Numéro d'article: 202517 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Lorsque vous utilisez l'un des produits Microsoft Outlook répertoriés au début de cet article, vous supprimez des éléments d'un dossier de boîte aux lettres d'un autre utilisateur si vous avez des droits de suppression, et les éléments supprimés sont envoyés dans votre dossier éléments supprimés et non celui du propriétaire de la boîte aux lettres.

Plus d'informations

Outlook propose un paramètre du Registre Windows pour basculer les éléments ofdeleted de destination pour le dossier éléments supprimés du propriétaire de boîte aux lettres.

Basculer la Destination des éléments supprimés

Important : Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Afin que nous puissions basculer la destination des éléments supprimés pour vous, passez à le »Résolvez le problème pour moi« section. Si vous préférez basculer la destination pour supprimer des éléments vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même« section.

Résolvez le problème pour moi

Pour basculer la destination des éléments supprimés automatiquement, cliquez sur le Fix it bouton ou le lien. Puis cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier zone, puis suivez les étapes de l'Assistant de réparation .

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assets fixit1
Stocke les éléments dans le dossier supprimés
Microsoft Fix it 50782
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assets fixit2



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assets fixit1
Stocke les éléments dans le dossier du propriétaire de boîte aux lettres supprimés
Microsoft Fix it 50783
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assets fixit2


Remarques
  • Le Fix it solutions ne fonctionnera pas si DelegateWasteBasketStyle a été appliqué à l'aide d'une stratégie de groupe.
  • Veuillez vous assurer que l'utilisateur délégué a au moins auteur droits de niveau dans le dossier éléments supprimés de boîte aux lettres du propriétaire lorsque vous exécutez la deuxième solution Fix it .
  • Il est probable que cet Assistant soit écrit en anglais uniquement. Toutefois, la correction automatique est opérationnelle pour les autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous consultez cette page depuis un autre ordinateur que celui qui rencontre le problème, enregistrez le fichier représentant le correctif sur une clé USB ou bien un CD, puis exécutez-le sur l'ordinateur concerné.

Ensuite, passez à le »Ce problème est-il résolu ?« section.

Je résous le problème moi-même

Pour modifier le paramètre de Registre, procédez comme suit :
  1. Dans Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010, cliquez sur Quitter dans le menu fichier .

    Dans Outlook 2000, cliquez sur Quitter et se déconnecter dans le menu fichier .
  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  3. Type Regedit, puis cliquez sur OK.
  4. Recherchez la clé de Registre ci-dessous correspondant à votre version de Microsoft Outlook.
    • Pour Outlook 2010

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\General
    • Pour Outlook 2007
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\General
    • Pour Outlook 2003
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\General
    • Pour Outlook 2002 :
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Options\General
    • Pour Outlook 2000 :
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\General
  5. Cliquez droit sur la valeur DelegateWastebasketStyle et puis cliquez sur Modifier.

    Si la clé n'est pas présente, procédez comme suit pour la créer :
    1. Cliquez droit sur le dossier General dans le chemin d'accès défini à l'étape 4 de la section « Pour commutateur la Destination des éléments supprimés » plus haut dans cet article.
    2. Pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    3. Type DelegateWastebasketStyle, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Modifier les données de la valeur dans la boîte de dialogue Modifier la valeur DWORD à l'une des valeurs suivantes :
    • 8 = Stocke les éléments supprimés dans votre dossier.
    • 4 = Stocke les éléments supprimés dans le dossier du propriétaire de boîte aux lettres.
    Remarque : Assurez-vous que l'utilisateur délégué dispose au moins auteur pour le dossier éléments supprimés de la boîte aux lettres du propriétaire des droits de niveau. Si le délégué ne dispose pas de ces droits, et cette option de Registre est définie sur 4, puis l'élément est supprimé définitivement ou l'utilisateur reçoit l'un des messages d'erreur suivants :
    L'élément n'a pas pu être supprimé, il a été déplacé ou déjà supprimé, ou l'accès a été refusé.
    ou
    Echec de l'opération.

    Remarque : Dans Outlook 2007 ou Outlook 2010, l'utilisateur reçoit un des messages de deux erreur suivants si DelegateWastebasketStyle = 4, et le délégué n'a pas au moins auteur autorisation dans le dossier éléments supprimés dans la boîte aux lettres du propriétaire.
    Certains éléments ne peuvent pas être supprimés. Ils ont été déplacés ou déjà supprimés, soit l'accès a été refusé.

    ou

    Impossible de terminer la suppression. Les éléments ont été supprimés ou déplacés.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Redémarrez Outlook.

Déterminez si DelegateWasteBasketStyle a été appliqué à l'aide d'une stratégie de groupe

Si la valeur de Registre ci-dessus n'a aucun effet, un administrateur a peut-être appliqué le paramètre à l'aide d'une stratégie de groupe. Valeurs de Registre de stratégie de groupe prévalent sur ceux qui sont configurés dans la section de paramètres utilisateur du Registre.

Les paramètres utilisateur Office se trouvent dans le chemin de clé de Registre suivante :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

Paramètre de stratégie de groupe Office sont situés dans le chemin de Registre suivant :

Sous-clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office


Si vous trouvez que la valeur DelegateWasteBasketStyle existe dans le dexHKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.sous-clé de \Outlook\Options\General x(où xx.x est le numéro de version d'Office tel qu'il apparaît dans le tableau ci-dessous), il est probable que les stratégies de groupe sont utilisées dans votre organisation. Pour passer en revue les stratégies de groupe qui s'appliquent à votre compte d'utilisateur ou d'ordinateur, contactez votre administrateur Active Directory.

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Version de Microsoft OfficeNuméro de version
201014.0
200712.0
200311.0
200210.0
20009.0


Ce problème est-il résolu ?

  • Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est effectivement résolu, c'est que vous avez mené à bien la correction du problème. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez : Contactez le support technique.
  • Nous aimerions connaître votre opinion. Pour fournir des commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le "Résolvez le problème pour moi« blog ou envoyez-nous un courrier électronique.

Propriétés

Numéro d'article: 202517 - Dernière mise à jour: mardi 19 novembre 2013 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2010
Mots-clés : 
kbinfo kbfixme kbmsifixme kbmt KB202517 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 202517
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