Numer ID artykułu: 2009942 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Po uzyskaniu dostępu skrzynki pocztowej programu Microsoft Exchange Server 2010 przy użyciu programu Microsoft Office Outlook 2003 w trybie online, można napotkać następujące problemy:

  • Wychodzących wiadomości e-mail pozostają wSkrzynka nadawczafolder przez 1 minutę.
  • Nowe wiadomości e-mailnie dochodzi wSkrzynka odbiorczafoldernatychmiast i są one opóźnioneprzez 1 minutę. 
  • Elementy, które są usuwane z folderów nadal pojawiają się w folderze przez 1 minutę.
  • Elementy, które są przenoszone z jednego folderu do innego folderu nadal pojawiają się w folderze źródłowym przez 1 minutę.

Aktualizacje folderu nie występują w sposób terminowy.

Przyczyna

Te problemy występują, ponieważ program Exchange Server 2010 nie wysyła powiadomienia Protokół datagramów użytkownika (UDP) do programu Outlook.

Program Outlook 2003 używa powiadomień UDP jako podstawowej metody za otrzymywanie powiadomień z serwera Exchange. Jednak program Outlook 2003 ma do zmiany serwer Exchange Server 2010 ankiety i domyślny interwał sondowania dla programu Outlook jest około 60 sekund. W związku z tym aktualizacji folderu może zostać opóźnione maksymalnie o 1 minutę.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 3 dla dodatku Service Pack 1 dla programu Exchange Server 2010.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących pakietu zbiorczego aktualizacji 3 dla dodatku Service Pack 1 dla programu Exchange Server 2010 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2529939 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 3 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 1

Po zainstalowaniu tej aktualizacji, należy utworzyć podklucz rejestru, aby włączyć funkcję obsługi powiadomień UDP.

Aby automatycznie włączyć funkcję obsługi powiadomień UDP dla Ciebie, przejdź do sekcji "Rozwiązywanie problemu". Jeśli użytkownik woli samodzielnie włączyć funkcję obsługi powiadomień UDP, przejdź do sekcji "Samodzielne rozwiązywanie problemu".

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, należy kliknąć łącze Rozwiąż ten problem . Kliknij opcję Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonaj kroki w kreatorze.

Microsoft Fix it
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50752


Uwaga Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

Uwaga Jeśli nie pracujesz na komputerze, którego dotyczy problem, możesz zapisać tę poprawkę automatyczną na dysku flash lub dysku CD, dzięki czemu można ją później uruchomić na komputerze docelowym.

Samodzielne rozwiązywanie problemu

Utwórz następującą rejestruSubklucz Włącz powiadomienia UDP obsługują funkcję:

Subkey lokalizacji: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

SubkNazwa ey: EnablePushNotifications

Typ: REG_DWORD

Wartość: 1 

UwagaJeśli ten klucz rejestru nie istnieje, lub jeśli jego wartość jest ustawiona na0, funkcja obsługi powiadomień UDP nie jest włączona.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, należy użyć trybu buforowanego programu exchange w programie Outlook 2003. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Zakończ działanie programu Outlook 2003, jeśli jest uruchomiony.
  2. W Panelu sterowania kliknij przycisk Poczta.
  3. Kliknij polecenie konta E-mail.
  4. Zaznacz opcję Wyświetl lub zmień istniejące konta e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  5. Wpisz konto programu Microsoft Exchange Server, a następnie kliknij przycisk Zmień.
  6. Zaznacz pole wyboru Użyj trybu buforowanego programu Exchange .
  7. Kliknij przycisk Dalej, a następnie kliknij przycisk Zakończ.
  8. Uruchom program Outlook 2003.

Stan

</SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'tahoma','sans-serif'; COLOR:>

Więcej informacji

Aby ustalić, czy push pracy powiadomień, wykonaj następujące kroki:

1.     Utwórz następujący podklucz rejestru na serwerze urzędów certyfikacji, aby włączyć powiadomienia wypychania:

Podklucz lokalizacji: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Nazwa podklucza: EnablePushNotifications

Typ: DWORD

Wartość: 1

                  NoteJeżeli Podklucz ParametersSystem nie istnieje, należy go utworzyć

2.     Utwórz następujący podklucz rejestru na komputerze klienckim, aby skonfigurować program Outlook 2003 do używania stałego portu UDP:

Podklucz lokalizacji: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

Nazwa podklucza: FixedUDPPort

Typ: DWORD

Wartość: między 1024 do 65535 (liczba dziesiętna)

3.     Skonfigurować Zaporę systemu Windows zezwalająca na ruch UDP przez ten port na komputerze klienckim.

4.     Otwórz program Outlook 2003, a następnie skonfiguruj profil programu Exchange w instrukcji obsługi.

                  NotePowiadomienia wypychania są obsługiwane tylko program Outlook 2003. Program Outlook 2007 lub nowszym nie powiedzie się powiadomienia wypychania rejestru.

5.     Wysłać nową wiadomość e-mail do użytkownika Exchange.

6.     Outlook 2003 wyświetla nową wiadomość e-mail w ciągu 1 minuty.      

                  Note, Jeśli program Outlook 2003 nie rejestruje powiadomienia wypychania, wykorzystuje sondowania występuje co minutę. Powiadomienia wypychania, Outlook 2003 otrzymuje powiadomienia o szybsze.

Jeśli jesteś klientem Small Business znaleźć dodatkowe Rozwiązywanie problemów i dydaktycznych w</a title="" href="http:>

Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2009942 - Ostatnia weryfikacja: 19 listopada 2013 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 na następujących platformach
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Office Outlook 2003
Słowa kluczowe: 
kbsmbportal kbmt KB2009942 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2009942

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com