כאשר אתה טוען מידע ב- Microsoft Dynamics CRM E-mail Router, מתקבלת הודעת שגיאה ?401 unauthorized

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2015091 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר אתה לוחץ על "טען מידע" ב- Microsoft Dynamics CRM E-mail Router Configuration Manager מוצגת הודעת השגיאה הבאה:

?401 unauthorized

סיבה

כתובת ה-URL שציינת עבור פריסת Microsoft Dynamics CRM אינה תואמת את הערך ADWebApplicationRootDomain.

פתרון הבעיה

שנה את כתובת ה-URL של פריסת Microsoft Dynamics CRM כך שתתאים לערך של ADWebApplicationRootDomain.

1.  לקבלת הערך של ADWebApplicationRootDomain הרץ את השאילתה הבאה במסד הנתונים של MSCRM_CONFIG ב-SQL Server Management Studio:

SELECT ColumnName, NVarCharColumn FROM DeploymentProperties WHERE ColumnName = 'ADWebApplicationRootDomain'

2. כדי לוודא כי הפריסה מצביעה לכתובת URL הנכונה, בצע את הפעולות הבאות:

א. לחץ על התחל, לחץ על תוכניות, לחץ על Microsoft Dynamics CRM E-mail Router, ואז לחץ על Microsoft Dynamics CRM E-mail Router Configuration Manager.

ב. לחץ על הכרטיסייה 'פריסות', ואז פתח את הפריסה שאליה אינך מצליח להתחבר.

ג. וודא כי כתובת ה-URL בשדה Microsoft Dynamics CRM Server תואמת לערך בעמודה ADWebApplicationRootDomain.

לדוגמה, אם מופיע "CRMSERVER:5555" תחת ADWebApplicationRootDomain, הערך בשדה Microsoft Dynamics CRM Server צריך להיות http://CRMSERVER:5555/YOURORGNAME.  אם שני הערכים לא תואמים, עדכן את השדה Microsoft Dynamics CRM Server בהתאם.

מאפיינים

Article ID: 2015091 - Last Review: יום חמישי 30 ספטמבר 2010 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
מילות מפתח 
kbmbsmigrate KB2015091

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com