Os itens eliminados de uma caixa de correio partilhada passam para a pasta incorrecta no Outlook

Quando utiliza um dos produtos Microsoft Outlook listados no início deste artigo, elimina itens de uma pasta Caixa de Correio de outro utilizador para a qual tem privilégios de delegação e os itens eliminados passam para a sua pasta Itens Eliminados em vez da mesma pasta do proprietário da caixa de correio.

O Outlook fornece uma definição do Registo do Windows para alterar o destino dos itens eliminados para a pasta itens Eliminados do proprietário da caixa de correio.

Para Alterar o Destino dos Itens Eliminados

Importante: esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
Para alterar a definição do registo, siga estes passos:

1. No Outlook 2002 ou Outlook 2003, clique em Sair no menu Ficheiro.
   
   No Outlook 2000, clique em Sair e Terminar a Sessão no menu Ficheiro.
2. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
3. Escreva regedit e clique em OK.
4. Localize a chave do registo abaixo adequada para a versão do Outlook que está a utilizar.
   • Para o Outlook 2007
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\General
   • Para o Outlook 2003
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\General
   • Para o Outlook 2002:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Options\General
   • Para o Outlook 2000:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\General
5. Clique com o botão direito do rato no valor DelegateWastebasketStyle e clique em Modificar.
   
   Se a chave não estiver presente, utilize os passos seguites para a criar:
   1. Clique com o botão direito do rato na pasta Geral no caminho definido no passo 4 da secção "Para Alterar o Destino dos Itens Eliminados", anteriormente neste artigo.
   2. Aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
   3. Escreva DelegateWastebasketStyle e prima ENTER.
6. Altere o valor de dados na caixa de diálogo Editar Valor DWORD para um dos seguintes valores:
   • 8 = Armazena os itens eliminados na sua pasta.
   • 4 = Armazena os itens eliminados na pasta do proprietário da caixa de correio.
   NOTA: Certifique-se de que o utilizador delegado tem, pelo menos, direitos de nível de Autor sobre a pasta Itens Eliminados da caixa de correio do proprietário. Se o delegado não tiver estes direitos e esta opção do registo estiver definida como 4, o item é eliminado permanentemente ou o utilizador recebe uma das suas mensagens de erro seguintes:
   Não é possível eliminar o item. Foi movido ou eliminado ou o acesso foi negado.
   - ou -
   Falha na Operação.
7. Saia do Editor de Registo.
8. Reinicie o Outlook.