Itens que são excluídos de uma caixa de correio compartilhada vão para uma pasta incorreta no Outlook

Ao usar um dos produtos do Microsoft Outlook listados no início deste artigo você exclui itens de uma pasta de caixa de correio de um outro usuário no qual você tem privilégios de exclusão, e os itens excluídos entram na pasta Itens excluídos ao invés da caixa de correio do proprietário.

O Outlook fornece uma configuração do Registro do Windows para alternar o destino de itens excluídos para a pasta da caixa de correio de Itens Excluídos do proprietário.

Para alternar o destino dos Itens excluídos

AVISO: O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.

Para alterar a configuração do Registro, execute as seguintes etapas:

1. No Outlook 2002 ou no Outlook 2003, clique em Sair no menu Arquivo.
   
   No Outlook 2000, clique em Sair e logoff no menu Arquivo.
2. Clique em Iniciar e em Executar.
3. Digite regedit, e clique em OK.
4. Localize a chave do Registro abaixo que é apropriada para a sua versão do Outlook.
   • Para o Outlook 2007
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\General
   • Para o Outlook 2003
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\General
   • Para o Outlook 2002:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Options\General
   • Para o Outlook 2000:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\General
5. Clique com o botão direito do mouse no valor DelegateWastebasketStyle e clique em Modificar.
   
   Se a chave não estiver presente, use as seguintes etapas para criá-la:
   1. Clique com o botão direito do mouse na pasta Geral no caminho definido na etapa 4 na seção anterior deste artigo "Para alterar o destino dos Itens excluídos".
   2. Aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
   3. Digite DelegateWastebasketStyle e pressione ENTER.
6. Altere os dados do valor na caixa de diálogo Editar valor DWORD para um dos seguintes valores:
   • 8 = Itens armazenados e excluídos na sua pasta.
   • 4 = Itens armazenados e excluídos na pasta caixa de correio do proprietário.
   OBSERVAÇÃO: Verifique se o usuário delegado tem no mínimo direitos em nível de Autor para a pasta Itens Excluídos da caixa de correio do proprietário. Se ele não tem esses direitos, e se a opção do Registro esta definida para 4, o item é excluído permanentemente ou o usuário recebe uma das seguintes mensagens:
   O item não pôde ser excluído, ou já foi movido e excluído, ou o acesso foi negado.
   -ou-
   A operação falhou.
7. Encerre o Editor do Registro.
8. Reinicie o Outlook.