Помилка запуску Outlook: «не вдається запустити Microsoft Office Outlook. Не вдалося відкрити вікно Outlook."

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2022778 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Під час запуску Outlook 2007, з'являється таке повідомлення про помилку:

Не вдалося запустити Microsoft Office Outlook. Не вдалося відкрити вікно Outlook.

ПРИЧИНА

Ця проблема може виникати, коли стає пошкоджений файл, який підтримує настройки області переходів. Цей файл називається profilename. XML, де profilename — ім'я профілю Outlook. Цей файл зберігається в такій папці:

  • Windows XP

    C:\Documents and Settings\ім'я користувача\Application Data\Microsoft\Outlook
  • Windows Vista, Windows 7

    C:\Users\ім'я користувача\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Хороша ознака того, що цей файл пошкоджено, коли розмір файлу-0 Кб.

РОЗВ'ЯЗАНН

Щоб автоматично вирішити цю проблему, перейдіть до на "виправити це для мене" розділу. Якщо ви віддаєте перевагу зробити це самостійно, перейдіть до розділу "дозвольте мені це виправити себе".

Виправити це для мене

Для усунення цієї проблеми автоматично, клацніть посилання вирішити цю проблему . Потім натисніть кнопку запустити у діалоговому вікні Завантаження файлу і виконайте такі дії в цьому майстрі.

Для Windows 8

Microsoft Fix it


Для Windows 7, Windows Vista, Windows XP

Microsoft Fix it



Примітка. Цей майстер може бути англійською мовою, тільки. Проте автоматичне виправлення також працює для інших мовних версій Windows.

Примітка. Якщо ви не на комп'ютері, який має проблеми, можна зберегти автоматичне виправлення на флеш-пам'ять або на компакт-диску так що ви можете запустити його на комп'ютері, який має проблеми.

Примітка. Ми вдячні за ваш відгук. Щоб надіслати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар на "виправити це для мене" блог або відправити нам повідомлення електронної пошти .

Дозвольте мені це виправити себе

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії.

  1. У меню Пуск виберіть пункт запустити.
  2. У діалоговому вікні виконати введіть таку команду:

    Outlook.exe /resetnavpane

    Примітка:
    існує простір між "Outlook.exe" і "/ resetnavpane"
  3. Натисніть кнопку ОК.

Примітка. Якщо ви використовуєте Windows Vista або Windows 7, можуть не відображатися запустити на меню " Пуск ". У цій ситуації щоб знайти виконати, виконайте такі дії.

  1. У меню Пуск виберіть пункт Усі програми.
  2. Потім виберіть пункт стандартні.
  3. Натисніть запустити.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Якщо XML-файл profilename0 Кбайт в розмірах, встановити наступні виправлення пакет, щоб запобігти Outlook відображатимуться помилки, описані в розділі ознаки:

983316 Опис OfficeOutlook2007 виправленняпакет (Outlook- x-none.msp): Червень29, 2010

Можна використовувати наступні кроки, щоб визначити ім'я вашого профілю Outlook.

  • Windows XP
  1. Відкрити пульт управління.
  2. Переключення до класичного вигляду.
  3. Двічі клацніть посилання Почта.
  4. Натисніть кнопку Показати профілі.
  5. Примітка ім'я конфігурації Outlook, на вкладці загальні .
  6. Якщо ви бачите кілька профілів на вкладці загальні , профіль за замовчуванням перераховані в елементі керування розкривного меню під Під час запуску Microsoft Office Outlook, використовувати цей профіль.
  7. Натисніть кнопку ОК , щоб закрити панель керування поштою.
  • Windows Vista, Windows 7
  1. Відкрити пульт управління.
  2. У вікні панель Пошуку керування типу пошту.
  3. Натисніть кнопку пошта.
  4. Натисніть кнопку Показати профілі
  5. Примітка ім'я конфігурації Outlook, на вкладці загальні »
  6. Якщо ви бачите кілька профілів на вкладці Загальні, профіль за замовчуванням перераховані в розділі коли, керування розкривного починаючи з Microsoft Office Outlook, використовувати цей профіль.
  7. Натисніть кнопку ОК , щоб закрити панель керування поштою.
Примітка. Це екстрена стаття, яку написала служба підтримки Microsoft. Інформація в цій статті призначена для вирішення нових проблем і надається "як є". З огляду на швидкість її підготовки та публікації, ця стаття може містити орфографічні помилки і її може бути змінено будь-коли без попереднього повідомлення. Додаткову інформацію див. в повідомленні про авторське право.

Властивості

Номер статті: 2022778 - Востаннє переглянуто: 19 листопада 2013 р. - Редакція: 5.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Ключові слова: 
kbfixme,kbmsifixme kbmt KB2022778 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2022778

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com