OFF2000: El Cuaderno de Office se bloquea después de cerrar una Vista preliminar

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Este artículo se publicó anteriormente con el número E200363
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Síntomas

Cuando se cierra la Vista preliminar en el Cuaderno de Microsoft Office, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
Este programa ha efectuado una operación no admitida y se cerrará.
Si el problema persiste, consulte al proveedor del programa.
Si hace clic en Detalles, se muestra un mensaje de error similar al siguiente:
EXCEL provocó un error de página no válida en el módulo EXCEL.EXE en <dirección de memoria>.
Al hacer clic en Cerrar, la sección de Microsoft Excel desaparece y el marco del Cuaderno de Office está en blanco.

Causa

Este problema surge cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Ha creado una sección de Excel que contiene un gráfico incrustado en un archivo del cuaderno.

    y
  • La sección de Excel es la sección activa del cuaderno.

    y
  • Está viendo la sección en Vista preliminar mientras el gráfico está activo.

    y
  • Presiona ALT+TAB o utiliza la barra de tareas de Windows para cambiar entre el Cuaderno de Office y otros programas.

Solución

Para solucionar este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Office 2000. Para obtener información adicional, consulte el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
276367 OFF2000: Cómo obtener el Service Pack más reciente de Office 2000

Solución

Para resolver este comportamiento, cierre Vista preliminar antes de cambiar entre el Cuaderno de Office y otros programas.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información en este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Office 2000.

Más información

Este problema sólo surge cuando se está viendo una sección que contiene un gráfico incrustado en Vista preliminar. No se produce al ver una hoja de gráfico u otro objeto incrustado en Vista preliminar.

Propiedades

Id. de artículo: 200363 - Última revisión: lunes, 03 de febrero de 2014 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbdta kbfix kboffice2000presp2fix kboffice2000sp2fix KB200363

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