IIS 6.0 ei välttämättä toimi oikein päivityksen KB973917 asentamisen jälkeen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 2009746 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Oletetaan seuraava tilanne. IIS (Internet Information Services) 6.0 -verkkopalvelin on käynnissä Windows Server 2003 Service Pack 2:ssa. Microsoftin päivitys KB973917 asennetaan palvelimeen. Päivityksen KB973917 asentamisen jälkeen IIS 6.0 -sovellussarjoja ei voi käynnistää onnistuneesti. Tapahtumalokien tarkasteleminen osoittaa, että IIS-työprosessit lopetetaan odottamattomasti. Tapahtumalokeissa näkyy seuraavankaltaisia tapahtumasanomia:

 

Tapahtuman laji: Varoitus
Tapahtuman lähde: W3SVC
Tapahtuman luokka: Ei mitään
Tapahtuman tunnus: 1009
Päivämäärä: 9.12.2009
Aika: 10:55:01
Käyttäjä: -
Tietokone: WEBSERVER01
Kuvaus:
Sovellussarjaa DefaultAppPool käsittelevä prosessi keskeytyi odottamattomasti. Prosessin tunnus oli 1234.
Prosessin lopetuskoodi oli 0xffffffff. 

 

Joissakin tapauksissa nopea vikatilasuojaus poistaa IIS-sovellussarjat lopulta käytöstä. Käyttäjät, jotka yrittävät selata palvelimessa isännöitäviä WWW-sivustoja, saattavat valittaa, että WWW-sivustoja ei voi käyttää.

 

Syy

Ennen päivityksen KB973917 asentamista vähintään yhden IIS:n .dll-ydintiedoston tiedostoversio ei ollut oikea. Tarkemmin sanottuna Windows Server 2003 Service Pack 2:n aiempaa asennusta palvelimeen ei tehty loppuun onnistuneesti, minkä vuoksi osa IIS:n .dll-tiedostoista on Service Pack 1 -tasoa ja muut Service Pack 2 -tasoa. IIS-palveluiden suorittaminen on onnistunut, vaikka järjestelmässä oli tiedostoristiriita. Päivityksen KB973917 asentaminen kuitenkin osoittaa tämän asennettuina olevien tiedostojen ristiriitaisen ympäristön ja saa aikaan sen, ettei IIS:n oikea toiminta onnistu nyt. 

 

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla Windows Server 2003 Service Pack 2:n uudelleen WWW-palvelimeen. Tämän tekeminen saa aikaan sen, että kaikkien IIS 6.0 -osien tiedostoversiot ovat oikeat, ja ylläpitää päivityksen KB973917 asennuksen. Päivityksen KB973917 uudelleenasentamisen ei pitäisi olla tarpeen.

HUOMAUTUS: SP2:n asentaminen uudelleen ottaa käyttöön SNP (Scalable Networking Pack) -toiminnon, joka on käytössä Windows 2003 Service Pack 2:ssa oletusarvon mukaan. Kun Service Pack 2 julkaistiin alun perin, tämä aiheutti ongelmia, jotka on dokumentoitu seuraavassa Knowledge Base -tietokannan artikkelissa: http://support.microsoft.com/kb/948496

Scalable Networking Pack saattaa olla tarpeen poistaa käytöstä Service Pack 2:n uudelleenasentamisen jälkeen, jotta artikkelissa KB948496 kuvatut ongelmat voidaan korjata.

 

Enemmän tietoa

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa. Tarkista Windows Server 2003 Service Pack 2:n uudelleenasentamisen jälkeen päivityksen KB973917 tiedostoversiot tarkastelemalla seuraavaa artikkelia:

Laajennetun suojauksen todennusta varten (Extended Protection for Authentication) IIS-palveluissa toteuttavan päivityksen kuvaus
http://support.microsoft.com/kb/973917

 

Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2009746 - Viimeisin tarkistus: 24. joulukuuta 2009 - Versio: 1.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Internet Information Services 6.0 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Hakusanat: 
kbrapidpub kbnomt KB2009746

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com