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"O destinat�rio seguinte est� fora da organiza��o" sugest�o de correio � apresentada mesmo que o destinat�rio for uma pessoa na organiza��o do Office 365

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N�o tem a certeza que edi��o do Office 365 que est� a utilizar? V� para o seguinte Web site da Microsoft:

Estou a utilizar Office 365 ap�s a actualiza��o de servi�o?

(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)

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PROBLEMA

Quando cria uma mensagem de correio electr�nico no Microsoft Outlook 2010 ou uma vers�o posterior num ambiente do Microsoft Office 365, � apresentada a seguinte mensagem de sugest�o de correio mesmo que o destinat�rio for uma pessoa na organiza��o:

O destinat�rio seguinte est� fora da organiza��o

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CAUSA

Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condi��es:

Sugest�o de correio de destinat�rios externos est� activada.
O dom�nio a que pertence o destinat�rio n�o est� associado com a organiza��o no Exchange Online.

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SOLU��O

Para corrigir este problema, utilize um dos seguintes m�todos.

M�todo 1: Adicionar o dom�nio Office 365 e verific�-la

Se um dom�nio n�o estiver associado com a organiza��o em causa, � considerada um dom�nio externo. Esta associa��o � definida, adicionando um novo dom�nio aceite Online do Exchange. Para adicionar um novo dom�nio aceite � lista de dom�nios dispon�veis no Exchange Online, o dom�nio tem de ser adicionado como um dom�nio verificado no portal Office 365.

Para mais informa��es sobre como adicionar e verifique se um dom�nio no Office 365, v� para um dos seguintes Web sites Microsoft:

Office 365: Dom�nios da Internet
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh969248.aspx)
Pr�-actualiza��o Office 365:
- Office 365 para empresas: Adicionar o dom�nio para o Office 365
  (http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/Office365-enterprises/ff637620.aspx)
- Office 365 para profissionais e pequenas empresas: Adicionar o dom�nio para o Office 365
  (http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-smallbusinesses/ff637561.aspx)

M�todo 2: Desactivar a sugest�o de correio de destinat�rios externos

Para desactivar a sugest�o de correio de destinat�rios externos, siga estes passos:

Ligar ao Exchange Online utilizando o PowerShell remoto. Para mais informa��es sobre como fazer isto, v� para o seguinte Web site da Microsoft:
Ligar ao Exchange Online utilizando o PowerShell remoto
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj984289(v=exchg.150).aspx)

Execute o cmdlet seguinte do Windows PowerShell:

Set-OrganizationConfig -MailTipsExternalRecipientsTipsEnabled $false

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MAIS INFORMA��ES

Sugest�es de correio s�o mensagens informativas que s�o apresentadas aos utilizadores quando estes comp�em uma mensagem de correio electr�nico. Sugest�es de correio est�o dispon�veis apenas no Outlook Web App e no Outlook 2010 e vers�es posteriores. Tal como um utilizador cria uma mensagem de correio electr�nico, o Outlook verifica se qualquer sugest�es de correio a aplicar � mensagem, com base nas informa��es de configura��o que s�o obtidas a partir do Exchange Online. Se aplicar uma sugest�o de correio, � apresentado acima do campo Endere�o da mensagem de correio electr�nico. Por exemplo, uma sugest�o de correio � apresentada para informar de que a pessoa que est� a compor uma mensagem para est� fora do escrit�rio.

Para mais informa��es sobre sugest�es de correio, consulte os seguintes Web sites Microsoft:

Activar ou desactivar o sugest�es de correio
(http://office.microsoft.com/redir/HA101865142.aspx)
Sugest�es de correio
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj649091(v=exchg.150).aspx)

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Ainda precisa de ajuda? V� para o Comunidade do Office 365

(http://community.office365.com/)

Web site.

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Propriedades

Artigo: 2022039 - �ltima revis�o: quinta-feira, 16 de Maio de 2013 - Revis�o: 8.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
Microsoft Office 365 for small businesses� (pre-upgrade)
Microsoft Office 365 for education� (pre-upgrade)
Microsoft Exchange Online

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