Foutbericht 'Microsoft Office niet correct is geïnstalleerd' na de installatie van Office 2008

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2025907 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Nadat Office 2008 voor Mac-installatie wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Microsoft Office is niet correct geïnstalleerd voor dit probleem die moet u volgen specifieke stappen voor het verwijderen en vervolgens Office opnieuw te installeren.

Oorzaak

Dit gedrag kan optreden als de software niet correct is geïnstalleerd op uw computer of de referenties van de licentie niet overeenkomen.

Oplossing

Controle van vereisten

De volgende eisen moeten worden voldaan voordat u de stappen in dit artikel volgen.   

  • U moet alle programma's en alle vensters sluiten.
  • U moet zijn aangemeld als beheerder. Als dit uw personal computer, bent u waarschijnlijk al aangemeld met een administrator-account. Als dit een computer die deel uitmaakt van een netwerk op uw werk, moet u mogelijk de systeembeheerder om hulp vragen.
  • U moet de productcode. De locatie van het product is anders op basis van welk product u hebt gekocht. Als u een doos hebt gekocht, wordt de productcode van 25 tekens in het geval van de schijf of op de achterkant van de cd-hoes in een rechthoekig oranje label dat is opgenomen in de installatiemedia zoals in de volgende afbeelding. Als u het product via een website hebt gekocht, wordt de productcode naar u verzonden in een e-mail met de titel 'Microsoft Office voor Mac - orderbevestiging'.

Om dit probleem te verhelpen moet u handmatig verwijderen en opnieuw installeren voor Office 2008 voor Mac. De stappen in dit artikel niet overslaan. Het is handiger de stappen als dit eerst het afdrukken artikel.

Diverse andere items verwijderen Opmerking verwijderen van Office met behulp van "Office verwijderen" hulpprogramma alles met betrekking tot Office op uw computer niet verwijderen, dus u moet handmatig van uw computer.

Voordat u de onderstaande stappen volgt, laat uw installatiemedia en de productcode in de hand.  Als u de versie van het product hebt gedownload, vindt u de e-mail met de link naar het uitvoerbare bestand te passen. Nadat u het uitvoerbare bestand gedownload naar uw bureaublad of een andere map, kan u gaat werken via de stappen.

Stap 1: Sluit alle toepassingen af.

U moet alle toepassingen afsluiten voordat u Office 2008 voor Mac. verwijdert Een programma wilt afsluiten, selecteert u het programma op de werkbalk (boven) en selecteer vervolgens Afsluiten. Als u een programma niet kunt sluiten of niet weet hoe, de opdracht en optie -toetsen ingedrukt en druk op Esc op het toetsenbord. Selecteer het programma in het venster 'Force Quit toepassing' en selecteer vervolgens Afsluiten van kracht. Klik op Force afsluiten om het programma af te sluiten.

Opmerking Finder kan niet worden afgesloten.

Wanneer u klaar bent, klikt u op de rode knop in de linkerbovenhoek.

Stap 2: Informatie over licenties verwijderen (Plus dwingen activeren voor gedownloade versies)

Stappen voor het type product is: het vak of gedownload.

Vak product:

Office 2008 voor Mac-licentiegegevens verwijderen en voer de juiste gegevens, als volgt:

1.      Klik in het menu Ga naar toepassingen.

2.      Open de map Microsoft Office 2008 en open vervolgens de map Office.

3.      OfficePID.plist naar de prullenmandslepen.

4.      Sluit alle vensters.

5.      Klik in het menu Ga naar op Home.

6.      Open de bibliotheek. Opmerking De map Library is in Mac OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets terwijl u op het menu Ga naar .

