錯誤 「 Microsoft Office 無法正確安裝 「 安裝 Office 2008 之後

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徵狀

Mac 安裝 Office 2008 之後, 您可能會收到下列錯誤訊息:

若要修正這個問題,您必須遵循特定步驟移除並重新安裝 Office 未正確,安裝 Microsoft Office。

發生的原因

如果您的電腦上的軟體未正確安裝或授權的認證不符合,就會發生此行為。

解決方案

必要條件檢查

  您依照本文中的步驟執行的任何之前,必須符合下列需求。 

  • 您必須結束所有程式,並關閉所有視窗。
  • 您必須以系統管理員身分登。 如果是您的個人電腦這您很可能已經以系統管理員帳戶登入。 如果是在公司網路的一部份的電腦這可能系統系統管理員要求協助。
  • 您將需要您的產品金鑰。 根據您所購買的產品種類產品金鑰位置並不同。 如果您在購買 Boxed 的產品 25 個字元的產品金鑰是位於光碟案例內或在矩形的橙色標籤所安裝的媒體所隨附的光碟套筒背面如下列圖片所示。產品金鑰如果您在購買產品,透過網站是傳送給您電子郵件標題為"Mac-訂單確認的 Microsoft Office 」。

  要解決這個問題,您必須手動移除並 Mac.的重新安裝 Office 2008 時,不略過本文中的步驟。您可能更簡單的方法便是如果您 列印 此文章前,請依照下列步驟。

請注意 移除 Office 使用 「 移除 Office 」 工具並不會移除您的電腦上與 Office 相關的所有項目,因此,您必須以手動方式移除數個其他項目,從您的電腦。

請遵循下列步驟之前先請要求您的安裝媒體和產品金鑰在手動。 下載產品的版本,如果找到 re-download 可執行檔之連結的電子郵件。一旦可執行檔會下載到您的桌面或另一個資料夾,您可以開始工作,完成這些步驟。 

步驟 1: 結束所有的應用程式

您在解除安裝 Office 2008 的 Mac.之前,您必須結束所有的應用程式若要關閉 [程式選取 (最上層)] 工具列上的程式],然後選取 [結束]。如果您無法結束程式,或不知道如何,按住 [指令選項] 機碼,然後按鍵盤上的 [Esc 鍵。「 強制結束應用程式 」] 視窗中選取程式,然後再選取 [強制結束。按一下 [強制結束],以結束程式。

附註您不可以結束搜尋。

當您完成時,按一下左上角的 [紅色] 按鈕。

步驟 2: 移除授權的資訊 (Plus 強制下載版本的啟動)

依照您所擁有的產品類型:] 方塊或 [下載。

方塊的產品:

若要移除 Office 2008,如 Mac 授權資訊,並輸入正確的資訊,請遵循下列步驟:

1.      搜尋,在按一下 [Go],],然後再按一下 [應用程式]。

2.      開啟 Microsoft Office 2008] 資料夾,然後開啟 [Office 資料夾。

3.      拖曳 OfficePID.plist 到資源回收筒] 中。

4.      請關閉所有視窗。

5.      搜尋,在按一下 [Go],],然後再按一下 [首頁]。

6.      開啟 [文件庫資料夾、 開啟喜好設定] 資料夾,然後開啟 [Microsoft 資料夾]。

7.      按一下 Office 2008 的資料夾

8.      移動 [Microsoft Office 2008 Settings.plist,到資源回收筒。

9.重新啟動 Office 2008,並輸入新的或未使用的產品金鑰出現提示時。

下載:

如果下載 (您已從 http://www.microsoft.com/mac 下載產品),產品的版本,請遵循下列步驟:

  1. 請結束所有的應用程式。
  2. 在 [搜尋, 按 [執行],然後按一下 [電腦再開啟 (通常稱為 Macintosh HD) 的硬碟機。
  3. 開啟文件庫資料夾。
  4. 開啟 [回條] 資料夾。
  5. 移至 資源回收筒Office 2008_ 的開頭的任何檔案。
  6. 在的搜尋工具按一下 [移至],然後再按一下 [應用程式]。
  7. 開啟 Microsoft Office 2008 資料夾。
  8. 請開啟 Office 資料夾。
  9. 按一下以選取 [OfficePID.plist 檔案。按一下 [檔案],然後選擇 [移至資源回收筒]。
  10. 在的搜尋工具按一下 [移至然後首頁]。
  11. 開啟文件庫資料夾。
  12. 開啟 [喜好設定] 資料夾。
  13. 按一下 [Microsoft 資料夾。
  14. 按一下 Office 2008 的資料夾。
  15. 將 [Microsoft Office 2008 Settings.plist 移至資源回收筒]。
  16. 檢查以確保沒有任何您想要保留然後 e 資源回收筒mpty the trash.
  17. Press and hold the Control and Option keys on your keyboard click on one of the Office application icons to launch.
  18. The Activation window will open.
  19. Enter the correct Product Key and follow the steps to activate the product.
  20. Test launching the Office 2008 application(s).

Step 3: Follow KB to remove the rest of files and folders

See Microsoft Knowledge Base article to remove the rest of Office files.Start with Step 2.

2027822 Manually remove Office 2008 for Mac completely from your computer

Once you are done removing everything, reinstall Office back.If the issue continues to occur, proceed to the next step.

Step 7: Reinstall Office and Download the Update

For more information about how to install Office 2008 for Mac, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

2400260 How to Install Office 2008

If the problem continues to occur after reinstalling the product, proceed to Step 6.

Step 8: The problem continues to occur

If the problem continues to occur, you may have the background programs/services loading on your computer that preventing the setup from completing.

To find out if the problem is related to background programs or services, exist to Safe Mode and then install Office 2008.To exist to Safe Mode, follow these steps:

  1. Shut down the computer.
按一下 蘋果 圖示,然後選擇 [關機]...
  • 請啟動您 compuer 藉由按下 [電源] 按鈕。
  • 之後您聽到啟動音後按下並按住 SHIFT 鍵。

    附註 之後您聽到啟動音,應該儘速舉行 SHIFT 鍵。 但是,不按 SHIFT 鍵之前您聽到啟動音。
  • 當您在螢幕上看到灰色的蘋果和進度指示器,請放開 SHIFT 鍵。微調裝備進度指示器類似。這可能需要一段時間 (最多 2 分鐘),不重新開機一次。啟動,過程中,您會看到 「 安全開機 」 上便會出現,即使您正常登入自動的 [登入] 視窗:

    ? 在電腦啟動後,再試啟動 Office 2008 安裝程式,以判斷問題是否已解決。
    ? 如果在重新啟動之後問題不會發生在干擾發生因為幕後程式或服務。
    ? 如果問題再度執行初始狀態開機後,干擾不發生因為幕後程式或服務。在這種情況下這份文件都無法解決您的問題。重新啟動您的電腦,回到 [正常啟動]。

  • 屬性

    文章編號: 2025907 - 上次校閱: 2011年1月12日 - 版次: 1.0
    這篇文章中的資訊適用於:
    • Microsoft Office 2008 for Mac
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    dftsdahomeportal kbmt KB2025907 KbMtzh
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