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L’outil direct-X diagnostics peut signaler une valeur inattendue pour la mémoire des cartes graphiques

Cet article décrit un problème dans lequel l’outil de diagnostics Direct-X (DXDIAG) signale une valeur inattendue pour la mémoire des cartes d’affichage.

S’applique à : Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2026022

Symptômes

Vous disposez d’un système avec 1 Go ou plus de mémoire vidéo et 4 Go ou plus de mémoire système (RAM). Vous exécutez l’outil Diagnostics Direct-X et il signale que vous avez une quantité inattendue de mémoire totale approximative sous l’onglet d’affichage. Vous pouvez également rencontrer des problèmes avec certains jeux ou applications qui ne vous permettent pas de sélectionner les paramètres les plus détaillés.

Cause

L’API utilisée par DXDiag pour estimer la mémoire système n’a pas été conçue pour gérer les systèmes dans cette configuration

Résolution

Microsoft s’efforce de résoudre ce problème dans les prochaines versions.

Plus d’informations

Sur un système avec 1 Go de mémoire vidéo, les valeurs suivantes sont retournées avec la mémoire système associée :

Mémoire système Mémoire totale approximative signalée
4 Gb 3496 Mo
6 Go 454 Mo
8 Go 1259 Mo