Αναγν. άρθρου: 2006508 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 11 Φεβρουαρίου 2011 - Αναθεώρηση: 12.0

Ζητήματα σύνδεσης του Outlook έχουν γραμματοκιβώτια Exchange 2010 λόγω της απαίτησης κρυπτογράφησης RPC

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε το Microsoft Office Outlook χρησιμοποιώντας ένα προφίλ που περιλαμβάνει ένα γραμματοκιβώτιο σε διακομιστή που εκτελεί τον Microsoft Exchange Server 2010, ενδέχεται να λαμβάνετε τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:

Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Office Outlook. Δεν είναι δυνατό να ανοίξει το παράθυρο του Outlook. Δεν ήταν δυνατό το άνοιγμα του συνόλου των φακέλων.

Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα των προεπιλεγμένων φακέλων του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο υπολογιστής του Microsoft Exchange Server δεν είναι διαθέσιμη. Είτε υπάρχουν προβλήματα δικτύου ή του υπολογιστή του Microsoft Exchange Server είναι εκτός λειτουργίας για συντήρηση.

Η σύνδεση με το διακομιστή του Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Το Outlook πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να ολοκληρωθεί αυτή η ενέργεια.

Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα των προεπιλεγμένων φακέλων του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν ήταν δυνατό το άνοιγμα του χώρου αποθήκευσης πληροφοριών.

Το Outlook δεν ήταν δυνατό να συνδεθείτε. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο και χρησιμοποιούν τον κατάλληλο διακομιστή και το όνομα του γραμματοκιβωτίου. Η σύνδεση με το διακομιστή του Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Το Outlook πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να ολοκληρωθεί αυτή η ενέργεια.

Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε ένα προφίλ λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης, το Outlook δεν εμφανίζει σφάλμα. Αντίθετα, το Outlook ξεκινά σε κατάσταση Αποσύνδεση (κάτω δεξιά γωνία των παραθύρων Outlook εμφανίζει "Αποσύνδεση").

Όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ του Outlook για ένα γραμματοκιβώτιο σε διακομιστή που εκτελεί το Exchange 2010, ενδέχεται να λαμβάνετε τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:

Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της ενέργειας. Η σύνδεση με το διακομιστή του Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Το Outlook πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να ολοκληρωθεί αυτή η ενέργεια.

Δεν ήταν δυνατή η επίλυση του ονόματος. Η σύνδεση με το διακομιστή του Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Το Outlook πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να ολοκληρωθεί αυτή η ενέργεια.

Το Outlook δεν ήταν δυνατό να συνδεθείτε. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο και χρησιμοποιούν τον κατάλληλο διακομιστή και το όνομα του γραμματοκιβωτίου. Η σύνδεση με το διακομιστή του Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Το Outlook πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να ολοκληρωθεί αυτή η ενέργεια.

Δεν ήταν δυνατή η επίλυση του ονόματος. Δεν ήταν δυνατό να ολοκληρωθεί η ενέργεια.

Τα ονόματα διακομιστή ή το γραμματοκιβώτιο δεν ήταν δυνατό να επιλυθεί.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει επειδή η προεπιλεγμένη έκδοση του Exchange Server 2010 παρασκευής (RTM) ρύθμιση παραμέτρων απαιτεί κρυπτογράφηση RPC. Ωστόσο, από προεπιλογή, Microsoft Office Outlook 2003 δεν χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση RPC.

ΣημείωσηΑυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Office Outlook 2007 και να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση προφίλ κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ του Microsoft Office Outlook και Microsoft Exchange.

ΣημείωσηΣτον Exchange Server 2010 Service Pack 1, η απαίτηση κρυπτογράφησης RPC είναι απενεργοποιημένη, από προεπιλογή. Κάθε νέο υπολογιστή-πελάτη Access διακομιστές (CA) αναπτυχθεί στην εταιρεία θα απαιτείται κρυπτογράφηση. Ωστόσο, οι διακομιστές CAS αναπτυχθεί πριν να το Service Pack 1 ή αναβαθμιστεί σε Service Pack 1, θα διατηρήσει την υπάρχουσα ρύθμιση απαίτηση κρυπτογράφησης RPC.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε μία από τις αυτόματες μεθόδους (πολιτική ομάδας ή ενός αρχείου .prf), βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε πλήρως τη μέθοδο, πριν να την υλοποιήσετε σε μεγάλη κλίμακα.

  • Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση της απαίτησης κρυπτογράφησης σε όλους τους διακομιστές αρχών έκδοσης Πιστοποιητικών

Η Microsoft συνιστά να αφήσετε την απαίτηση κρυπτογράφησης ενεργοποιημένη στο διακομιστή σας και να χρησιμοποιεί μία από τις άλλες μεθόδους που αναφέρονται στο παρόν άρθρο. Η μέθοδος 1 παρέχεται μόνο σε αυτό το άρθρο για περιπτώσεις όπου αμέσως δεν μπορούν να αναπτύσσουν τις απαραίτητες ρυθμίσεις κρυπτογράφησης RPC σε προγράμματα-πελάτες του Outlook. Εάν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο 1 για να επιτρέψετε σε προγράμματα-πελάτες του Outlook για να συνδεθείτε χωρίς κρυπτογράφηση RPC, Επανενεργοποίηση της απαίτησης κρυπτογράφησης RPC στους διακομιστές CAS το συντομότερο δυνατόν να διατηρήσει το υψηλότερο επίπεδο επικοινωνία πελάτη-διακομιστή.

Για να απενεργοποιήσετε την απαιτούμενη κρυπτογράφηση μεταξύ του Outlook και του Exchange, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο διακομιστή που εκτελεί το Exchange 2010, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή στο κέλυφος διαχείρισης Exchange:

    –Server σύνολο RpcClientAccessExchange_server_name–EncryptionRequired $false

    ΣημείωσηΟ Exchange_server_name αντιπροσωπεύει το όνομα ενός διακομιστή που βασίζεται σε Exchange Server 2010 που έχει το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη.

    Πρέπει να εκτελέσετε το cmdlet για όλους τους διακομιστές πρόσβασης πελάτη Exchange 2010.

  2. Εκτελέστε ξανά την εντολή αυτή για κάθε διακομιστή που βασίζεται σε Exchange 2010 που έχει το ρόλο Διακομιστή πρόσβασης πελάτη. Η εντολή θα πρέπει επίσης να εκτελεστεί σε κάθε ρόλο Διακομιστή γραμματοκιβωτίου που περιέχει Χώρο αποθήκευσης του δημόσιου φακέλου.  Δημόσιο φάκελο συνδέσεις από το πρόγραμμα-πελάτης MAPI, μεταβείτε απευθείας στην Υπηρεσία πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη RPC στο διακομιστή γραμματοκιβωτίου.

  3. Μετά το Outlook ενημερώνονται οι υπολογιστές-πελάτες με τη ρύθμιση για να ενεργοποιήσετε κρυπτογραφημένης επικοινωνίας RPC με Exchange (δείτε τα βήματα παρακάτω), μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά την απαίτηση κρυπτογράφησης RPC στους διακομιστές Exchange 2010 που έχει το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη.

    Για να ενεργοποιήσετε ξανά την απαίτηση κρυπτογράφησης RPC στους διακομιστές με Exchange 2010 που έχει το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή στο κέλυφος διαχείρισης Exchange:
    –Server σύνολο RpcClientAccessExchange_server_name –EncryptionRequired $true

    ΣημείωσηΟ Exchange_server_name αντιπροσωπεύει το όνομα ενός διακομιστή που βασίζεται σε Exchange 2010 που έχει το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη.

    Αυτό cmdlet πρέπει να εκτελείται για όλους τους διακομιστές πρόσβασης πελάτη Exchange 2010.
  • Μέθοδος 2: Μη αυτόματη ενημέρωση ή τη δημιουργία προφίλ του Outlook με κρυπτογράφηση RPC

Το Outlook 2003

Για να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα υπάρχον προφίλ του Outlook 2003, ώστε να χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση RPC με Exchange 2010, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στον Πίνακα ελέγχου, ανοίξτε το στοιχείο αλληλογραφίας.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ.
  3. Επιλέξτε το προφίλ σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  5. Επιλέξτε Προβολή ή αλλαγή υπαρχόντων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  6. Επιλέξτε το λογαριασμό του Microsoft Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.
  7. Στο πλαίσιο διαλόγου που περιέχει το όνομα χρήστη και διακομιστή γραμματοκιβωτίου, κάντε κλικ στο κουμπί "Περισσότερες ρυθμίσεις".
  8. Στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange Server, κάντε κλικ στην καρτέλα ασφάλεια.
  9. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ του Microsoft Office Outlook και Microsoft Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.


