Φάκελοι καθυστερούν πολύ να ενημερώσετε όταν ένας χρήστης του Exchange Server 2010 χρησιμοποιεί το Outlook 2003 σε λειτουργία με σύνδεση

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2009942 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν αποκτάτε πρόσβαση σε ένα γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server 2010, χρησιμοποιώντας το Microsoft Office Outlook 2003 σε λειτουργία με σύνδεση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:

  • Εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραμένουν στο τοΕξερχόμενα (Outbox)φακέλου για έως 1 λεπτό.
  • Νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείουδεν φθάνουν στοτο"Εισερχόμενα"φάκελοςαμέσως και έχουν καθυστέρησημέχρι 1 λεπτό. 
  • Στοιχεία που έχουν διαγραφεί από φακέλους συνεχίζουν να εμφανίζονται στο φάκελο μέχρι 1 λεπτό.
  • Στοιχεία που μεταφέρονται από ένα φάκελο σε άλλο φάκελο, συνεχίζουν να εμφανίζονται στον αρχικό φάκελο για έως 1 λεπτό.

Δεν γίνονται το φάκελο ενημερώσεις έγκαιρα.

Αιτία

Αυτά τα ζητήματα παρουσιάζονται επειδή ο Exchange Server 2010 δεν αποστέλλει ειδοποιήσεις πρωτοκόλλου UDP (User Datagram) στο Outlook.

Το Outlook 2003 χρησιμοποιεί UDP ειδοποιήσεις ως η κύρια μέθοδος για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις από το διακομιστή του Exchange. Ωστόσο, το Outlook 2003 έχει σφυγμομετρήσεις του Exchange Server 2010 διακομιστή για αλλαγές και το προεπιλεγμένο χρονικό διάστημα σταθμοσκόπησης για το Outlook είναι περίπου 60 δευτερόλεπτα. Επομένως, μια ενημερωμένη έκδοση του φακέλου μπορεί να καθυστερήσει μέχρι και σε 1 λεπτό.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τη συνάθροιση ενημερώσεων 3 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνάθροιση ενημερώσεων 3 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2529939 Περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 3 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1

Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, πρέπει να δημιουργήσετε ένα δευτερεύον κλειδί μητρώου για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα υποστήριξης ειδοποιήσεις UDP.

Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα υποστήριξης ειδοποιήσεις UDP για εσάς από εμάς, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα υποστήριξης ειδοποιήσεις UDP μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στη σύνδεση Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου , και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.

Microsoft Fix it


Σημείωση Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

Σημείωση Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD έτσι ώστε να μπορείτε να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Επίλυση από το χρήστη

Δημιουργία στο ακόλουθο μητρώοSubκλειδί για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις UDP υποστηρίζει τη δυνατότητα:

Subkθέση ροϊόντος: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Subkόνομα ροϊόντος: EnablePushNotifications

Τύπος: REG_DWORD

Τιμή: 1 

ΣημείωσηΕάν αυτό το κλειδί μητρώου δεν υπάρχει, ή εάν η τιμή έχει οριστεί σε0, τη δυνατότητα υποστήριξης ειδοποίηση UDP δεν είναι ενεργοποιημένη.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε την κατάσταση λειτουργίας cached exchange στο Outlook 2003. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε το Outlook 2003, εάν εκτελείται.
  2. Στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Αλληλογραφία.
  3. Κάντε κλικ στην εντολή " Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου".
  4. Επιλέξτε Προβολή ή αλλαγή υπαρχόντων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείουκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  5. Πληκτρολογήστε ένα λογαριασμό Microsoft Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.
  6. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Χρήση της δυνατότητας λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης του Exchange .
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενοκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
  8. Ξεκινήστε το Outlook 2003.

Κατάσταση

</SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'tahoma','sans-serif'; COLOR:>

Περισσότερες πληροφορίες

Για να προσδιορίσετε εάν πατήσετε ειδοποιήσεις εργασίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1.     Δημιουργήσετε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου στο διακομιστή CAS για να ενεργοποιήσετε ειδοποιήσεις ώθησης:

Δευτερεύον κλειδί της θέσης: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Όνομα δευτερεύοντος κλειδιού: EnablePushNotifications

Τύπος: DWORD

Τιμή: 1

                  NoteΕάν το Το δευτερεύον κλειδί ParametersSystem δεν υπάρχει, δημιουργήστε αυτό.

2.     Δημιουργήσετε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου του υπολογιστή-πελάτη, για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Outlook 2003, ώστε να χρησιμοποιεί μια σταθερή θύρα UDP:

Δευτερεύον κλειδί της θέσης: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

Όνομα δευτερεύοντος κλειδιού: FixedUDPPort

Τύπος: DWORD

Τιμή: μεταξύ 1024 και 65535 (δεκαδικός)

3.     Ρύθμιση των παραμέτρων του τείχους προστασίας των Windows που επιτρέπει την κυκλοφορία UDP μέσω αυτής της θύρας του υπολογιστή-πελάτη.

4.     Ανοίξτε το Outlook 2003 και, στη συνέχεια, να ορίσετε ένα προφίλ Exchange σε μια μη αυτόματη λειτουργία.

                  NoteΕιδοποιήσεις ώθησης υποστηρίζονται μόνο το Outlook 2003. Το Outlook 2007 ή νεότερη έκδοση θα αποτύχει για ειδοποιήσεις του μητρώου ώθησης.

5.     Στείλετε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον χρήστη Exchange.

6.     Εμφανίζει το νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το outlook 2003 εντός 1 λεπτό.      

                  NoteΕάν το Outlook 2003 δεν καταχωρεί ειδοποιήσεις ώθησης, χρησιμοποιεί σταθμοσκόπησης σε αυτήν την περίπτωση κάθε 1 λεπτό. Με ανακοινώσεις ώθησης, το Outlook 2003 λαμβάνει ειδοποιήσεις ταχύτερα.

Εάν είστε πελάτης του Small Business, βρείτε πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων και πόρους εκμάθησης, στην το</a title="" href="http:>

Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2009942 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 19 Νοεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 9.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Outlook 2003
Λέξεις-κλειδιά: 
kbsmbportal kbmt KB2009942 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2009942

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com