שגיאה בהפעלת Outlook: "אין אפשרות להפעיל את Microsoft Office Outlook. אין אפשרות לפתוח את חלון Outlook."

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2022778 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מפעיל את Outlook 2007, מתקבלת השגיאה הבאה:

אין אפשרות להפעיל את Microsoft Office Outlook. אין אפשרות לפתוח את חלון Outlook.

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש כאשר הקובץ המתחזק את הגדרות חלונית הניווט נפגם. קובץ זה נקרא profilename. xml, כאשר profilename הוא השם של פרופיל Outlook שלך. קובץ זה מאוחסן בתיקייה הבאה:

  • Windows XP

    \Application Data\Microsoft\Outlookשם המשתמשC:\Documents ו- Settings\
  • Windows Vista, Windows 7

    \AppData\Roaming\Microsoft\Outlookשם המשתמשC:\Users\

סימן טוב שקובץ זה פגום הוא כאשר גודל הקובץ הוא 0 KB.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו באופן אוטומטי, עבור לסעיף "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף לעשות זאת בעצמך, עבור לסעיף "אני מעדיף לתקן בעצמי".

תקנו עבורי

כדי לפתור בעיה זו באופן אוטומטי, לחץ על הקישור תיקון בעיה זו . לאחר מכן לחץ על הפעלה בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף זה.

עבור Windows 8

Microsoft Fix it
פתור בעיה זו
Microsoft Fix it 20100


עבור Windows 7, Windows Vista, Windows XP

Microsoft Fix it
פתור בעיה זו
Microsoft Fix it 50511



הערה ייתכן שאשף זה יוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות Windows בשפות אחרות.

הערה אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, באפשרותך לשמור את התיקון האוטומטי בכונן הבזק או בתקליטור כך שתוכל להפעיל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

הערה אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או הדוח בעיות כלשהן עם פתרון זה, השאר הערה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני .

אני מעדיף לתקן בעצמי

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות.

  1. בתפריט התחלה , לחץ על הפעלה.
  2. בתיבת הדו-שיח הפעלה , הקלד את הפקודה הבאה:

    Outlook.exe /resetnavpane

    הערה:
    אין רווח בין "Outlook.exe" "/ resetnavpane"
  3. לחץ על אישור.

הערהאם אתה משתמש ב- Windows Vista או Windows 7, ייתכן שלא תראה הפעלה בתפריט התחלה . במצב זה, השתמש בשלבים הבאים כדי לאתר את האפשרות הפעלה.

  1. בתפריט התחלה , לחץ על כל התוכניות.
  2. לחץ על ' עזרים'.
  3. לחץ על הפעל.

מידע נוסף

אם קובץ ה-xml של profilenameהוא 0 KB בגודלו, להתקין הבאות התיקון החם החבילה כדי למנוע Outlook להציג את השגיאה המתוארת בסעיף ' מאפייני הבעיה:

983316 תיאור של OfficeOutlook2007 התיקון החםחבילה (- xOutlook-none.msp): יוני29, 2010

באפשרותך להשתמש בשלבים הבאים כדי לקבוע את שם פרופיל Outlook שלך.

  • Windows XP
  1. פתח את לוח הבקרה.
  2. עבור לתצוגה קלאסית.
  3. לחץ פעמיים על דואר.
  4. לחץ על הצגת פרופילים.
  5. רשום את שם פרופיל Outlook שלך בכרטיסיה כללי .
  6. אם אתה רואה יותר מפרופיל אחד בכרטיסיה כללי , פרופיל ברירת המחדל מופיע בפקד רשימה נפתחת תחת בעת הפעלת Microsoft Office Outlook, השתמש בפרופיל זה.
  7. לחץ על אישור כדי לסגור את לוח הבקרה של דואר.
  • Windows Vista, Windows 7
  1. פתח את לוח הבקרה.
  2. בתיבה לוח הבקרה חיפוש , הקלד דואר.
  3. לחץ על דואר.
  4. לחץ על הצגת פרופילים
  5. רשום את שם פרופיל Outlook שלך בכרטיסיה כללי
  6. אם אתה רואה יותר מפרופיל אחד בכרטיסיה כללי, פרופיל ברירת המחדל מופיע בפקד רשימה נפתחת תחת זמן הפעלת Microsoft Office Outlook, השתמש בפרופיל זה.
  7. לחץ על אישור כדי לסגור את לוח הבקרה של דואר.
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 2022778 - Last Review: יום שני 10 פברואר 2014 - Revision: 7.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Office Outlook 2007
מילות מפתח 
kbfixme,kbmsifixme kbmt KB2022778 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 2022778

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com