  10. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
  11. Κάντε κλικ στο κουμπί Close και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Για να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα νέο προφίλ του Outlook 2003, ώστε να χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση RPC με Exchange 2010, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στον Πίνακα ελέγχου, ανοίξτε το στοιχείο αλληλογραφίας.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.
  3. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για το προφίλ σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Στο παράθυρο διαλόγου Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Προσθήκη νέου λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  5. Στη σελίδα "Τύπος διακομιστή" στο παράθυρο διαλόγου Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Microsoft Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  6. Στη σελίδα Ρυθμίσεις διακομιστή Exchange από το παράθυρο διαλόγου Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληκτρολογήστε το όνομα του διακομιστή σας Exchange 2010 που έχει το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη.
    ΣημείωσηΑυτός ο διακομιστής ενδέχεται να διαφέρει από διακομιστή που φιλοξενεί το γραμματοκιβώτιό σας.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί "περισσότερες ρυθμίσεις".
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί OK, όταν λαμβάνετε ένα "Η ενέργεια δεν ήταν ολοκληρωμένες " μήνυμα λάθους.
  9. Στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange Server που περιέχει το κουμπί "Έλεγχος ονόματος", κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο.
  10. Στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange Server, κάντε κλικ στην καρτέλα ασφάλεια.
  11. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ του Microsoft Office Outlook και Microsoft Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  12. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.

Το Outlook 2007

Για να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα υπάρχον προφίλ του Outlook 2007, έτσι ώστε να χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση RPC με Exchange 2010, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στον Πίνακα ελέγχου, ανοίξτε το στοιχείο αλληλογραφίας.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ.
  3. Επιλέξτε το προφίλ σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  5. Επιλέξτε το λογαριασμό του Microsoft Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.
  6. Στο πλαίσιο διαλόγου που περιέχει το όνομα χρήστη και διακομιστή γραμματοκιβωτίου, κάντε κλικ στο κουμπί "Περισσότερες ρυθμίσεις".
  7. Στο παράθυρο διαλόγου Του Microsoft Exchange, κάντε κλικ στην καρτέλα ασφάλεια.
  8. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ του Microsoft Office Outlook και Microsoft Exchange και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.


  9. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
  10. Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  • Μέθοδος 3: Υλοποιήσετε μια ρύθμιση πολιτικής ομάδας για να ενημερώσετε υπάρχοντα προφίλ του Outlook με κρυπτογράφηση RPC

Από πλευράς προγράμματος-πελάτη, την ανάπτυξη τη ρύθμιση κρυπτογράφησης Outlook Exchange είναι πιθανώς η απλούστερη λύση για οργανισμούς που έχουν πολλοί υπολογιστές-πελάτες του Outlook. Αυτή η λύση προϋποθέτει μία αλλαγή σε ένα διακομιστή (ελεγκτής τομέα) και οι υπολογιστές-πελάτες θα ενημερώνονται αυτόματα μετά την πολιτική λήψη στον υπολογιστή-πελάτη.

Το Outlook 2003

Το προεπιλεγμένο πρότυπο πολιτικής ομάδας (Outlk11.adm) για το Outlook 2003 Service Pack 3 (SP3) περιέχει τη ρύθμιση πολιτικής, η οποία ελέγχει τη ρύθμιση κρυπτογράφησης μεταξύ του Outlook και του Exchange. Επομένως, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα προσαρμοσμένο πρότυπο πολιτικής ομάδας για να ενημερώσετε υπάρχοντα προφίλ του Outlook 2003, ώστε να χρησιμοποιείται κρυπτογράφηση RPC στο Outlook Exchange επικοινωνίας.

Για να χρησιμοποιήσετε ένα προσαρμοσμένο αρχείο προτύπου πολιτικής ομάδας (.adm) και να ενημερώσετε υπάρχοντα προφίλ Outlook 2003 χρησιμοποιώντας την πολιτική ομάδας, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

  1. Κάντε λήψη του ακόλουθου αρχείου από το Κέντρο λήψης της Microsoft:

    DownloadΤο πακέτο λήψης του Outlook_2003-Exchange_RPC_Encryption.adm τώρα.

