Makale numarası: 2009942 - Son Gözden Geçirme: 31 Ekim 2011 Pazartesi - Gözden geçirme: 5.0

Exchange Server 2010, çevrimiçi modda Outlook 2003 kullandığında, klasörlerin güncelleştirilmesi uzun sürer

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Çevrimiçi modda Microsoft Office Outlook 2003 kullanarak Microsoft Exchange Server 2010 posta kutusuna eriştiğinizde, aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

  • Giden e-posta iletileri, 1 dakikaya kadarGiden Kutusu klasöründe kalır.
  • Yenie-posta iletileriGelen Kutusu klasörünehemen ulaşmaz ve 1 dakikaya kadargecikir.
  • Klasörlerden silinen öğeler, 1 dakikaya kadar klasörde görünmeye devam eder.
  • Bir klasörden başka bir klasöre taşınan öğeler, 1 dakikaya kadar orijinal klasörde görünmeye devam eder.

Klasör güncelleştirmeleri zamanında gerçekleşmiyor.

Neden

Bu sorunlar, Exchange Server 2010, Outlook'a Kullanıcı Datagram Protokolü (UDP) bildirimleri göndermediği için oluşur.

Outlook 2003, bildirimleri bir Exchange sunucusundan almak için birincil yöntem olarak UDP bildirimlerini kullanır. Ancak Outlook 2003, Exchange Server 2010 sunucusunu değişiklikler için yoklamalıdır ve Outlook için varsayılan yoklama aralığı yaklaşık 60 saniyedir. Bu nedenle, klasör güncelleştirmesi 1 dakikaya kadar gecikebilir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, Exchange Server 2010 Service Pack 1 için Güncelleştirme Paketi 3'ü yükleyin.

Exchange Server 2010 Service Pack 1 için Güncelleştirme Paketi 3'ü edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

2529939Exchange Server 2010 Service Pack 1 için Güncelleştirme Paketi Açıklaması 3

Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra, UDP bildirimleri destek özelliğini etkinleştirmek için bir kayıt defteri alt anahtarı oluşturmalısınız.

UDP bildirimleri destek özelliğini sizin adınıza etkinleştirmemizi istiyorsanız "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. UDP bildirimleri destek özelliğini kendiniz etkinleştirmeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için, Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatın. Ardından, Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve bu sihirbazdaki adımları uygulayın.

Bu sorunu düzelt
Microsoft Fix it 50689



Not Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.

Not Çalıştığınız bilgisayarda bu sorun yaşanmıyorsa, otomatik düzeltmeyi sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırmak üzere bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedebilirsiniz.

Kendim düzeltmek istiyorum

UDP bildirimleri destek özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki kayıt defterialtanahtarını oluşturun:

Alt anahtar konumu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Alt anahtar adı: EnablePushNotifications

Tür: REG_DWORD

Değer: 1

NotBu kayıt defteri anahtarı mevcut değilse veya değeri0 olarak ayarlanmışsa, UDP bildirimi destek özelliği etkin değildir.

Geçici Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, Outlook 2003'teki önbelleğe alınmış exchange modunu kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Çalışıyorsa Outlook 2003'ten çıkın.
  2. Denetim Masası'nda Posta'yı tıklatın.
  3. E-posta Hesapları'nı tıklatın.
  4. Var olan e-posta hesabını görüntüle veya değiştir'i seçip İleri'yi tıklatın.
  5. Microsoft Exchange Server hesabı yazın ve Değiştir'i tıklatın.
  6. Önbelleğe Alınmış Exchange Modu Kullan onay kutusunu seçin.
  7. İleri'yi ve ardından Son'u tıklatın.
  8. Outlook 2003'ü başlatın.

Durum

Microsoft bu sorunun, "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Gönderme bildirimlerinin çalışıp çalışmadığını tanımlamak için şu adımları uygulayın:

1.Gönderme bildirimlerini etkinleştirmek için, CAS sunucusunda aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını oluşturun:

Alt anahtar konumu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

Alt anahtar adı: EnablePushNotifications

Tür: DWORD

Değer: 1

Not ParametersSystem alt anahtarı mevcut değilse, oluşturun.

2.Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını, Outlook 2003'ü sabit bir UDP bağlantı noktasını kullanacak şekilde yapılandırmak için istemci bilgisayarda oluşturun:

Alt anahtar konumu: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC

Alt anahtar adı: FixedUDPPort

Tür: DWORD

Değer: 1024 ile 65535 arasında (ondalık)

3.Windows Güvenlik Duvarı'nı, bu bağlantı noktası üzerinden UDP trafiğine izin verecek şekilde istemci bilgisayarda yapılandırın.

4.Outlook 2003'ü açın ve ardından el ile işlemde Exchange profili kurun.

Not Gönderme bildirimleri yalnızca Outlook 2003'te desteklenir. Outlook 2007 veya daha sonraki sürümler, gönderme bildirimlerini kayda geçirmekte başarısız olur.

5.Exchange kullanıcısına yeni bir e-posta gönderin.

6.Outlook 2003, yeni e-posta iletisini 1 dakika içinde görüntüler.

Not Outlook 2003 gönderme bildirimlerini kaydetmezse, her 1 dakikada bir oluşan yoklamayı kullanır. Outlook 2003, gönderme bildirimleri sayesinde bildirimleri daha hızlı alır.


Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Office Outlook 2003
Anahtar Kelimeler: 
KB2009942