โฟลเดอร์ที่ใช้เวลานานในการปรับปรุงเมื่อผู้ใช้ Exchange Server 2010 ใช้ Outlook 2003 ในโหมดออนไลน์

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2009942 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณเข้าถึงกล่องจดหมาย Microsoft Exchange Server 2010 โดยใช้ Microsoft Office Outlook 2003 ในโหมดออนไลน์ คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้:

  • ข้อความอีเมลขาอยู่ในขาออกโฟลเดอร์สำหรับถึง 1 นาที
  • สร้างข้อความอีเมลไม่ได้เข้ามาในที่กล่องขาเข้าโฟลเดอร์ทันที และล่าช้าถึง 1 นาที 
  • รายการที่ถูกลบจากโฟลเดอร์ยังคงปรากฏในโฟลเดอร์สำหรับถึง 1 นาที
  • รายการที่ถูกย้ายจากโฟลเดอร์หนึ่งไปยังโฟลเดอร์อื่นยังคงปรากฏในโฟลเดอร์เดิมถึง 1 นาที

โฟลเดอร์โปรแกรมปรับปรุงเกิดขึ้นในเวลาเหมาะสม

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Exchange Server 2010 ส่งการแจ้งเตือนผู้ใช้เดตาแกรมโพรโทคอล (UDP) ไปยัง Outlook

Outlook 2003 ใช้การแจ้งเตือน UDP เป็นวิธีการหลักสำหรับการรับการแจ้งเตือนจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange อย่างไรก็ตาม มี Outlook 2003 ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 การสำรวจสำหรับการเปลี่ยนแปลง และเริ่มต้นสำรวจช่วงสำหรับ Outlook คือประมาณ 60 วินาที ดังนั้น ปรับปรุงโฟลเดอร์อาจจะเลื่อนขึ้นไป 1 นาทีใหม่อีกครั้ง

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง 3 ค่าสะสมของการปรับปรุงสำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 1

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงสะสม 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 1 คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

2529939คำอธิบายของ Update Rollup 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1

หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องสร้างคีย์ย่อยรีจิสทรีเพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะการสนับสนุนการแจ้งเตือน UDP

ต้องการให้เราเปิดใช้งานคุณลักษณะการสนับสนุนการแจ้งเตือน UDP สำหรับคุณ ไปที่ส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะการสนับสนุนการแจ้งเตือน UDP ด้วยตัวคุณเอง ไปส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"

แก้ไขให้ฉัน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คลิกการเชื่อมโยงแก้ไขปัญหานี้ จากนั้นคลิก เรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดแฟ้ม และทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างนี้

Microsoft Fix it
แก้ไขปัญหานี้
Microsoft แก้ไข 50752


หมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่น

หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ได้อยู่บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติ ไปยังแฟลชไดรฟ์ หรือซีดีเพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง

สร้างรีจิสทรีต่อไปนี้ย่อยสนับสนุนการแจ้งเตือน UDP คีย์การเปิดใช้งานคุณลักษณะ:

Subkey ตำแหน่ง: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Subkชื่อ ey: EnablePushNotifications

ชนิด: REG_DWORD

ค่า: 1 

หมายเหตุถ้าไม่ มีคีย์รีจิสทรีนี้ หรือ ถ้ามีตั้งค่าของ0ไม่มีการเปิดใช้งานคุณลักษณะการสนับสนุนการแจ้งเตือน UDP

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้โหมด cached exchange ใน Outlook 2003 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ออกจาก Outlook 2003 หากทำ
  2. ในแผงควบคุม คลิกจดหมาย
  3. คลิกบัญชีอีเมล
  4. เลือกมุมมองหรือการและคลิกถัดไป
  5. พิมพ์เป็นบัญชี Microsoft Exchange Server และจากนั้น คลิกเปลี่ยนแปลง
  6. เลือกกล่องกาเครื่องหมายใช้โหมด Cached Exchange
  7. คลิกถัดไปและจากนั้น คลิกเสร็จสิ้น
  8. เริ่มต้น Outlook 2003

สถานะ

</SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'tahoma','sans-serif'; COLOR:>

ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องการระบุถ้าดันงานการแจ้งเตือน การทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1.     สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ CAS เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการผลักดัน:

ตำแหน่งที่ตั้งของ subkey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

ชื่อคีย์ย่อย: EnablePushNotifications

ชนิด: DWORD

ค่า: 1

                  Noteถ้าการ คีย์ย่อยของParametersSystemไม่มีอยู่ สร้างแม่แบบได้

2.     สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์เพื่อกำหนดค่า Outlook 2003 จะใช้พอร์ต UDP ถาวร:

ตำแหน่งที่ตั้งของ subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

ชื่อคีย์ย่อย: FixedUDPPort

ชนิด: DWORD

ค่า: ระหว่าง 1024 และ 65535 (ฐานสิบ)

3.     ตั้งค่าคอนฟิก Windows Firewall เพื่ออนุญาตการรับส่งข้อมูลทาง UDP ผ่านพอร์ตนี้บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์

4.     เปิด Outlook 2003 แล้วตั้งค่าโพรไฟล์ที่มีอัตราแลกเปลี่ยนในการดำเนินการด้วยตนเอง

                  Noteการแจ้งเตือนการผลักดันได้รับการสนับสนุนใน Outlook 2003 Outlook 2007 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าจะไม่สามารถแจ้งเตือนกดรีจิสทรี

5.     ส่งข้อความอีเมลใหม่ไปยังผู้ใช้ Exchange

6.     Outlook 2003 แสดงข้อความอีเมลใหม่ภายใน 1 นาที     

                  NoteOutlook 2003 ถ้าไม่ได้ลงทะเบียนแจ้งการผลักดัน ใช้โพลล์ ซึ่งเกิดขึ้นทุก ๆ 1 นาที มีการแจ้งเตือนการผลักดัน Outlook 2003 ได้รับการแจ้งเตือนได้อย่างรวดเร็ว

ถ้าคุณเป็นลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก ค้นหาการแก้ไขปัญหา และทรัพยากรในการเรียนรู้เพิ่มเติม</a title="" href="http:>

หมายเหตุ นี่คือบทความ "FAST PUBLISH" (เผยแพร่ด่วน) ที่สร้างขึ้น โดยตรงจากหน่วยงานสนับสนุนภายในองค์กรของ Microsoft ข้อมูลที่มีอยู่ในที่นี้ได้รับการจัดทำขึ้นตามสภาพที่เป็นโดยตอบสนองต่อประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้น เนื่องด้วยความรวดเร็วในการจัดทำเอกสารนี้ให้พร้อมใช้งาน เนื้อหาสาระในเอกสารดังกล่าวจึงอาจจะมีส่วนที่พิมพ์ผิดพลาดและอาจจะได้รับการตรวจทานแก้ไขเมื่อใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ โปรดดู ข้อกำหนดการใช้งาน สำหรับประเด็นการพิจารณาอื่นๆ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2009942 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 19 พฤศจิกายน 2556 - Revision: 7.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Office Outlook 2003
Keywords: 
kbsmbportal kbmt KB2009942 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2009942

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com