7.      Voorkeurenopenen, opent u Microsoften open Office 2008.

8.      De Settings.plist van Microsoft Office 2008 verplaatst naar de prullenmand.

9. Office 2008 opnieuw en voert u een nieuwe of niet-gebruikte productcode wanneer daarom wordt gevraagd.

Downloaden:

Als u de versie van het product (U kunt het product hebt gedownload van http://www.microsoft.com/mac) hebt gedownload, volg deze stappen:

  1. Sluit alle toepassingen.
  2. In het menu Ga naar op de Computeren opent u de vaste schijf (gewoonlijk Macintosh HD genoemd).
  3. Open de bibliotheekOpmerking De map Library is in Mac OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets terwijl u op het menu Ga naar .
  4. Open de ontvangsten.
  5. Verplaats alle bestanden die met 2008_ van Office naar de prullenmand beginnen.
  6. Klik in het menu Ga naar toepassingen.
  7. Microsoft Office 2008open.
  8. Open Office.
  9. Klik op OfficePID.plist -bestand. Klik op bestand en kies verplaatsen naar Prullenbak.
  10. IOn het menu Ga naar klikt u op Start.
  11. Open de bibliotheek. Opmerking De map bibliotheek is hiddent in Mac OS X Lion. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets terwijl u op het menu Ga naar .
  12. Voorkeurenopenen en open Microsoft.
  13. Klik op de map Office 2008.
  14. De Microsoft Office 2008 Settings.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  15. Controleer uw Prullenbak om ervoor te zorgen dat er niets die u wilt behouden vervolgens e ismpty de prullenmand.
  16. Druk en houd de controle- en optie-toetsen op het toetsenbordKlik op een van de pictogrammen van Office-toepassing te starten.
  17. Het venster activeren wordt geopend.
  18. De juiste productcode invoeren en volg de stappen om het product te activeren.
  19. Tde Office 2008-toepassingen starten est.

    Stap 3: Voer de KB te verwijderen van de rest van de bestanden en mappen

    Zie Microsoft Knowledge Base-artikel om de rest van de Office-bestanden te verwijderen. Beginnen met stap 2.

    2500821Handmatig Office 2008 voor Mac volledig van uw computer verwijderen

    Zodra u klaar bent met het verwijderen van alles, back Office opnieuw. Als het probleem blijft optreden, gaat u verder met de volgende stap.

    Stap 7: Office opnieuw installeren en de Update downloaden

    Voor meer informatie over het installeren van Office 2008 voor Mac, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

    2400260 Het installeren van Office 2008

    Als het probleem zich voordoen blijft nadat u het product opnieuw te installeren, gaat u verder met stap 6.

    Stap 8: Het probleem zich blijft voordoen

    Als het probleem zich voordoen blijft, wordt u mogelijk de achtergrond programma's of diensten op de computer laden die verhinderen de installatie voltooien.

    Om te weten als het probleem betrekking op de achtergrond programma's of services aanwezig op de veilige modus en installeer Office 2008. Bestaat op de veilige modus, de volgende stappen uit:

    1. De computer afsluiten. Klik op het pictogram Apple en kies Afsluiten...
    2. Start uw compuer door de schakelaar te drukken.
    3. Onmiddellijk nadat u de toon is gestart hoort, drukt u op en houd de SHIFT -toets ingedrukt.

      Opmerking De SHIFT -toets moet worden gehouden zo spoedig mogelijk nadat u de toon opstarten hoort. Druk echter niet op de SHIFT-toets voordat u de toon opstarten hoort.
    4. Laat de SHIFT -toets los wanneer u de grijze appel en de voortgang indicator op het scherm ziet. De voortgangsindicator lijkt op een draaiende vistuig. Dit kan even duren (maximaal 2 minuten), zodat het niet opnieuw opstarten. Tijdens het opstarten ziet u 'Veilige modus' in het aanmeldingsvenster verschijnt ook als u zich normaal automatisch aanmeldt:

    ? Nadat de computer is opgestart, probeert u start Office 2008 setup om te bepalen of het probleem opgelost is.
    ? Als het probleem niet optreedt nadat u opnieuw hebt opgestart, wordt de interferentie optreedt vanwege een achtergrondprogramma of service.
    ? Als het probleem terugkeert nadat u een schone opstartprocedure uitvoeren, is niet de interferentie optreedt vanwege een achtergrondprogramma of service. In dit geval niet in dit artikel uw probleem kunt oplossen. Start de computer terugkeren naar normaal.

Eigenschappen

Artikel ID: 2025907 - Laatste beoordeling: maandag 12 september 2011 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
Trefwoorden: 
dftsdahomeportal kbmt KB2025907 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:2025907

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com