Numéro d'article: 2008385 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Immédiatement après que vous être connecté, vous voyez la fenêtre d'Activation de Windows suivante :

Windows n'est pas authentique
Votre ordinateur n'exécute pas une copie illégale de Windows.
0x80070005

Vous pouvez également remarquer les symptômes suivants :

L'arrière-plan du bureau ordinateur est noir, et vous recevez le message d'erreur suivant dans le coin inférieur droit de l'écran :

« Cette copie de Windows n'est pas authentique »

Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous affichez les propriétés du système: (Panneau de configuration / système et sécurité / système)

« Vous devez activer maintenant.  Activer Windows maintenant »

Si vous essayez d'utiliser slmgr.vbs /dlv permet d'afficher l'état de la licence, le message d'erreur suivant s'affiche :

Erreur: 0 x 80070005 Accès refusé : l'action demandée exige des privilèges élevés

Notes: ce message d'erreur peut également se produire lorsqu'une commande est en cours d'exécution requiert une invite de commandes avec élévation de privilèges et n'est pas liée au problème abordé ici.

Si vous voyez un message indiquant que Windows peut ne pas être authentique sans aucun code d'erreur, consultez cette rubrique d'aide :

Système d'exploitation Windows : Forum aux questions

Cause

Cela peut provenir de le des façons suivantes :

1. il y a un manque d'autorisations dans la clé de Registre HKU\S-1-5-20. Le compte Service réseau doit disposer du contrôle total et des autorisations de lecture sur la clé de Registre.

Cette situation peut être le résultat de l'application d'un objet de stratégie de groupe Plug-and-Play (GPO).

Configuration de l'ordinateur / stratégies / paramètres de Windows / paramètres de sécurité / Services système / Plug and Play (Mode de démarrage : automatique)

Étant donné que le service de licences utilise Plug-and-Play pour obtenir des informations sur les ID de matériel et lie la licence à l'ordinateur, ce paramètre peut entraîner un système activé semble être hors tolérance. Les autorisations par défaut de la stratégie de Plug-and-Play n'accordez pas le service de licences les droits appropriés pour accéder au service Plug-and-Play. Le service Gestionnaire de licences s'exécute sous le compte Service réseau.

2. Clés de Registre manquantes. Une ou plusieurs de ces clés de Registre sont peut-être manquantes :

HKLM\software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist

S-1-5-18
S-1-5-19
S-1-5-20

Résolution

Si le problème est causé par un manque d'autorisations, résoudre vous pouvez désactiver le paramètre de stratégie (procédé A) ou modifier les autorisations pour fournir le Service de licences les autorisations requises (méthode B).  Si le problème est dû à des clés de Registre manquantes, consultez méthode C.

Méthode A: désactiver la stratégie Plug-and-Play

1. Déterminez la source de la stratégie. Pour ce faire, procédez comme suit :

a. sur le client rencontre l'erreur d'Activation, exécutez le jeu de stratégie résultant de la Assistant en cliquant sur Démarrer, exécuter et en entrant RSoP.msc que la commande.

b. consulter l'emplacement suivant :

Configuration ordinateur / stratégies / paramètres de Windows / Paramètres de sécurité / Services système /

Si le service Plug-and-Play est configuré via un paramètre de stratégie de groupe, vous pouvez voir ici avec les paramètres autres que Non défini. En outre, vous pouvez voir qui applique une stratégie de groupe de ce paramètre.


2. Désactivez les paramètres de stratégie de groupe et forcer la stratégie de groupe pour être réappliqué.

a. modifier la stratégie de groupe est identifié à l'étape 1 et modifiez le paramètre « Non défini ». Ou, suivez la section ci-dessous pour ajouter les autorisations requises pour le compte de Service réseau.
b. forcer le paramètre de stratégie de groupe à appliquer : gpupdate /force (un redémarrage du client est parfois nécessaire)

Méthode B: modifier les autorisations de la stratégie de groupe :

1. Ouvrez la stratégie de groupe est identifié dans la méthode A, étape 1 ci-dessus et le paramètre de stratégie de groupe correspondant.
2. Cliquez sur le bouton Modifier la sécurité , puis cliquez sur le Avancé bouton.
3. dans les Paramètres de sécurité avancés pour Plug-and-Play de la fenêtre, cliquez sur Ajouter , puis ajoutez le compte de SERVICE. Ensuite, cliquez sur OK
4. Sélectionnez les autorisations suivantes dans la section Autoriser , puis cliquez sur OK:

Modèle de requête
État de la requête
Énumération des éléments dépendants
Interroger
Contrôle défini par l'utilisateur
Autorisations de lecture

Remarque: les droits de la précédente sont les autorisations minimales requises.

