? La cuenta no tiene permiso para suplantar al usuario solicitado ? error se produce cuando se conecta el enrutador de correo electrónico de Microsoft Dynamics a Microsoft Exchange 2010

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 2015567
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

Al hacer clic en el Acceso de la prueba en Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router, recibe el error siguiente si utiliza Microsoft Exchange 2010:

La cuenta no tiene permiso para suplantar al usuario solicitado.

Causa

Suplantación no se ha configurado en la cuenta especificada en el perfil de correo electrónico entrante o para el usuario que se ha configurado para utilizar el componente Router para el correo electrónico entrante.

Solución

Puede especificar La representación de programa de instalación de Exchange para la cuenta especificada en el perfil entrante si utiliza un buzón de reenvío y las cuentas de usuario individuales si el Tipo de acceso de correo electrónico - entrante se establece en el enrutador en el registro de usuario. Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra el Administrador de configuración de Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router.
  2. Haga clic en la ficha Perfiles de configuración.
  3. Abra el perfil que tiene el conjunto de entrada para la dirección y, a continuación, tenga en cuenta la cuenta especificada en el campo de Credenciales de acceso.
  4. Configurar Exchange de la representación de la cuenta especificada en el paso 3.Para ello, siga los pasos descritos en el siguiente artículo: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb204095.aspx
  5. Abra Microsoft Dynamics CRM.
  6. Haga clic en configuración y, a continuación, haga clic en usuarios.
  7. Haga doble clic en un registro de usuario y, a continuación, anote el valor del campo de Tipo de acceso de correo electrónico - entrantes.
  8. Si se establece el Tipo de acceso de correo electrónico - entrantes para el enrutador, debe utilizar la información en el artículo siguiente para configurar la suplantación de Exchange para la cuenta de que se muestra en el campo Nombre de dominio: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb204095.aspx
  9. Complete los pasos del 7 al 8 para todos los usuarios que se reciben este error.

Más información

Si tiene alguna duda o problemas cuando se configura la suplantación, póngase en contacto con su administrador de Exchange o póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de Microsoft Exchange.

Propiedades

Id. de artículo: 2015567 - Última revisión: miércoles, 05 de enero de 2011 - Versión: 1.0
Palabras clave: 
kbmbsmigrate kbmt KB2015567 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2015567

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com