    Σημείωση Το πρότυπο προσαρμοσμένο .adm περιέχει το ακόλουθο κείμενο.

    ΚΛΆΣΗ ΧΡΉΣΤΗ

    ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ "Outlook 2003 RPC κρυπτογράφησης"
    ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ "Ρυθμίσεις του Exchange"

    ΠΟΛΙΤΙΚΉ"Ενεργοποίηση κρυπτογράφησης RPC"
    Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC όνομα ΚΛΕΙΔΙΟΎ
    ΤΜΉΜΑ "δεδομένα κρυπτογράφησης μεταξύ του Microsoft Office Outlook και Microsoft Exchange" πλαίσιο ΕΛΈΓΧΟΥ
    VALUENAME EnableRPCEncryption
    VALUEON ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΉ 1 DEFCHECKED
    VALUEOFF ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΉ 0
    ΤΈΛΟΣ ΤΜΉΜΑ
    ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΛΉΞΗΣ

    Η ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ ΤΈΛΟΥΣ
    Η ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ ΤΈΛΟΥΣ

  2. Προσθέστε το αρχείο .adm με το πρόγραμμα επεξεργασίας αντικειμένου πολιτικής ομάδας.

    Σημείωση Τα βήματα για να προσθέσετε το αρχείο .adm για το πρόγραμμα επεξεργασίας αντικειμένου πολιτικής ομάδας ποικίλλουν, ανάλογα με την έκδοση των Windows που εκτελείτε. Επίσης, επειδή ενδέχεται εφαρμόσουν την πολιτική σε μια οργανική μονάδα (OU) και όχι σε όλο τον τομέα, ποικίλλουν επίσης τα βήματα σε αυτήν την πλευρά της εφαρμογής μιας πολιτικής. Επομένως, ελέγξτε την τεκμηρίωση των Windows για λεπτομέρειες.

    Αφού προσθέσετε το πρότυπο .adm για το πρόγραμμα επεξεργασίας αντικειμένου πολιτικής ομάδας, μεταβείτε στο βήμα 3.

  3. Με το επεξεργασίας πολιτικής ομάδας, στην περιοχή Ρυθμίσεις χρήστη, αναπτύξτε Κλασικά πρότυπα διαχείρισης (ADM) για να εντοπίσετε τον κόμβο της πολιτικής για το πρότυπο. Χρησιμοποιώντας το πρότυπο προσαρμοσμένο .adm που παρέχεται στο βήμα 1, αυτός ο κόμβος θα ονομάζεται "Outlook 2003 RPC κρυπτογράφησης."
  4. Στην περιοχή Το Outlook 2003 RPC κρυπτογράφησης, επιλέξτε τον κόμβο ρυθμίσεις του Exchange.


  5. Στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε διπλό κλικ Ενεργοποίηση κρυπτογράφησης RPC.
  6. Στην καρτέλα ρυθμίσεων, κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση, και στη συνέχεια, αφήστε επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ του Microsoft Office Outlook και Microsoft Exchange.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    Στο σημείο αυτό, η πολιτική θα εφαρμοστεί σε σταθμούς εργασίας-πελάτες του Outlook κατά την αναπαραγωγή της ενημέρωσης πολιτικής ομάδας. Για να ελέγξετε αυτήν την αλλαγή, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή σε μια γραμμή εντολών σε ένα σταθμό εργασίας προγράμματος-πελάτη:

    gpupdate/force

    Μετά την εκτέλεση αυτής της εντολής, ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου στο σταθμό εργασίας προγράμματος-πελάτη για να βεβαιωθείτε ότι η ύπαρξη των ακόλουθων δεδομένων μητρώου στον υπολογιστή-πελάτη:

    Κλειδί: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC
    DWORD: EnableRPCEncryption
    Τιμή: 1

    Εάν δείτε αυτά τα δεδομένα μητρώου στο μητρώο, η ρύθμιση πολιτικής ομάδας έχει συσχετιστεί με το πρόγραμμα-πελάτη. Ξεκινήστε το Outlook για να επιβεβαιώσετε ότι αυτή η αλλαγή επιλύει τα μηνύματα λάθους που περιγράφονται στην ενότητα "Συμπτώματα".

