תיקיות להימשך זמן רב כדי לעדכן כאשר משתמש Exchange Server 2010 משתמש ב- Outlook 2003 במצב מקוון

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2009942 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

בעת קבלת גישה של תיבת הדואר של Microsoft Exchange Server 2010 על-ידי שימוש ב- Microsoft Office Outlook 2003 במצב מקוון, ייתכן שתיתקל בבעיות הבאות:

  • לשמור על הודעות דואר אלקטרוני יוצאתיבת דואר יוצאתיקיה עבור עד דקה.
  • הודעות דואר אלקטרוני חדשמגיעות לאאתתיבת הדואר הנכנסתיקיהמיד ו מושהותבמשך עד דקה. 
  • פריטים שנמחקו מתיקיות עדיין יופיעו בתיקיה עבור עד דקה.
  • פריטים שהועברו מתיקיה אחת לתיקיה אחרת עדיין יופיעו בתיקיה המקורית עבור עד דקה.

העדכונים תיקיה לא מתרחשים בזמן סביר.

סיבה

בעיות אלה מתרחשות משום Exchange Server 2010 אינו שולח הודעות פרוטוקול יחידת נתונים של משתמש (UDP) ל- Outlook.

Outlook 2003 משתמש הודעות UDP כשיטה הראשית עבור קבלת הודעות מ- Exchange server. עם זאת, Outlook 2003 יש לשרת Exchange Server 2010 תשאולים עבור שינויים וכן ברירת המחדל מרווח זמן תשאול עבור Outlook הוא כ- 60 שניות. לכן, עדכון של התיקיה תעוכב למעלה כדי דקה.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, התקן עדכון אוסף עדכונים 3 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 1.

לקבלת מידע נוסף אודות עדכון אוסף עדכונים 3 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 1, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

תיאור 2529939 של אוסף עדכונים 3 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 1

לאחר שתתקין עדכון זה, עליך ליצור מפתח משנה של הרישום כדי להפוך את התכונה תמיכה הודעות UDP.

כדי לגרום לנו להפוך לזמינה את התכונה תמיכה הודעות UDP עבורך, עבור לסעיף "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפעיל את תכונת התמיכה של הודעות UDP בעצמך, עבור לסעיף "אני מעדיף לתקן בעצמי".

תקנו עבורי

כדי לתקן בעיה זו באופן אוטומטי, לחץ על הקישור תיקון בעיה זו . לאחר מכן לחץ על הפעלה בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף זה.

Microsoft Fix it
פתור בעיה זו
Microsoft Fix it 50752


הערה ייתכן שאשף זה יוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות Windows בשפות אחרות.

הערה אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, באפשרותך לשמור את התיקון האוטומטי בכונן הבזק או בתקליטור כך שתוכל להפעיל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

אני מעדיף לתקן בעצמי

צור מפתח הרישום הבאמשנהמפתח כדי לאפשר הדיווחים UDP תומך בתכונה:

Subkמיקום חדשה: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Subkשם חדשה: EnablePushNotifications

סוג: REG_DWORD

ערך: 1 

הערהאם מפתח רישום זה אינו קיים, או אם הערך שלו מוגדר כ-0, התכונה תמיכה הודעת UDP אינו זמין.

הדרך לעקיפת הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, השתמש במצב cached exchange ב- Outlook 2003. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. צא מ- Outlook 2003 אם הוא פועל.
  2. בלוח הבקרה, לחץ על דואר.
  3. לחץ על חשבונות דואר אלקטרוני.
  4. בחר באפשרות הצג או שנה חשבונות דואר אלקטרוני קיימיםולאחר מכן לחץ על הבא.
  5. הקלד חשבון Microsoft Exchange Server ולאחר מכן לחץ על שנה.
  6. בחר את תיבת הסימון השתמש במצב Cached Exchange .
  7. לחץ על הבאולאחר מכן לחץ על סיום.
  8. הפעלת Outlook 2003.

מצב

</SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'tahoma','sans-serif'; COLOR:>

מידע נוסף

כדי לזהות אם לדחוף הודעות עבודה, בצע את הפעולות הבאות:

1.     ליצור את מפתח המשנה הבא של הרישום בשרת רשויות אישורים כדי לאפשר הודעות דחיפה:

מפתח משנה מיקום: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

שם מפתח המשנה: EnablePushNotifications

סוג: DWORD

ערך: 1

                  Noteאם מפתח המשנה ParametersSystem אינו קיים, צור אותו.

2.     ליצור את מפתח המשנה הבא של הרישום במחשב הלקוח כדי לקבוע את התצורה של Outlook 2003 כדי להשתמש ביציאת UDP קבועה:

מפתח משנה מיקום: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

שם מפתח המשנה: FixedUDPPort

סוג: DWORD

ערך: בין 1024 ל- 65535 (עשרוני)

3.     קביעת התצורה של חומת האש של Windows לאפשר תעבורת UDP באמצעות יציאה זו במחשב הלקוח.

4.     פתוחה ב- Outlook 2003, ולאחר מכן הגדר פרופיל של Exchange בפעולה ידנית.

                  Noteהודעות דחיפה נתמכים ב- Outlook 2003 בלבד. ב- outlook 2007 או גירסה מתקדמת יותר תיכשל הודעות דחיפה רישום.

5.     לשלוח הודעת דואר אלקטרוני חדשה למשתמש Exchange.

6.     Outlook 2003 מציג הודעת דואר אלקטרוני חדשה בתוך דקה.      

                  Noteאם ב- Outlook 2003 לא לרשום הודעות דחיפה, היא משתמשת תשאול אשר מתרחש בכל דקה. עם הודעות דחיפה, Outlook 2003 מקבל הודעות מהירה יותר.

אם אתה לקוח עם עסק קטן, למצוא פתרונות נוספים משאבי למידה בבית</a title="" href="http:>

הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 2009942 - Last Review: יום שלישי 19 נובמבר 2013 - Revision: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, הפועל עם:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Office Outlook 2003
מילות מפתח 
kbsmbportal kbmt KB2009942 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 2009942

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com