错误"Microsoft Office 未正确安装"安装 Office 2008 后

文章翻译 文章翻译
文章编号: 2025907 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

症状

Mac 安装 Office 2008 后, 您可能会收到以下错误消息:

若要解决此问题,则必须按照特定步骤中删除并重新安装 Office 无法正确,安装 Microsoft Office。

原因

如果软件未在您的计算机上正确安装或授权的凭据不匹配,则会发生此行为。

解决方案

必备项检查

在执行任何这篇文章中的步骤之前,必须满足以下要求。 

  • 必须退出所有程序,然后关闭所有窗口。
  • 您必须以管理员身份登录。这是否您的个人计算机您很可能已经使用管理员帐户登录。这是否是网络的工作的一部分的计算机,您可能向系统管理员寻求帮助。
  • 您将需要您的产品密钥。产品密钥的位置是产品的不同的根据您所购买种类。如果您购买的是盒装的产品,25 个字符的产品密钥位于光盘盒内或矩形的橙色标签所包含安装的介质光盘套管背面如下图中所示。如果您购买了该产品通过一个网站,产品密钥发送给您的电子邮件,标题为 Mac 的订单确认函 Microsoft Office。

要解决此问题必须手动删除和 Mac.然后重新安装 Office 2008不要跳过这篇文章中的步骤。您可能会发现更容易地如果您 打印 此文章首先遵循的步骤。

请注意 删除 Office 使用"删除 Office"工具不会删除您的计算机上与 Office 相关的事物,因此,则必须手动删除从您的计算机的其他几个项目。

您可以按照下面的步骤之前,请让您的安装介质和产品密钥未必。如果您已下载该产品的版本,查找电子邮件,其中包括链接重新下载可执行文件。一旦该可执行文件将下载到您的桌面或另一个文件夹,您可以开始执行这些步骤的工作。

步骤 1: 退出所有应用程序

您必须先为 Mac.,则卸载 Office 2008 退出所有应用程序若要关闭某个程序,选择 (上图) 工具栏上的该程序,然后选择 退出。如果您不能退出程序,或者不知道如何,按住这些 命令选项 键,然后按键盘上的 esc 键。在强制退出的应用程序窗口中选择程序,然后选择 强制退出。单击 强制退出 以退出程序。

请注意您无法退出指标查询器。

完成的单击左上角红色按钮。

步骤 2: 删除授权信息 (加上强制激活已下载的版本)

请按照步骤,说明您使用的产品类型: 框中或下载。

框中的产品:

若要删除 Mac 授权信息在 Office 2008 年,并输入正确的信息,请按照下列步骤:

1.      查找器中, 单击转到,然后单击应用程序。

2.      打开 Microsoft Office 2008 文件夹,然后打开 Office 文件夹。

3.      将 OfficePID.plist 拖到垃圾桶中。

4.      关闭所有窗口。

5.      查找器中, 单击转到,然后单击起始页。

6.      打开库文件夹,打开首选项文件夹,然后打开 Microsoft 文件夹。

7.      单击 Office 2008 文件夹

8.      将 Microsoft Office 2008 Settings.plist 移动到废纸篓

9.重新启动 Office 2008,然后输入一个新的或未使用的产品密钥时提示您。

下载:

如果您下载的产品 (从 http://www.microsoft.com/mac 已下载该产品) 的版本,请执行以下步骤:

  1. 请退出所有应用程序。
  2. 在搜索, 单击转到并单击计算机,然后打开硬盘 (通常称为 Macintosh HD)。
  3. 打开库文件夹。
  4. 打开回执的文件夹。
  5. 移动到 废纸篓 Office 2008_ 以开头的任何文件。
  6. 在查找器中, 单击转到,然后单击应用程序。
  7. 打开 Microsoft Office 2008 文件夹。
  8. 打开 Office 文件夹。
  9. 单击此处,选择 OfficePID.plist 文件。单击文件,然后选择移动到垃圾桶。
  10. 在查找器中, 单击,然后转到主页。
  11. 打开库文件夹。
  12. 打开首选项文件夹。
  13. 单击 Microsoft 文件夹。
  14. 单击 Office 2008 文件夹。
  15. Microsoft Office 2008 Settings.plist 移动到垃圾箱中。
  16. 请检查以确保没有任何您想保留然后 e 废纸篓mpty 废纸篓
  17. 按下并保持在 keyboard 上的控件和选项键单击某个 Office 应用程序图标来启动
  18. 激活窗口将会打开。
  19. 输入正确的产品密钥,请按照这些步骤激活该产品。
  20. T东部时间启动 Office 2008 应用程序

第 3 步: 按照 KB 到其余的文件和文件夹中删除

请参阅 Microsoft 知识库文章中删除 Office 文件的其余部分。从步骤 2 开始。

2500821手动删除 Office 2008 for Mac 完全从您的计算机

一旦您完成删除所有内容,回重新安装 Office。如果该问题继续出现,请继续执行下一步。

步骤 7: 重新安装 Office,并下载更新程序

有关详细信息 有关如何安装 Office 2008 for Mac,单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2400260 如何安装 Office 2008

如果问题继续出现,重新安装该产品后,继续到步骤 6。

步骤 8: 该问题仍然存在

如果问题仍然存在,您可能在您的计算机上加载该阻止安装程序完成该后台程序/服务。

若要了解此问题与后台程序或服务有关,存在至安全模式,然后安装 Office 2008。到安全模式下都存在,请执行以下步骤:

  1. 关闭计算机。单击 苹果 图标,然后选择 关机...
  2. 通过按电源按钮来启动您的 compuer。
  3. 之后您可以听到启动音,按下并按住 SHIFT 键。

    请注意听见该启动音后,应尽可能快地持有 SHIFT 键。
但是,听见该启动音之前不要按 SHIFT 键。
  • 当您在屏幕上看到灰色的苹果树和进度指示器,请释放 SHIFT 键。进度指示器类似于一个旋转的齿轮。这可能需要一段时间 (最多 2 分钟) 以便再次不重新引导。在启动,过程中,您将看到"安全启动"即使通常在您登录会自动显示在登录窗口:

    ? 在计算机启动后,请尝试启动该 Office 2008 安装程序,以确定该问题是否得到了解决。
    ? 如果重新启动后未出现问题,由于后台程序或服务的发生干扰。
    ? 如果执行干净启动后,该问题再次出现,由于后台程序或服务的不出现干扰。在这种情况下,这篇文章不能解决您的问题。重新启动您的计算机返回到正常启动。

  • 属性

    文章编号: 2025907 - 最后修改: 2011年2月1日 - 修订: 2.0
    这篇文章中的信息适用于:
    • Microsoft Office 2008 for Mac
    关键字:?
    dftsdahomeportal kbmt KB2025907 KbMtzh
    机器翻译
    注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
    点击这里察看该文章的英文版: 2025907
    Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

    提供反馈

     

    Contact us for more help

    Contact us for more help
    Connect with Answer Desk for expert help.
    Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com