    Το Outlook 2007

    Από προεπιλογή, η ρύθμιση κρυπτογράφησης RPC είναι ενεργοποιημένη στο Outlook 2007. Επομένως, πρέπει να αναπτύξετε μόνο αυτήν τη ρύθμιση, χρησιμοποιώντας την πολιτική ομάδας για έναν από τους παρακάτω λόγους:

    • Την αρχική ανάπτυξη Outlook 2007 απενεργοποιημένη κρυπτογράφηση RPC μεταξύ του Outlook και του Exchange
    • Θέλετε να εμποδίσετε τους χρήστες να τροποποιούν τη ρύθμιση κρυπτογράφησης RPC στο προφίλ του Outlook

    Το προεπιλεγμένο πρότυπο πολιτικής ομάδας για το Outlook 2007 περιέχει τη ρύθμιση πολιτικής ομάδας που ελέγχει την κρυπτογράφηση RPC του Exchange για το Outlook. Επομένως, η διαδικασία για την ενημέρωση προφίλ Outlook 2007 απαιτεί λιγότερα βήματα από τη διαδικασία για το Outlook 2003.

    Για να ενημερώσετε υπάρχοντα προφίλ Outlook 2007 χρησιμοποιώντας την πολιτική ομάδας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Λήψη της τελευταίας έκδοσης του προτύπου πολιτικής ομάδας Outlk12.adm. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

      http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx;FamilyId = 92D8519A-E143-4AEE-8F7A-E4BBAEBA13E7 & displaylang = en
    2. Προσθέστε το αρχείο .adm του ελεγκτή τομέα.

      ΣημείωσηΤα βήματα για να προσθέσετε το αρχείο .adm σε έναν ελεγκτή τομέα διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση των Windows που εκτελείτε. Επίσης, επειδή ενδέχεται εφαρμόσουν την πολιτική σε μια οργανωτική μονάδα και όχι σε όλο τον τομέα, ποικίλλουν επίσης τα βήματα σε αυτήν την πλευρά της εφαρμογής μιας πολιτικής. Επομένως, ελέγξτε την τεκμηρίωση των Windows για λεπτομέρειες.

      Αφού προσθέσετε το πρότυπο .adm για την επεξεργασία της πολιτικής ομάδας, συνεχίστε με το βήμα 3.
    3. Στην περιοχή Ρυθμίσεις χρήστη, αναπτύξτε Κλασικά πρότυπα διαχείρισης (ADM) για να εντοπίσετε τον κόμβο της πολιτικής για το πρότυπο. Με χρήση του προτύπου Outlk12.adm, αυτός ο κόμβος θα ονομαστεί "Του Microsoft Office Outlook 2007."
    4. Στην περιοχή εργαλεία | Ρυθμίσεις του λογαριασμού, επιλέξτε τον κόμβο του Exchange.


    5. Κάντε διπλό κλικ με τη ρύθμιση της πολιτικής κρυπτογράφησης ενεργοποιήστε RPC.
    6. Στην καρτέλα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση.
    7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    Στο σημείο αυτό, η πολιτική θα εφαρμοστεί σε σταθμούς εργασίας-πελάτες του Outlook κατά την αναπαραγωγή της ενημέρωσης πολιτικής ομάδας. Για να ελέγξετε αυτήν την αλλαγή, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή σε μια γραμμή εντολών στον υπολογιστή-πελάτη:

    gpupdate/force

    Μετά την εκτέλεση αυτής της εντολής, ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου στο σταθμό εργασίας για να βεβαιωθείτε ότι η ύπαρξη των ακόλουθων δεδομένων μητρώου στον υπολογιστή-πελάτη:

    Κλειδί: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
    DWORD: EnableRPCEncryption
    Τιμή: 1


    Εάν δείτε αυτά τα δεδομένα μητρώου στο μητρώο, η ρύθμιση πολιτικής ομάδας έχει συσχετιστεί με το πρόγραμμα-πελάτη. Ξεκινήστε το Outlook για να επαληθεύσετε ότι η αλλαγή επιλύει το πρόβλημα.
    • Μέθοδος 4: Ενημέρωση υπαρχόντων προφίλ Outlook 2003 RPC κρυπτογράφησης χρησιμοποιώντας ένα αρχείο .prf προσαρμοσμένων

    ΣημείωσηΕπειδή η ρύθμιση κρυπτογράφησης RPC είναι αποθηκευμένη στο μητρώο στο προφίλ του Outlook, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αρχείο .prf για να αναπτύξετε τη ρύθμιση. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα σημαντικά προβλήματα και περιορισμούς που είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη πριν από την υλοποίηση αυτής της προσέγγισης. Περιλαμβάνονται τα εξής:

    • Τις ρυθμίσεις του λογαριασμού Exchange στο προφίλ θα αντικατασταθούν. Επομένως, θα χάσετε τυχόν μη προεπιλεγμένες ρυθμίσεις προφίλ που έχουν ρυθμιστεί στις καρτέλες στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange Server.

