Windows 7 exibe "Windows não é original" com um código de erro de 0x80070005

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Sintomas

Imediatamente após o logon, você verá a seguinte janela de ativação do Windows:

O Windows não é original
Seu computador pode não estar executando uma cópia falsificada do Windows.
0x80070005

Você também pode perceber os seguintes sintomas:

O plano de fundo da área de trabalho do computador é preto e você recebe a seguinte mensagem de erro no canto inferior direito da tela:

"Esta cópia do Windows não é original"

Você recebe a seguinte mensagem de erro quando você exibir as propriedades do sistema: (painel de controle / sistema e segurança / sistema)

"Você deve ativar hoje.  Ativar o Windows agora"

Se você tentar usar slmgr. vbs /dlv para exibir o status de licenciamento, você recebe a seguinte mensagem:

Erro: 0x80070005 acesso negado: a ação solicitada exige privilégios elevados

Observações: essa mensagem de erro também pode ocorrer quando um comando que está sendo executado requer um prompt de comando elevado e não está relacionado ao problema discutido aqui.

Se você vir uma mensagem que o Windows não pode ser original sem nenhum código de erro, consulte este tópico da Ajuda:

Windows original: perguntas freqüentes sobre

Causa

Isso pode ser causado por um destes procedimentos:

1. há uma falta de permissões na chave do registro HKU\S-1-5-20. A conta Serviço de rede deve ter controle total e permissões de leitura pela chave do registro.

Essa situação pode ser o resultado da aplicação de um objeto de diretiva de grupo do Plug and Play (GPO).

Configuração do computador / Diretivas / Configurações do Windows /Configurações de Segurança/ Serviços do Sistema/ Plug and Play (Modo de Inicialização: Automático)

Porque o serviço de licenciamento usa Plug and Play para obter informações de identificação de hardware e associa a licença no computador, essa configuração pode resultar em um sistema ativado parecem estar fora de tolerância. As permissões padrão da diretiva Plug and Play não conceda o serviço de licenciamento os direitos apropriados para acessar o serviço Plug and Play. O serviço de licenciamento é executado sob a conta Serviço de rede.

2. não tem chaves do registro. Uma ou mais dessas chaves do registro pode estar falta:

HKLM\software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist

S-1-5-18
S-1-5-19
S-1-5-20

Resolução

Se o problema é causado por falta de permissões para resolver você pode desabilitar a configuração de diretiva (método um) ou editar as permissões para fornecer o serviço de licenciamento as permissões necessárias (método B).  Se o problema é causado pela ausência de chaves do registro, consulte o método C.

Método a: desative a diretiva de Plug and Play

1. determine a origem da diretiva. Para fazer isso, siga estes passos:

r. no cliente está enfrentando o erro de ativação, execute o conjunto de diretivas resultante assistente clicando em Iniciar, executar e digitando RSoP. msc como um comando.

b. visite o seguinte local:

Configuração do computador / políticas / configurações de /Security de configurações do Windows / serviços de sistema /

Se o serviço Plug and Play é configurado por meio de uma configuração de diretiva de grupo, você vê-lo aqui com configurações diferente Não definido. Além disso, você pode ver que diretiva de grupo está aplicando esta configuração.


2. desativar as configurações de diretiva de grupo e forçar a diretiva de grupo para ser reaplicado.

r. editar a diretiva de grupo é identificado na etapa 1 e altere a configuração para "Não definido". Ou então, visite a seção a seguir para adicionar as permissões necessárias para a conta Serviço de rede.
b. forçar a configuração de diretiva de grupo para reaplicar: gpupdate /force (às vezes é necessário reiniciar o cliente)

Método b: edite as permissões de diretiva de grupo:

1. Abra a diretiva de grupo é identificado no método A etapa 1 acima e abra a configuração de diretiva de grupo correspondente.
2. Clique no botão Editar segurança e, em seguida, clique no Avançado botão.
3. em Configurações de segurança avançadas para Plug and Play janela clique em Adicionar e, em seguida, adicione a conta de serviço. Em seguida, clique em OK
4. Selecione as seguintes permissões na seção permissões e, em seguida, clique em OK:

Modelo de consulta
Status da consulta
Enumerar dependentes
Interrogar
Controle definido pelo usuário
Permissões de leitura

Observação: O anterior direitos são as permissões mínimas necessárias.

