Live ID alebo ste sa prihl�sili s existuj�cim kontom Live ID, m��ete sa prihl�si� na lokalite office.microsoft.com a klikn�� na prepojenie �Moje konto�, ktor� sa nach�dza v hornej �asti str�nky. Na tejto str�nke je uveden� k�d Product Key sk��obnej verzie bal�ka Office. Po prevzat� sk��obnej verzie v�m bude doru�en� potvrdzuj�ca e-mailov� spr�va, ktor� bude obsahova� k�d Product Key. Ak t�to e-mailov� spr�vu nem�te, skontrolujte prie�inok nevy�iadanej po�ty.

K�d Product Key trvalej maloobchodnej verzie pre produkty zak�pen� online

Ak ste prevzali a zak�pili trval� verziu licencie bal�ka Office 2010, m��ete k�d Product Key vyh�ada� viacer�mi sp�sobmi. Ak ste vytvorili nov� konto Live ID alebo ste sa prihl�sili s existuj�cim kontom Live ID, m��ete sa prihl�si� na lokalite office.microsoft.com a klikn�� na prepojenie �Moje konto�, ktor� sa nach�dza v hornej �asti str�nky. Na tejto str�nke je uveden� k�d Product Key trvalej verzie bal�ka Office. Po prevzat� sk��obnej verzie v�m bude doru�en� potvrdzuj�ca e-mailov� spr�va, ktor� bude obsahova� k�d Product Key. Ak t�to e-mailov� spr�vu nem�te, skontrolujte prie�inok nevy�iadanej po�ty.

K�d Product Key trvalej maloobchodnej verzie pre kartu Product Key Card

Tento k�d Product Key sa nach�dza na vn�tornej strane karty Product Key Card pod perforovan�m p�som. K�d Product Key sa zobraz� po odtrhnut� p�su. Ka�d� k�d Product Key uveden� na karte Product Key Card mo�no pou�i� iba v jednom po��ta�i. Licencia nezah��a in�tal�ciu v druhom po��ta�i.

Rie�enie probl�mov s k�dom Product Key

Nasleduj�ca chyba je naj�astej�ou chybou, ktor� sa vyskytuje pri zad�van� k�du Product Key bal�ka Office:

�Toto nie je platn� k�d Product Key bal�ka Office. Overte spr�vnos� k�du a zadajte ho znova.�

Je to sp�soben� niektorou z nasledovn�ch pr��in:

Skontrolujte ��sla a p�smen� k�du Product Key. ��slo osem (8) m��e by� niekedy podobn� ve�k�mu p�smenu B a ��slo nula (0) m��e by� podobn� ve�k�mu p�smenu O. Ak chcete zabr�ni� chyb�m pri zad�van�, skop�rujte k�d Product Key z e-mailovej spr�vy.
Uistite sa, �e nepou��vate k�d Product Key star�ej verzie bal�ka Office. Tieto k�dy Product Key nebud� s bal�kom Office 2010 fungova�.
Nepou��vajte k�d Product Key, ktor� sa m��e nach�dza� na spodnej �asti prenosn�ho po��ta�a alebo na zadnej strane stolov�ho po��ta�a. Ide zvy�ajne o k�dy Product Key syst�mu Microsoft Windows, ktor� nebud� s bal�kom Office 2010 fungova�.
Ak ste kartu Product Key Card zak�pili v maloobchodnej predajni a aktivovali pri registr�cii, nepou��vajte na odomknutie bal�ka Office 2010 k�d Product Key, ktor� sa nach�dza na vn�tornej strane karty. Prihl�ste sa na webov� lokalitu uveden� na karte a postupujte pod�a pokynov na z�skanie skuto�n�ho k�du Product Key pre zak�pen� verziu bal�ka Office.
K�d Product Key samostatn�ho produktu bal�ka Office 2010 (napr�klad Microsoft Visio Professional 2010) nebude akceptovan� ako k�d Product Key bal�ka Office 2010. K�d Product Key sa mus� zhodova� s produktom, pre ktor� je ur�en�.
K�dy Product Key multilicencie nebud� pre maloobchodn� verziu produktu Office 2010 akceptovan�.

Nahradenie po�koden�ho, neplatn�ho alebo straten�ho k�du Product Key �plnou verziou

Ak ste postupovali pod�a tipov v predch�dzaj�cej sekcii, ale st�le nem��ete pomocou k�du Product Key odomkn�� bal�k Office alebo nem��ete k�d Product Key n�js�, m��ete z�ska� nov� k�d. Ak chcete k�d z�ska�, obr�te sa na oddelenie technickej podpory spolo�nosti Microsoft. Vyh�adajte telef�nne ��slo technickej podpory pre va�u oblas� spusten�m Sprievodcu aktiv�ciou produktu v po��ta�i. �al�ie inform�cie o spusten� Sprievodcu aktiv�ciou produktu n�jdete v �l�nku datab�zy Microsoft Knowledge Base, ktor� sa zobraz� po kliknut� na nasleduj�ce ��slo:Kontaktovanie strediska aktiv�cie produktov spolo�nosti Microsoft

Pred kontaktovan�m spolo�nosti Microsoft so �iados�ou o nov� k�d Product Key pre bal�k Office si pripravte nasleduj�ce polo�ky:

Disk CD-ROM s produktom.
S�riov� ��slo po��ta�a, na ktorom chcete in�talova� bal�k Office.
�asti p�vodn�ho k�du Product Key, ktor� sa daj� pre��ta� (v pr�pade, �e existuj�).