      Για παράδειγμα, στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange Server, μπορείτε να ρυθμίσετε κοινές ρυθμίσεις που θα αντικατασταθούν αν χρησιμοποιείτε ένα αρχείο .prf για να ενημερώσετε ένα προφίλ του Outlook. Αυτές οι ρυθμίσεις περιλαμβάνουν τα εξής:

    -Πρόσθετα γραμματοκιβώτια στο προφίλ
    -Η λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης
    -Λήψη δημόσιου φακέλου Αγαπημένα

    Οι ρυθμίσεις αυτές είναι δυνατό να ρυθμιστούν από την καρτέλα για προχωρημένους στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange Server.

    • Πρέπει να έχετε ένα αρχείο .prf που ταιριάζει με την τρέχουσα ρύθμιση προφίλ για τη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης ή ηλεκτρονική.

      Επειδή η ρύθμιση λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης έχει ρυθμιστεί στην καρτέλα για προχωρημένους στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange Server, η ρύθμιση που έχετε ορίσει στο αρχείο .prf θα αντικαταστήσουν τις ρυθμίσεις παραμέτρων του προφίλ του Outlook. Επομένως, είναι σημαντικό ότι η ρύθμιση λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης για το .prf ταιριάζει με τη ρύθμιση προφίλ που θέλετε.

    Σημείωση Εάν τροποποιείτε ένα υπάρχον προφίλ λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης, το αρχείο .prf θα προκαλέσει το Outlook για να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο .ost και να συγχρονίσετε ξανά το γραμματοκιβώτιο με αυτό το αρχείο.

    Για να ενημερώσετε υπάρχοντα προφίλ του Outlook 2003 με τη χρήση ενός αρχείου .prf προσαρμοσμένη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Ξεκινήστε τον οδηγό Custom Installation Wizard (CIW).

      Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Custom Installation Wizard, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
      http://Office.Microsoft.com/en-US/ork2003/HA011401701033.aspx
    2. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε οποιοδήποτε αρχείο .msi για το Office 2003 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
    3. Επιλέξτε την εντολή Δημιουργία νέου αρχείου MST και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
    4. Χρησιμοποιήστε την προεπιλεγμένη διαδρομή για το αρχείο .mst και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
    5. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο μέχρι το Outlook: Προσαρμογή προεπιλεγμένο προφίλ εμφανίζεται το πλαίσιο διαλόγου.
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση προφίλ, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  9. Με το Outlook: Καθορισμός ρυθμίσεων του Exchange διαλόγου πλαίσιο, να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Exchange, ώστε να ταιριάζει με την τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων του προφίλ.

    Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε εκείνη τη στιγμή η λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιήσατε την επιλογή Ρύθμισης παραμέτρων λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης του Exchange.

      Σημείωση Για το όνομα του διακομιστή του Exchange, πρέπει να καθορίσετε το όνομα ενός διακομιστή Exchange 2010 που έχει το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη. Εάν το γραμματοκιβώτιό σας βρίσκεται σε ένα διακομιστή Exchange 2010, όλες οι επικοινωνίες γραμματοκιβωτίου Outlook Exchange εκτελείται χρησιμοποιώντας το διακομιστή Exchange 2010 που έχει το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη.


  10. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το Αντικατάσταση υπαρχόντων ρυθμίσεων του Exchange, εάν υπάρχει μια σύνδεση Exchange (ισχύει μόνο όταν τροποποιείτε προφίλ) το πλαίσιο ελέγχου.

