Vous ne pouvez pas supprimer complètement le client Microsoft ® Office Live Meeting 2007 ou le complément de conférence pour Microsoft Office Outlook à l'aide du programme d'installation de Windows

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Sommaire

Symptômes

Le client Microsoft ® Office Live Meeting 2007 ou le complément de conférence pour Microsoft Office Outlook affichent une ou plusieurs des problèmes suivants :
  • Le complément de conférence pour Microsoft Office Outlook ne se charge pas dans la barre d'outils de Microsoft Office Outlook.
  • Paramètres que vous définissez dansOptions de la réunionpour les compléments de conférence pour Microsoft Office Outlook ne se chargent pas.
  • LeJoindre la réunionlien dans Microsoft ® Office Live Meeting 2007 ne fonctionne pas.
  • Le test de connexion fonctionnalité de la Configurer des comptes d'utilisateur boîte de dialogue ne fonctionne pas.
  • Microsoft ® Office Live Meeting 2007 invitations sont bloquées dans la boîte d'envoi de Microsoft Office Outlook, ou de l'organisateur de la réunion reçoit un message de retour Non livrable (NDR) à partir du serveur de messagerie.
  • L'erreur :Routeur RTC, le produit est désinstallé.. -se produit après avoir clickng sur Microsoft ® Office Live Meeting 2007 Joindre la réunion lien

Cause

Ce problème se produit lorsque vous utilisez le programme d'installation de Windows pour le client Microsoft ® Office Live Meeting 2007 ou le complément de conférence pour Microsoft Office Outlook pour supprimer les fichiers. Le problème se produit car le programme d'installation ne supprime pas certains fichiers ou valeurs de Registre qui est peut-être endommagé ou la version actuellement installée du produit ne correspondent pas.

Résolution

Afin que nous puissions supprimer les fichiers et les valeurs de Registre pour vous, accédez à la Résolvez le problème pour moi section. Si vous voulez supprimer les vous-même, passez à la Je résous le problème moi-même section.

Résolvez le problème pour moi

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assets fixit1
Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50447
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assets fixit2


Remarque :
Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. toutefois, la correction automatique est opérationnelle pour les versions de Windows en d'autres langues.

Remarque : Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Je résous le problème moi-même

Important Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Dans le panneau de configuration, ouvrez Ajout / Suppression de programmes ou programmes et fonctionnalités pour supprimer le client Microsoft ® Office Live Meeting 2007 et le complément de conférence pour le Microsoft Office Outlook.
  2. Démarrez l'éditeur du Registre. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, type Regedit.exe dans la zone Rechercher , puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Recherchez et supprimez les sous-clés de Registre suivantes :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Live Meeting\Addins
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Live Meeting\Preference
  4. Supprimez le fichier suivant :

    Pour X 86 clients Windows

    %SystemRoot%\System32\lmxp32.dll

    Pour x 64 clients Windows

    %SystemRoot%\SysWOW64\lmxp32.dll
  5. Redémarrez le client Windows.
  6. Réinstallez les dernières versions du client Live Meeting 2007 ou le complément de conférence pour Microsoft Office Outlook.

Plus d'informations

Pour télécharger la version en cours de la conférence des compléments pour Microsoft Office Outlook, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :

Complément de conférence pour Microsoft Office Outlook

Propriétés

Numéro d'article: 2027463 - Dernière mise à jour: jeudi 12 septembre 2013 - Version: 7.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Mots-clés : 
kbsurveynew kbfixme kbmsifixme vkbportal107 vkbportal230 vkbportal238 kbmt KB2027463 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2027463
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