文書番号: 2025695
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概要

McAfee のウイルス定義 (DAT) ファイルの問題を識別しました。 この誤認が発生した場合この問題を W32/wecorl.a ウイルスを誤って検出、Svchost.exe プロセス、検疫または削除することがあります、Svchost.exe プロセスは、ソフトウェア構成。 によってこの現象は、次の問題の 1 つ可能性があります:

  • に DCOM エラーがある場合、コンピューターをシャット ダウンまたは RPC エラーが発生します。。
  • コンピューターを継続するのには実行せずにネットワーク接続。
  • コンピューターは、トリガー Stop エラーの青い画面

Windows XP Service Pack 3 (SP3) は、この問題によって影響を受ける唯一のオペレーティング システムです。 これは、既知の問題です

詳細

解像度

オプション 1:

などの回復手順は、この問題は、最新の情報は、次の McAfee Web サイトを参照してください:

< A href="https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content & id=KB68780"> https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content & ID KB68780 =

オプション 2:

手動でこの問題が発生するコンピューターを修復するには、次の手順を実行します:

1 F8 キーを押してセーフ モードでコンピューターを再起動する. 、Windows のスプラッシュ画面を表示する前に。

2。 ログオンにのコンピューター。 Ctrl + Alt + Del ] をクリックし、[Windows タスク マネージャーの開始] をクリック。

3、[ファイル] メニューの [新しいタスクの実行)] をクリックします。

4 cmd.exe を入力し、Enter キーを押します。

5。 Svchost.exe ファイルが更新された DAT ファイルがインストールされるまで McAfee によって削除されるようにするには、Avvscan.dat ファイルの名前を変更します。 これを行うには、次のコマンドを実行:

ren「% CommonProgramFiles%\McAfee\Engine\avvscan.dat」avvscan.old

ノート この動作を削除 McAfee ウイルス定義します。 確認と更新するには、最新の定義 (バージョン 5959 DAT ファイル以降のバージョン) した後、完了以下の手順を復元するウイルス定義します。

6。 次のコマンドを実行することによって、system32 ディレクトリに、Svchost.exe ファイルを復元します。 バックアップ コピーは、通常、DLLCACHE フォルダーに格納されます。

< BLOCKQUOTE dir ltr = >

をコピー

し、キーを押します Enter。

メモ このコマンドは、「システム ファイルは、指定した検索ことはできません」エラーが失敗すると、構文の確認または移動するのには、「詳細設定手順が不足している svchost.exe を回復する」セクション

7 再起動コンピューター。

高度な手順が不足している Svchost.exe ファイルを回復するには

  1. To download Windows XP Service Pack 3 (SP3), visit the following Microsoft Web site:
     
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4
  2. Click Start, click Run, type cmd.exe in the Open box, and then press ENTER. 
  3. Use the cd\ command to change to the directory to which you downloaded this Windows XP SP3 file.  For example, run the following command:
     
    cd c:\directory name
  4. Extract the files from the WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU.exe file by typing the following at a command prompt:

    WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU.exe /x: directory name

    Note The directory name placeholder represents the directory where you saved the extracted files. 
  5. Expand Svchost.exe from the extracted folder, and then use the following command to put the file in the correct location:
     
    expand ?r .\i386\svchost.ex_ %systemroot%\system32\
      

Option 3:

For steps to create a task sequence that automates this repair in System Center Configuration Manager 2007, visit the following Microsoft Web site:

http://blogs.technet.com/configurationmgr/archive/2010/04/22/configuration-manager-2007-task-sequence-to-assist-in-resolving-mcafee-antivirus-deleting-svchost-exe.aspx

More Information

This issue occurs for version 5958 of the McAfee DAT file. This DAT file was released on April 21, 2010. This DAT file has been superseded by version 5959. 「概要」セクション。 でさら説明が誤って検出の修正バージョン 5959、McAfee 5958 の DAT ファイルのバージョンを実行しているお客様を誤って検出、Svchost.exe プロセスの非表示に使用できる、EXTRA.DAT ファイルをリリースしました

<、href="https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content & id=KB68780">

プロパティ

文書番号: 2025695 - 最終更新日: 2010年6月15日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
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英語版 KB:2025695
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