    Σημείωση Εάν δεν επιλέξετε αυτό το πλαίσιο ελέγχου, το αρχείο .prf δεν θα ενημερωθεί υπάρχοντα προφίλ για να συμπεριλάβετε κρυπτογράφησης RPC.
  11. Όταν ολοκληρώσετε τις αλλαγές της Outlook: Καθορισμός ρυθμίσεων του Exchange διαλόγου πλαίσιο, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  12. Με το Outlook: λογαριασμοί προσθήκη διαλόγου πλαίσιο, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  13. Με το Outlook: καταργήσετε λογαριασμούς και ρυθμίσεις εξαγωγής διαλόγου πλαίσιο, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις εξαγωγής προφίλ.
  14. Στο παράθυρο διαλόγου Αποθήκευση ως, καθορίστε ένα όνομα αρχείου για το αρχείο .prf και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.
  15. Με τον οδηγό Custom Installation Wizard, κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes), όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να κλείσετε τον οδηγό.
  16. Ανοίξτε το αρχείο .prf στο Σημειωματάριο.
  17. Προσθέστε την ακόλουθη γραμμή στην ενότητα [ServiceEGS]:

    RPCEncryptData = 0x00004100

    Ακολουθεί ένα παράδειγμα της ενότητας [ServiceEGS], αφού έχει τροποποιηθεί:

    [ServiceEGS]
    CachedExchangeConfigFlags = 0x00000100
    MailboxName = % username %
    HomeServer = e2010ch
    RPCEncryptData = 0x00004100

  18. Προσθέστε την ακόλουθη γραμμή στην ενότητα [Global Exchange ενότητα]:

    RPCEncryptData = PT_LONG, 0x6606

    Ακολουθεί ένα παράδειγμα της ενότητας [ενότητα καθολικών Exchange], αφού έχει τροποποιηθεί:

    [Exchange ενότητα καθολικών]
    SectionGUID = 13dbb0c8aa05101a9bb000aa002fc45a
    MailboxName = PT_STRING8, 0x6607
    HomeServer = PT_STRING8, 0x6608
    RPCoverHTTPflags = PT_LONG, 0x6623
    RPCProxyServer = PT_UNICODE, 0x6622
    RPCProxyPrincipalName = PT_UNICODE, 0x6625
    RPCProxyAuthScheme = PT_LONG, 0x6627
    CachedExchangeConfigFlags = PT_LONG, 0x6629
    RPCEncryptData = PT_LONG, 0x6606

  19. Σημείωση Αυτό το βήμα είναι προαιρετικό. Εάν επιλέξετε να παραλείψετε αυτό το βήμα, προχωρήστε στο βήμα 18.

    Από προεπιλογή, το Outlook θα δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας του προφίλ σας αρχική και να στη συνέχεια να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ που βασίζεται σε τροποποιήσεις που έχουν καθοριστεί στο αρχείο .prf. Εάν θέλετε να αποτρέψετε τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας αυτού του προφίλ του Outlook, προσθέστε την ακόλουθη γραμμή στο κάτω μέρος της ενότητας [General] του αρχείου .prf:

    BackupProfile = False

    Ακολουθεί ένα παράδειγμα στην ενότητα [General], αφού έχει τροποποιηθεί:

    [General]
    Προσαρμοσμένη = 1
    Όνομα_προφίλ = test3
    DefaultProfile = Ναι
    OverwriteProfile = Ναι
    ModifyDefaultProfileIfPresent = FALSE
    BackupProfile = False

  20. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και κλείστε το αρχείο.

    Για να εφαρμόσετε το αρχείο .prf, μπορείτε να κατευθύνετε τους χρήστες να κάνετε διπλό κλικ στο αρχείο για να ξεκινήσετε το Outlook και στη συνέχεια τροποποιήσετε το προφίλ. Εναλλακτικά, μπορείτε να αναπτύξετε το αρχείο .prf, ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στην ενότητα "Εφαρμογή προφίλ χρηστών του Outlook χρησιμοποιώντας ένα αρχείο PRF" από την ακόλουθη σελίδα του Office Resource Kit:

    http://Office.Microsoft.com/en-US/ork2003/HA011402581033.aspx

    RPC κρυπτογράφηση υλοποιείται καλώντας την κρυπτογράφηση Windows RPC API. Αυτή η κρυπτογράφηση δεν απαιτεί τη χρήση πιστοποιητικών.

Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) για άλλα ζητήματα.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Λέξεις-κλειδιά: 
kbrapidpub kbnomt kbmt KB2006508 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2006508  (http://support.microsoft.com/kb/2006508/en-us/ )