KB973917이 설치된 경우 Internet Information Services 6.0이 올바르게 작동하지 않을 수 있음

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현상

다음과 같은 상황을 고려하십시오.  Windows Server 2003 Service Pack 2에서 IIS(인터넷 정보 서비스) 6.0 웹 서버가 실행되는 경우. 서버에 Microsoft 업데이트 KB973917이 설치된 경우. KB973917을 설치한 후, IIS 6.0 응용 프로그램 풀이 성공적으로 실행되지 않는 경우. 이벤트 로그 검사는 IIS 작업자 프로세스가 예기치 않게 중단되었음을 보여줍니다. 이벤트 메시지는 다음과 유사합니다.

 

이벤트 유형: 경고
이벤트 원본: W3SVC
이벤트 범주: 사용 안 함
이벤트 ID: 1009
날짜:  12/9/2009
시간:  10:55:01 AM
사용자:  N/A
컴퓨터: WEBSERVER01
설명:
응용 프로그램 풀 'DefaultAppPool'에 사용되는 프로세스가 예기치 않게 종료되었습니다. 프로세스 ID는 '1234'입니다.
프로세스 종료 코드는 '0xffffffff'입니다. 

 

경우에 따라 오류 급증 시 보호 기능에 의해 결국 IIS 응용 프로그램 풀이 해제됩니다. 서버에서 호스팅하는 웹 사이트를 탐색하려는 사용자는 웹 사이트를 사용할 수 없거나 웹 사이트에 액세스하지 못 할 수도 있습니다.

 

원인

KB973917 업데이트 설치 이전에는 올바른 파일 버전에 하나 이상의 IIS 코어 .dll 파일이 누락되어 있었습니다.  특히, 서버에 Windows Server 2003 Service Pack 2를 설치하는 경우, 이전에는 서비스 팩 2 수준에 IIS .dll 파일을 가져오면서 일부 파일을 서비스 팩 1 수준에 남겨 두어 설치를 완료하지 않았습니다.  IIS 서비스는 파일 경로가 일치하지 않는 경우에도 성공적으로 실행되었습니다.  그러나 KB973917 업데이트를 설치하는 경우에는 파일 경로가 일치하지 않는 기존 IIS 파일은 올바른 기능을 수행할 수 없습니다. 

 

해결 방법

이 문제를 해결하려면 웹 서버에서 Windows Server 2003용 서비스 팩 2를 다시 설치하십시오.  그러면 모든 IIS 6.0 구성 요소가 올바른 파일 버전으로 변경되며 KB973917 업데이트 설치를 유지할 수 있습니다.  필요한 경우가 아니라면 KB973917 업데이트를 다시 설치하지 마십시오.

참고: SP2를 다시 설치하면 Windows 2003 Service Pack 2에 기본적으로 설정되어 있는 SNP(스케일 가능 네트워킹 팩)를 사용할 수 있습니다. 서비스 팩 2가 처음 배포되었을 당시의 문제는 다음 KB에 설명되어 있습니다. http://support.microsoft.com/kb/948496

KB948496에서 설명하고 있는 문제에 서비스 팩 2를 다시 적용한 후 스케일 가능 네트워킹 팩을 해제해야 할 수도 있음

 

추가 정보

Microsoft는 이것이 적용 대상 절에 나열된 제품에서 나타나는 문제임을 확인했습니다.  Windows Server 2003용 서비스 팩 2를 다시 설치한 후 다음 문서를 검토해 KB973917 업데이트의 파일 버전을 확인하십시오.

IIS(인터넷 정보 서비스)의 인증을 위한 확장된 보호 구현하는 업데이트에 대한 설명
http://support.microsoft.com/kb/973917

 

참고 이것은 Microsoft 기술 지원 서비스 내에서 직접 작성한 “빠른 게시” 문서입니다. 여기에 포함된 정보는 발생한 문제에 대해 있는 그대로 제공됩니다. 이 문서는 즉시 참조할 수 있도록 빠르게 작성되어서 표기상의 오류가 포함되어 있을 수 있고 언제든지 예고 없이 수정될 수 있습니다. 기타 고려 사항은사용 약관을 참조하십시오. 정보

속성

기술 자료: 2009746 - 마지막 검토: 2009년 12월 24일 목요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Internet Information Services 6.0?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
키워드:?
kbrapidpub kbnomt KB2009746

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