Erreur 530 lorsque vous parcourez des sites FTP anonymes configurés pour l’isolation des utilisateurs Active Directory dans IIS 7.0 et 7.5

  • Article

Cet article vous aide à résoudre l’erreur 530 qui se produit lorsque vous parcourez un site FTP anonyme configuré pour l’isolation des utilisateurs Active Directory dans Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 ou 7.5.

Version d’origine du produit : Internet Information Services 7.0, 7.5
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2649659

Symptômes

Prenons le cas de figure suivant. Vous configurez un site FTP dans IIS 7.0 ou 7.5. Dans le gestionnaire IIS, vous autorisez l’authentification anonyme pour le site FTP, puis vous configurez l’isolation des utilisateurs Active Directory pour isoler les utilisateurs dans leurs propres répertoires FTP. Lorsqu’un utilisateur tente d’accéder au site FTP de manière anonyme, l’une des conditions d’erreur suivantes peut se produire :

  • Condition d’erreur 1 : Utilisation du client FTP ftp.exe

    Si l’utilisateur accède au site FTP à l’aide du ftp.exe client FTP de ligne de commande intégré à Windows ou d’un autre client FTP de ligne de commande similaire, l’erreur suivante s’affiche :

    530- L’utilisateur ne peut pas se connecter.
    Erreur Win32 : l’accès est refusé.
    Détails de l’erreur : Échec de la recherche dans le répertoire de base.

  • Condition d’erreur 2 : Utilisation d’Internet Explorer comme client FTP

    Si l’utilisateur accède au site FTP à l’aide d’Internet Explorer et que la case Se connecter anonymement est cochée, le fait de cliquer sur le bouton Ouvrir une session entraîne l’invite de l’utilisateur à entrer les informations d’identification anonymes à plusieurs reprises.

Cause

Ce comportement est inhérent au produit. La configuration d’un site FTP pour l’accès anonyme et l’isolation des utilisateurs Active Directory n’est pas prise en charge.

Résolution

Lors de la configuration d’un site FTP pour l’isolation des utilisateurs Active Directory, n’autorisez pas l’accès anonyme. Les sites FTP configurés avec l’isolation utilisateur Active Directory doivent utiliser l’authentification de base.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur la configuration de l’isolation des utilisateurs FTP dans IIS 7.0 et 7.5, consultez les articles suivants :