Wystąpił błąd podczas uruchamiania programu Outlook: "nie można uruchomić Microsoft Office Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook."

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2022778 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Po uruchomieniu programu Outlook 2007, pojawi się następujący błąd:

Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, gdy uszkodzony plik, który zachowuje ustawienia okienka nawigacji. Ten plik jest nazywany nazwa_profilu.xml, gdzie nazwa_profilu to nazwa Twój profil programu Outlook. Plik ten jest przechowywany w następującym folderze:

  • Windows XP

    \Application Data\Microsoft\Outlooknazwa_użytkownikaC:\Documents and Settings\
  • Windows Vista, Windows 7

    C:\Users\Nazwa użytkownika\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Dobrym wskaźnikiem, którą ten plik jest uszkodzony jest, gdy rozmiar pliku jest 0 KB.

Rozwiązanie

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, przejdź do sekcji "Rozwiązywanie problemu". Jeśli wolisz zrobić to samodzielnie, przejdź do sekcji "Samodzielne rozwiązywanie problemu".

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, należy kliknąć łącze Rozwiąż ten problem . Kliknij opcję Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonaj kroki w kreatorze.

Dla systemu Windows 8

Microsoft Fix it
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 20100


Dla systemu Windows 7, Windows Vista, Windows XP

Microsoft Fix it
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50511



Uwaga Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

Uwaga Jeśli nie pracujesz na komputerze, którego dotyczy problem, możesz zapisać tę poprawkę automatyczną na dysku flash lub dysku CD, dzięki czemu można ją później uruchomić na komputerze docelowym.

Uwaga Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu "Rozwiązywanie problemu" lub Wyślij wiadomość e-mail .

Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki.

  1. W Start menu kliknij polecenie Uruchom.
  2. W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz następujące polecenie:

    Outlook.exe /resetnavpane

    Uwaga:
    ma spacji między "Outlook.exe" i "/ resetnavpane"
  3. Kliknij przycisk OK.

UwagaJeśli używasz systemu Windows Vista lub Windows 7, których nie widzisz Uruchom w Start menu. W tej sytuacji wykonaj następujące kroki, aby zlokalizować opcję Uruchom.

  1. W Start menu kliknij polecenie Wszystkie programy.
  2. Kliknij Akcesoria.
  3. Kliknij przycisk Uruchom.

Więcej informacji

Jeśli plik .xml nazwa_profiluma rozmiar 0 KB, należy zainstalować następujące poprawka pakiet, aby zapobiec Outlook wyświetlanie błędu opisanego w sekcji "Symptomy":

983316 Opis programu OfficeOutlook2007 poprawkapakiet (Outlook- x-none.msp): Czerwca29, 2010

Następujące kroki można użyć do określenia nazwy Twój profil programu Outlook.

  • Windows XP
  1. Otwórz Panel sterowania.
  2. Przełącz do widoku klasycznego.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę Poczta.
  4. Kliknij przycisk Pokaż profile.
  5. Zanotuj nazwę Twój profil programu Outlook, na karcie Ogólne .
  6. Jeśli na karcie Ogólne jest widoczny więcej niż jeden profil, domyślny profil znajduje się formant listy rozwijanej w obszarze Podczas uruchamiania Microsoft Office Outlook, użyj tego profilu.
  7. Kliknij przycisk OK , aby zamknąć panel sterowania poczty.
  • Windows Vista, Windows 7
  1. Otwórz Panel sterowania.
  2. W polu Panel Sterowania wyszukiwania wpisz poczty.
  3. Kliknij przycisk Poczta.
  4. Kliknij przycisk Pokaż profile
  5. Zanotuj nazwę Twój profil programu Outlook, na karcie Ogólne
  6. Jeśli więcej niż jeden profil jest widoczny na karcie Ogólne, domyślny profil znajduje się formant listy rozwijanej w obszarze kiedy Microsoft Office Outlook, począwszy od korzystania z tego profilu.
  7. Kliknij przycisk OK , aby zamknąć panel sterowania poczty.
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2022778 - Ostatnia weryfikacja: 19 listopada 2013 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Słowa kluczowe: 
kbfixme,kbmsifixme kbmt KB2022778 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2022778

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com