5. Execute gpupdate /force depois de aplicar as permissões anteriores para a configuração de diretiva de grupo.

6. Verifique se as permissões apropriadas são aplicadas com o seguinte comando:

SC sdshow plugplay

A seguir estão os direitos aplicados ao serviço Plug and Play em formato SDDL:

D:(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;SY)
(A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA)
(A;CCLCSWLOCRRC;; IU)
(A;CCLCSWLOCRRC;;SU)
S: (AU; FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

(A;;CC LC SW LO CR RC;;SU é uma entrada de controle de acesso (ACE) que permite que os seguintes direitos para "SU" (SDDL_SERVICE ? usuário de logon de serviço)

R: acesso permitido
CC: Criar filha
LC: Lista filhos
SW: Auto escrever
BAIXO: Objeto de lista
CR: Acesso de controle
RC: Controle de leitura
SU: Usuário de Logon do serviço

Observação: se não há nenhum GPO no lugar, outra atividade pode ter alterado as permissões de registro padrão. Para contornar esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. No computador que está fora da tolerância, inicie o Editor do registro.
  2. Com o botão direito na chave do registro HKEY_USERS\S-1-5-20e selecione Permissões...
  3. Se o serviço de rede não estiver presente, clique em Adicionar...
  4. Em Digite os nomes de objeto a serem selecionados , digite serviço de rede e, em seguida, clique em Verificar nomes e em OK.
  5. Selecione o serviço de rede e permissões de leitura e conceder controle total.
  6. Reinicie o computador.
  7. Após a reinicialização, o sistema poderá exigir ativação. Complete a ativação.

Método c: adicionar a chave do registro

1. Copie o abaixo entrada como é em um bloco de notas e salve o arquivo de texto para Profilelist.reg
2. mesclar profilelist.reg
3. Reinicialize o servidor e tentar ativar agora, isso deve funcionar.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Windows Registry Editor versão 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-18]

"Flags" = dword:0000000c
"Estado" = DWORD: 00000000
"RefCount" = DWORD: 00000001
"Sid" = hex: 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00
"ProfileImagePath" = hex (2): 25, 00, 73, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 00, 6f, e 72 \
00, 6f, 00, 74, 00, 25, 00, c de 5, 00, 73, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 33, 00, 00, 32 \
c de 5, 00, 63, 00, 6f, 00, 6e, 00, 66, 00, 69, 00, 67, 00, c de 5, 00, 73, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, \
00, 6d, 00, 70, 00, 00, 72 6f, 00, 66, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, 00, 00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19]
"ProfileImagePath" = hex (2): 43, 00, 3a, 00, c de 5, 00, 57, 00, 69, 00, 6e, 00, 00, e 64 6f, 00, 77, \
00,73,00, c de 5, 00, 53, 00, 65, 00, 72, 00, 76, 00, 69, 00, 63, 00, 65, 00, 50, 00, 72, 00, 6f, 00, \
66,00,69,00, 6c, 00, 65, 00, 73, 00, c de 5, 00, 4C, 00, 6f, 00, 63, 00, 61, 00, 6c, 00, 53, 00, 65, \
00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
"Sinalizadores" = dword:0000000
"Estado" = DWORD: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20]
"ProfileImagePath" = hex (2): 43, 00, 3a, 00, c de 5, 00, 57, 00, 69, 00, 6e, 00, 00, e 64 6f, 00, 77, \
00,73,00, c de 5, 00, 53, 00, 65, 00, 72, 00, 76, 00, 69, 00, 63, 00, 65, 00, 50, 00, 72, 00, 6f, 00, \
66,00,69,00, 6c, 00, 65, 00, 73, 00, c de 5, 00, 4e, 00, 65, 00, 74, 00, 77, 00, 6f, 00, 00, 6b, e 72 \
00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
"Sinalizadores" = DWORD: 00000000
"Estado" = dword:

Propriedades

ID do artigo: 2008385 - Última revisão: segunda-feira, 23 de junho de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbsmbportal kbmt KB2008385 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2008385

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