Resultados da pesquisa em falta no SharePoint Online

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    SharePoint Online

Problema

Quando um utilizador tenta pesquisar um site no SharePoint Online, os itens podem estar em falta nos resultados da pesquisa. Por exemplo, os seguintes itens podem estar em falta:

  • Content
  • Páginas
  • Páginas ASPX

Este problema pode ocorrer apesar de o site ter sido pesquisado e indexado pelo Serviço de pesquisa e o utilizador ter permissões para aceder ao recurso através de uma consulta de pesquisa.

Causa

Existem vários motivos pelos quais os resultados esperados podem estar em falta relacionados com a latência da pesquisa ou as definições no SharePoint Online.

Solução

  1. Certifique-se de que Permitir que este site seja apresentado nos resultados da Pesquisa está definido como Sim.

    1. Enquanto administrador, localize o site que tem resultados em falta.

    2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.

    3. Selecione Definições do Site.

    4. Em Procurar, selecione Procurar e disponibilidade offline.

    5. Certifique-se de que Permitir que este site seja apresentado nos resultados da Pesquisa está definido como Sim.

      Depois de a definição estar definida como Sim, o site deve ser indexado durante a próxima pesquisa agendada.

      Nota

      Na mesma localização, os administradores também podem selecionar Reindexar Site para permitir que o site seja recolhido durante a próxima pesquisa agendada.

      Consulte a secção Mais Informações para obter uma explicação detalhada e instruções sobre as definições de configuração de pesquisa ao nível do site.

  2. Certifique-se de que Permitir que os itens desta biblioteca de documentos sejam apresentados nos resultados da pesquisa? está definido como Sim.

    1. Enquanto administrador, localize a biblioteca em falta nos resultados da pesquisa.

    2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.

    3. Selecione Definições da Biblioteca.

    4. Selecione Definições Avançadas.

    5. Certifique-se de que Permitir que os itens desta biblioteca de documentos sejam apresentados nos resultados da pesquisa? está definido como Sim.

      Depois de a definição estar definida como Sim, a biblioteca deve ser indexada durante a próxima pesquisa agendada.

      Nota

      A partir da mesma localização, os administradores também podem selecionar Reindexar Biblioteca de Documentos para garantir que todos os conteúdos na biblioteca de documentos são indexados durante a próxima pesquisa agendada.

  3. Verifique se os itens de rascunho são pesquisados. Veja Os itens de rascunho não são pesquisados no SharePoint.

  4. Verifique as opções de visibilidade de pesquisa do site na seguinte localização:

    <>site_name/_layouts/srchvis.aspx

    Certifique-se de que a opção Permitir que este site seja apresentado na opção Resultados da pesquisa está selecionada.

Problemas de pesquisa específicos do site principal e do subsite

A predefinição para visibilidade de pesquisa é uma das seguintes opções:

  • Não indexar Peças Web se este site contiver permissões detalhadas
  • Indexar sempre todas as Peças Web neste site
  • Nunca indexar peças Web neste site

Se um subsite na coleção de sites não herdar permissões, .aspx páginas não aparecerão nos resultados da pesquisa. Para resolver este problema, defina a opção de visibilidade de pesquisa no Srchvis.aspx para Indexar sempre todas as Peças Web neste site. Além disso, pode definir o subsite para herdar permissões do site principal.

Mais informações

Para obter mais informações sobre a pesquisa, consulte as seguintes páginas Web da Microsoft:

Ainda necessita de ajuda? Vá a Comunidade SharePoint