KB973917 yüklendikten sonra Internet Information Services 6.0 düzgün çalışmayabilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2009746 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin.  Windows Server 2003 Service Pack 2 üzerinde Internet Information Services (IIS) 6.0 Web sunucusu çalıştırıyorsunuz.  Bu sunucuya Microsoft güncelleştirmesi KB973917 yükleniyor.  KB973917 yüklendikten sonra, IIS 6.0 uygulama havuzları başlatılamıyor.  Olay günlüklerini incelediğinizde, IIS çalışan işlemlerinin beklenmedik şekilde sona erdirildiğini ve aşağıdakine benzer hata iletileri görüntülendiğini görüyorsunuz:

 

Olay Türü: Uyarı
Olay Kaynağı: W3SVC
Olay Kategorisi: Yok
Olay Kimliği: 1009
Tarih:  12/9/2009
Saat:  10:55:01 AM
Kullanıcı:  Yok
Bilgisayar: WEBSERVER01
Açıklama:
'DefaultAppPool' uygulama havuzuna hizmet veren bir işlem beklenmedik şekilde sona erdirildi. İşlem kimliği: '1234'.
İşlem çıkış kodu: '0xffffffff'. 

 

Bazı durumlarda, IIS uygulama havuzları, Hızlı Çökme Koruması özelliği tarafından devre dışı bırakılır.  Sunucuda barındırılan Web sitelerine gözatmaya çalışan kullanıcılar, bu Web sitelerinin kullanılamadığından ve sitelere erişilemediğinden şikayet edebilirler.

 

Neden

KB973917 numaralı güncelleştirme yüklenmeden önce, bir veya birden çok çekirdek IIS .dll dosyası doğru dosya sürümüne sahip değildi.  Özellikle, sunucudaki eski Windows Server 2003 Service Pack 2 yüklemesi başarıyla tamamlanmadığı için bazı IIS .dll dosyalarını Service Pack 1 düzeyinde bırakmış ve diğer dosyaları Service Pack 2 düzeyine yükseltmiştir.  Bu dosya eşleşmemesi durumuna karşın IIS hizmetleri başarıyla çalıştırılıyordu.  Ancak KB973917 numaralı güncelleştirmenin yüklenmesi sonucunda, bu varolan dosya eşleşmemesi durumu IIS'nin düzgün çalışmamasına neden olmaktadır. 

 

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, Web sunucusuna Windows Server 2003 Service Pack 2'yi yeniden yükleyin.  Böylece, tüm IIS 6.0 bileşenleri doğru dosya sürümlerine yükseltilir ve KB973917 numaralı güncelleştirmenin yüklü kalması sağlanır.  KB973917 numaralı güncelleştirmenin yeniden yüklenmesi gerekmemelidir.

NOT: SP2 yeniden yüklendiğinde, Windows 2003 Service Pack 2'de varsayılan olarak açık olan Ölçeklenebilir Ağ Paketi (SNP) özelliği etkinleştirilir. Service Pack 2 özgün olarak yayımlandığında, bu durum şu KB makalesinde belgelenen sorunlara yol açmıştı: http://support.microsoft.com/kb/948496

KB 948496'da açıklanan sorunları gidermek üzere Service Pack 2 yeniden uygulandıktan sonra Ölçeklenebilir Ağ Paketi'nin devre dışı bırakılması gerekebilir

 

Daha fazla bilgi

Microsoft bu sorunun Aşağıdakilere Uygulanır bölümünde listelenen ürünlerde bulunduğunu onaylamıştır.  Windows Server 2003 Service Pack 2'yi yeniden yükledikten sonra, şu makaleyi gözden geçirerek KB973917 numaralı güncelleştirmenin dosya sürümlerini doğrulayın:

Internet Information Services'ta (IIS) Kimlik Doğrulaması için Genişletilmiş Koruma teknolojisini kullanan güncelleştirmenin açıklaması
http://support.microsoft.com/kb/973917

 

Not Bu, doğrudan Microsoft destek kuruluşu tarafından oluşturulan bir “FAST PUBLISH” makalesidir. Buradaki bilgiler, ortaya çıkan sorunları gidermek üzere olduğu gibi sağlanmaktadır. Mümkün olduğu kadar hızlı sunulmasının bir sonucu olarak malzemelerde yazım hataları bulunabilir ve bunlar bildirimde bulunulmadan daha sonra düzeltilebilir. Diğer hususlar için Kullanım Koşulları’na bakın.

Özellikler

Makale numarası: 2009746 - Last Review: 24 Aralık 2009 Perşembe - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Internet Information Services 6.0, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Anahtar Kelimeler: 
kbrapidpub kbnomt KB2009746

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com