Artikkel-ID: 2022778 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptoms

Når du starter Outlook 2007, får du følgende feilmelding:

Kan ikke starte Microsoft Office Outlook. Kan ikke åpne Outlook-vinduet.

Cause

Dette problemet kan oppstå når filen som inneholder innstillingene for navigasjonsruten blir skadet. Denne filen kalles ProfilnavnXML, der Profilnavn er navnet på Outlook-profilen. Denne filen lagres i følgende mappe:

  • Windows XP

    C:\Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows Vista, Windows 7

    C:\Users\brukernavn\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Det er en god indikasjon på denne filen er skadet når filstørrelsen er 0 KB.

Resolution

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, kan du gå til delen "Løs det for meg". Hvis du vil gjøre dette selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv".

Løs problemet for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs dette problemet . Deretter klikker du Kjør i dialogboksen Filnedlasting , og følg trinnene i veiviseren.

For Windows 8

Microsoft Fix it
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 20100


For Windows 7, Windows Vista, Windows XP

Microsoft Fix it
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50511



Merk Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.

Merk Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD slik at du kan kjøre den på datamaskinen som har problemet.

Merk Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, legge inn en kommentar i bloggen "Løs det for meg" eller sende oss en e- postmelding.

La meg løse det selv

Bruk følgende fremgangsmåte for å løse dette problemet.

  1. Klikk KjørStart -menyen.
  2. Skriv inn følgende kommando i dialogboksen Kjør :

    Outlook.exe-/resetnavpane

    Merk:
    det er et mellomrom mellom "Outlook.exe" og "/ resetnavpane"
  3. Klikk på OK.

Merk Hvis du bruker Windows Vista eller Windows 7, kan du ikke se Kjør Start -menyen. I slike situasjoner kan du bruke trinnene nedenfor til å finne alternativet Kjør.

  1. Klikk Alle programmerStart -menyen.
  2. Klikk på Tilbehør.
  3. Klikk Kjør.

More Information

Hvis ProfilnavnXML-filen er 0 KB i størrelse, må du installere følgende hurtigreparasjon pakken som hindrer Outlook i å vise feil som er beskrevet i delen Symptom:

983316 Beskrivelse av OfficeOutlook2007 hurtigreparasjonpakke (Outlook- x-none.msp): Juni29, 2010

Du kan bruke denne fremgangsmåten til å angi navnet på Outlook-profilen.

  • Windows XP
  1. Åpne Kontrollpanel.
  2. Bytt til klassisk visning.
  3. Dobbeltklikk e-post.
  4. Klikk Vis profiler.
  5. Note navnet på Outlook-profilen i kategorien Generelt .
  6. Hvis du ser mer enn én profil i kategorien Generelt , er standardprofilen oppført i rullegardin under Bruk denne profilen når Microsoft Office Outlook startes.
  7. Klikk OK for å lukke kontrollpanelet for e-post.
  • Windows Vista, Windows 7
  1. Åpne Kontrollpanel.
  2. Skriv inn e-posti Søkekontrollen -panelet.
  3. Klikk e-post.
  4. Klikk Vis profiler
  5. Note navnet på Outlook-profilen i kategorien Generelt
  6. Hvis du ser mer enn én profil i kategorien Generelt, er standardprofilen oppført i rullegardin under tidspunkt starter Microsoft Office Outlook bruker denne profilen.
  7. Klikk OK for å lukke kontrollpanelet for e-post.
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2022778 - Forrige gjennomgang: 19. november 2013 - Gjennomgang: 6.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Nøkkelord: 
kbfixme,kbmsifixme kbmt KB2022778 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2022778

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com