5. Exécutez gpupdate /force après avoir appliqué les autorisations précédentes pour le paramètre de stratégie de groupe.

6. Vérifiez que les autorisations appropriées sont appliquées avec la commande suivante :

SC sdshow plugplay

Les droits appliqués au service Plug-and-Play dans le langage SDDL sont les suivantes :

D:(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ; ;SY)
(A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ; ;BA)
(A;CCLCSWLOCRRC ;; IU)
(A;CCLCSWLOCRRC ; ;SU)
S: (AOU; IMMOBILISATION ;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ; ;WD)

(A;;CC LC SW LO CR RC; ;SU est une entrée de contrôle d'accès (ACE) qui accorde les droits suivants à "SU" (SDDL_SERVICE – l'utilisateur)

R: accès autorisé
CC: Créer des enfants
LC: Liste des enfants
SW: Self écrire
LO : Objet de liste
CR: Contrôle de l'accès
RC: Contrôle de lecture
SU : Service d'ouverture de session utilisateur

Remarque: Si aucun objet stratégie de groupe ne sont en place, puis une autre activité peut avoir modifié les autorisations de Registre par défaut. Pour contourner ce problème, effectuez les opérations suivantes :

  1. Sur l'ordinateur qui est en dehors de la tolérance, démarrez l'Éditeur du Registre.
  2. Cliquez droit sur la clé de Registre HKEY_USERS\S-1-5-20, puis sélectionnez Autorisations d'accès...
  3. Si le SERVICE réseau n'est pas présent, cliquez sur Ajouter...
  4. Dans la zone Entrez les noms des objets à sélectionner , tapez Service réseau, puis sur Vérifier les noms et sur OK.
  5. Sélectionnez le SERVICE réseau et les autorisations octroyer le contrôle total et lecture.
  6. Redémarrez l'ordinateur.
  7. Après le redémarrage, le système peut nécessiter l'activation. Terminer l'activation.

Méthode C: ajouter la clé de Registre

1. Copiez l'entrée ci-dessous dans le bloc-note telle quelle et enregistrez le fichier texte dans Profilelist.reg
2. Profilelist.reg de fusion
3. Redémarrez le serveur et essayez d'activer, cela devrait fonctionner correctement.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-18]

« Indicateurs » = c dword:0000000
« État » = DWORD: 00000000
« RefCount » = DWORD: 00000001
« Sid » = hex : 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00
« ProfileImagePath » = hex (2): 79, 25, 00, 65, 73, 00, 00, 73, 74, 00, 00, 6 d, 00 00, 72, 00, 6f, \
00, 6f, 00, 74, 00, 25, 00, 5C, 00, 73, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 33, 00, 32, 00, \
5c, 00, 63, 00, 6f, 00, 6e, 00, 66, 00, 69, 00, 67, 00, 5C, 00, 73, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, \
00, 6D, 00, 70, 00, 72, 00, 6f, 00, 66, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, 00, 00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19]
« ProfileImagePath » = hex (2): 43, 00, 3 a, 00, 5C, 00, 57, 00, 69, 00, 6e, 00, 64, 00, 6f, 00, 77, \
00,73,00, 5C, 00, 53, 00, 65, 00, 72, 00, 76, 00, 69, 00, 63, 00, 65, 00, 50, 00, 72, 00, 6f, 00, \
66,00,69,00, 6c, 00, 65, 00, 73, 00, 5C, 00, 4c, 00, 6f, 00, 63, 00, 61, 00, 6c, 00, 53, 00, 65, \
00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
« Indicateurs » = dword :0000000
« État » = DWORD: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20]
« ProfileImagePath » = hex (2): 43, 00, 3 a, 00, 5C, 00, 57, 00, 69, 00, 6e, 00, 64, 00, 6f, 00, 77, \
00,73,00, 5C, 00, 53, 00, 65, 00, 72, 00, 76, 00, 69, 00, 63, 00, 65, 00, 50, 00, 72, 00, 6f, 00, \
66,00,69,00, 6c, 00, 65, 00, 73, 00, 5C, 00, 4e, 00, 65, 00, 74, 00, 77, 00, 6f, 00, 72, 00, 6 b, 6C \
00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
« Indicateurs » = DWORD: 00000000
« État » = dword :

Propriétés

Numéro d'article: 2008385 - Dernière mise à jour: lundi 23 juin 2014 - Version: 1.0
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