Artikkelin tunnus: 2027593 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Oletetaan seuraava tilanne:
  • Poistat tulostusjonon, kun se on offline-tilassa.
  • Lisäät uuden tulostusjonon, jolla on sama nimi kuin vanhalla tulostusjonolla.
  • Käynnistät tietokoneen uudelleen.
Tässä tilanteessa uuden tulostusjonon tilana näytetään Offline.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, kun tulostimen tilaksi määritetään Offline, jos tietokoneessa on määritetty seuraava rekisteriarvo:

Avain: HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<tulostusjonon nimi>
Arvo: PrinterOnLine
Tiedot: 0

Localspl.dll-tiedosto ei kuitenkaan poista tätä arvoa, kun tulostusjono poistetaan. Tästä syystä vanhan tulostusjonon kanssa samannimisen uuden tulostusjonon lisääminen aiheuttaa sen, että uusi tulostusjono perii poistetun tulostusjonon Offline-tilan.

Ratkaisu

Jos haluat, että tämä ongelma korjataan puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani



Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.


Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50723



Huomautuksia
  • Suorita tämä paketti sen jälkeen, kun olet poistanut tulostusjonon, mutta ennen uuden samannimisen tulostusjonon lisäämistä.
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

Voit ratkaista tämän ongelman napsauttamalla uutta tulostusjonoa hiiren kakkospainikkeella Tulostimet ja faksit -työkalussa ja poistamalla sitten Käytä tulostinta offline-tilassa -asetuksen. Tämä palauttaa rekisteriavaimen arvon oikeaan arvoon. Voit vaihtoehtoisesti poistaa Syy-osassa mainitun rekisteriavaimen sen jälkeen, kun olet poistanut tulostusjonon, mutta ennen uuden samannimisen tulostusjonon lisäämistä.

Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.
Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2027593 - Viimeisin tarkistus: 21. lokakuuta 2011 - Versio: 1.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Hakusanat: 
KB2027593

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com