Informacija apie „Office 2010“ produkto kodus

Straipsnio ID: 2002262 - Peržiūrėti šiame straipsnyje minimus produktus.

SANTRAUKA

Kai diegiate arba iš naujo diegiate „Microsoft Office 2010“ programų paketą, jūsų prašoma įvesti arba įklijuoti 25 simbolių produkto kodą. Produkto kodas yra naudojamas diegiant „Microsoft“ programinę įrangą, kad būtų atrakintas „Microsoft Office“ programų paketas. Jeigu neįvedate produkto kodo, kai esate raginamas tai padaryti, programų paketas gali būti užrakintas. Užrakinus programos funkcionalumas bus ribotas.

DAUGIAU INFORMACIJOS

Kaip rasti tinkamą produkto kodą

Produkto kodo paieškos procesas priklauso nuo to, kokio tipo „Office 2010“ programų paketą diegiate. Yra skirtingi „Office“ produkto kodo tipai:

Mažmeninis neterminuotas produkto kodas, esantis „Office 2010“ dėžutės vidiniame viršelyje, įsigyjamas mažmeninėje parduotuvėje arba internete
Bandomosios versijos produkto kodas paprastai įsigyjamas internete office.microsoft.com kartu atsisiunčiant bandomąją „Office 2010“ versiją
Mažmeninis nuolatinis produkto kodas įsigyjamas internete iš office.microsoft.com kartu atsisiunčiant visą „Office 2010“ versiją
Mažmeninis nuolatinis produkto kodas, esantis naujoje produkto kodo kortelėje, yra įsigyjamas mažmeninėse parduotuvėse

Mažmeninis nuolatinis produkto kodas , skirtas dėžutėse supakuotiems produktams

Šis produkto kodas yra ant „Office 2010“ dėžutės vidinio viršelio priklijuotoje etiketėje. Išimkite „Office“ greito pasirengimo darbui vadovą. Etiketė yra tiesiai po juo.

Bandomojo produkto kodas

Jeigu atsisiuntėte bandomąją „Office 2010“ versiją, gali būti keletas būdų, kaip rasti produkto kodo vietą. Jeigu sukūrėte naują „LiveID“ arba prisijungėte naudodamiesi turimu „LiveID“, galite įeiti į office.microsoft.com žiniatinklio svetainę ir spustelėti saitą „Mano abonementas“ puslapio viršuje. Bandomosios „Office“ versijos produkto kodas turėtų būti pateiktas šiame puslapyje. Kai atsisiųsite bandomąją versiją, el. paštu gausite patvirtinimo žinutę kartu su savo produkto kodu. Jeigu nematote el. pašto pranešimo, patikrinkite nepageidaujamo pašto aplanką.

Mažmeninis nuolatinis produkto kodas skirtas įsigyti internete

Jeigu atsisiuntėte ir nusipirkote nuolatinę „Office 2010“ licencijos versiją, gali būti keletas būdų, kaip rasti produkto kodą. Jeigu sukūrėte naują „LiveID“ arba prisijungėte naudodamiesi turimu „LiveID“, galite įeiti į office.microsoft.com žiniatinklio svetainę ir spustelėti saitą „Mano abonementas“ puslapio viršuje. Nuolatinės „Office“ versijos produkto kodas turėtų būti pateiktas šiame puslapyje. Kai atsisiųsite bandomąją versiją, el. paštu gausite patvirtinimo žinutę kartu su savo produkto kodu. Jeigu nematote el. pašto pranešimo, patikrinkite nepageidaujamo pašto aplanką.

Mažmeninis nuolatinis produkto kodas, skirtas produkto kodo kortelei

Šis produkto kodas yra produkto kodo kortelės viduje, po perforuota juostele, jis matomas ją nuėmus. Atsiminkite, kad visi produkto kodai, pateikiami produkto kodo kortelėse, vienu metu gali būti įdiegiami tik viename kompiuteryje. Licencija nėra skirta diegti antrame kompiuteryje.

Kaip spręsti su produkto kodu susijusias problemas

Dažniausiai pasitaikančios klaidos įvedant „Office“ produkto kodą yra šios:

„Tai nėra galiojantis „Office“ produkto kodas. Įsitikinkite, kad jūų kodas teisingas, ir įveskite jį dar kartą.“

Tai gali atsitikti dėl vienos ar kelių iš šių priežasčių:

Patikrinkite produkto kodo skaičius ir raides. Kartais skaičius aštuoni (8) gali būti suprastas kaip didžioji raidė B, o skaičius nulis (0) gali būti suprastas kaip didžioji raidė O. Kad išvengtumėte spausdinimo klaidų, nukopijuokite produkto kodą iš el. pašto pranešimo.
Įsitikinkite, kad nenaudojate senesnės „Office“ versijos produkto kodo. Šie produkto kodai neveikia su „Office 2010“.
Nenaudokite produkto kodo, kuris gali būti priklijuotas jūsų nešiojamojo kompiuterio apačioje arba ant jūsų stalinio kompiuterio galinės sienelės. Tai paprastai būna „Microsoft Windows“ produkto kodai ir jie neveikia su „Office 2010“.
Jeigu produkto kodo kortelė buvo pirkta mažmeninėje parduotuvėje ir buvo suaktyvinta parduodant, nenaudokite kortelėje esančio kodo norėdami atrakinti „Office 2010“. Jūs turite nueiti į kortelėje nurodytą svetainę ir vykdydami instrukcijas įsigyti realų produkto kodą, skirtą jūsų nusipirktai „Office“ versijai.
Produktas kodas, skirtas atskiram „Office 2010“ produktui (tokiam kaip „Microsoft Visio Professional 2010“), nebus priimtas kaip „Office 2010“ programų paketo produkto kodas. Svarbu, kad produkto kodas atitiktų produktą, kuriam jis yra skirtas.
Bendrosios licencijos produkto kodas netiks mažmeniniam „Office 2010“ produktui.

Kaip pakeisti sugadintą, negaliojantį arba pamestą visos versijos produkto kodą

Jeigu vykdėte ankstesniame skyriuje pateiktus patarimus ir vis tiek negalite atrakinti „Office“ naudodamiesi savo produkto kodu arba jeigu negalite rasti produkto kodo, galite įsigyti naują. Tam turite kreiptis į „Microsoft“ palaikymo tarnybą. Savo regiono palaikymo tarnybos telefono numerį rasite paleidę produkto aktyvinimo vedlį savo kompiuteryje. Norėdami rasti daugiau informacijos apie tai, kaip paleisti produkto aktyvinimo vedlį, spustelėkite šio straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį „Microsoft“ žinių bazėje:Kaip susisiekti su „Microsoft“ produktų aktyvinimo centru

Kai kreipiatės į „Microsoft“ norėdami gauti naują „Office“ produkto kodą, klientų aptarnavimo skyriaus atstovui turėkite paruošę tokius duomenis: