Folder mengambil waktu lama untuk memperbarui ketika pengguna Exchange Server 2010 menggunakan Outlook 2003 dalam modus online

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2009942 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mengakses kotak pesan Microsoft Exchange Server 2010 menggunakan Microsoft Office Outlook 2003 dalam modus online, Anda mungkin mengalami masalah berikut:

  • Pesan email keluar tinggal diKotak keluarfolder untuk sampai dengan 1 menit.
  • Pesan email barutidak tiba diKotak masukfoldersegera dan tertundauntuk sampai dengan 1 menit. 
  • Item yang dihapus dari folder masih muncul dalam folder untuk sampai dengan 1 menit.
  • Item yang dipindahkan dari satu folder ke folder lain masih muncul di folder asli untuk sampai dengan 1 menit.

Pembaruan folder tidak terjadi pada waktu yang tepat.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena Exchange Server 2010 tidak mengirim pemberitahuan User Datagram protokol (UDP) ke Outlook.

Outlook 2003 menggunakan UDP pemberitahuan sebagai metode utama untuk menerima pemberitahuan dari Exchange server. Namun, Outlook 2003 server jajak pendapat Exchange Server 2010 untuk perubahan, dan default polling interval untuk Outlook sekitar 60 detik. Oleh karena itu, sebuah folder update dapat ditunda sampai 1 menit.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, instal Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 1.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

2529939 Deskripsi Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1

Setelah Anda menginstal pembaruan ini, Anda harus membuat subkunci registri untuk mengaktifkan fitur dukungan pemberitahuan UDP.

Untuk meminta kami mengaktifkan fitur dukungan UDP pemberitahuan untuk Anda, pergi ke "memperbaikinya bagi saya" bagian. Jika Anda memilih untuk mengaktifkan fitur dukungan pemberitahuan UDP sendiri, buka bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tautan Perbaiki masalah ini . Kemudian klik menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah di Wisaya ini.

Microsoft Fix it
Perbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50752


Catatan: Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.

Catatan: Jika Anda tidak pada komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis ke kandar flash atau CD sehingga Anda dapat menjalankannya di komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Buat registri berikutSubkunci untuk mengaktifkan pemberitahuan UDP mendukung fitur:

SUBK keunggulaney Lokasi: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

SUBK keunggulaney nama: EnablePushNotifications

Jenis: REG_DWORD

Nilai: 1 

Catatan:Jika kunci registry ini tidak ada, atau jika nilai diatur ke0, fitur dukungan UDP notifikasi tidak diaktifkan.

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan mode cached exchange di Outlook 2003. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  1. Keluar dari Outlook 2003 jika itu berjalan.
  2. Di Panel kontrol, klik E-mail.
  3. Klik Account E-mail.
  4. Pilih tampilan atau perubahan yang ada e-mail account, dan kemudian klik berikutnya.
  5. Jenis akun Microsoft Exchange Server, dan kemudian klik Ubah.
  6. Pilih kotak centang Gunakan Mode Cached Exchange .
  7. Klik berikutnya, dan kemudian klik selesai.
  8. Mulai Outlook 2003.

Status

</SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'tahoma','sans-serif'; COLOR:>

INFORMASI LEBIH LANJUT

Mengidentifikasi apakah mendorong kerja pemberitahuan, ikuti langkah berikut:

1.     Membuat subkunci registri berikut pada server CAS untuk mengaktifkan pemberitahuan push:

Subkey Lokasi: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Nama subkunci: EnablePushNotifications

Jenis: DWORD

Nilai: 1

                  NoteJika Subkunci ParametersSystem tidak ada, membuat it

2.     Membuat subkunci registri berikut pada komputer klien untuk mengkonfigurasi Outlook 2003 menggunakan port UDP tetap:

Subkey Lokasi: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

Nama subkunci: FixedUDPPort

Jenis: DWORD

Nilai: antara 1024 dan 65535 (desimal)

3.     Mengkonfigurasi Windows Firewall untuk membolehkan lalu lintas UDP melalui port ini pada komputer klien.

4.     Buka Outlook 2003, dan kemudian mengatur profil Exchange di operasi manual.

                  NotePemberitahuan push didukung di hanya Outlook 2003. Outlook 2007 atau versi yang lebih baru akan gagal untuk pemberitahuan push registri.

5.     Kirim pesan email baru kepada pengguna Exchange.

6.     Outlook 2003 menampilkan pesan email baru dalam 1 menit.      

                  NoteJika Outlook 2003 tidak mendaftar pemberitahuan push, menggunakan pemungutan suara yang terjadi setiap 1 menit. Dengan pemberitahuan push, Outlook 2003 menerima pemberitahuan cepat.

Jika Anda adalah pelanggan bisnis kecil, menemukan pemecahan masalah tambahan dan belajar sumber daya</a title="" href="http:>

Catatan Ini merupakan artikel "FAST PUBLISH" dibuat langsung dari organisasi pendukung Microsoft. Informasi yang termuat di dalamnya disediakan apa adanya sebagai respons atas masalah yang muncul. Sebagai akibat dari pembuatan informasi yang cepat ini, mungkin terdapat kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat Penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Properti

ID Artikel: 2009942 - Kajian Terakhir: 19 November 2013 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Office Outlook 2003
Kata kunci: 
kbsmbportal kbmt KB2009942 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2009942

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com