Παρουσιάζεται σφάλμα 0x80070057 όταν δημιουργείτε ένα προφίλ Outlook 2010, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία αυτόματης εγκατάστασης λογαριασμού για ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange 2003

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2028193 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν δημιουργείτε ένα νέο προφίλ του Microsoft Outlook 2010, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα, κωδικός σφάλματος: 0x80070057

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το Outlook προσπαθεί να συνδεθεί με το διακομιστή Microsoft Exchange. Για παράδειγμα, δείτε το στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω:

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν ισχύουν και οι δύο ακόλουθες συνθήκες:

  • Το γραμματοκιβώτιό σας βρίσκεται σε έναν Exchange 2003 διακομιστή γραμματοκιβωτίου.
  • Χρησιμοποιείτε τη διαδικασία αυτόματης εγκατάστασης λογαριασμού για να δημιουργήσετε προφίλ του Outlook 2010.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες λύσεις.

  • Εγκαταστήστε το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης 31 Αυγούστου 2010 για Outlook 2010

Μπορείτε να κάνετε λήψη αυτού του πακέτου επείγουσας επιδιόρθωσης από το παρακάτω άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2281463 Περιγραφή του πακέτου επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 31 Αυγούστου 2010
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-US;2281463

  • Για ναδημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο το προφίλ σας.

Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου αλληλογραφίας .
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ.
    3. Στο πλαίσιο διαλόγου " Αλληλογραφία ", κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
    4. Στο παράθυρο διαλόγου Νέο προφίλ , πληκτρολογήστε ένα όνομα για το προφίλ σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    5. Αφού δείτε το εμφανιζόμενο όνομα και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συμπληρώνονται στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη νέου λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου μη αυτόματη διαμόρφωση ρυθμίσεων διακομιστή ή πρόσθετων τύπων διακομιστή και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.



    6. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλέξτε υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , επιλέξτε Microsoft Exchangeκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
    7. Στο παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις του Microsoft Exchange , πληκτρολογήστε το όνομα του διακομιστή σας Exchange, επαληθεύστε το όνομα χρήστη είναι σωστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
    8. Αφού δημιουργηθεί επιτυχώς το προφίλ σας, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος .
    9. Στο πλαίσιο διαλόγου " Αλληλογραφία ", κάντε κλικ στο OK.
    10. Ξεκινήστε το Outlook.

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν δημιουργείτε ένα προφίλ του Outlook, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία αυτόματης εγκατάστασης λογαριασμού, ένα ερώτημα Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) εκτελείται πρώτα για να αναζητήσετε το χρήστη που είναι συνδεδεμένος τη συγκεκριμένη στιγμή. Στη συνέχεια, του χρήστη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανταλλαγής πληροφοριών διακομιστή επιστρέφονται από υπηρεσίες τομέα Active Directory. Αυτό το ερώτημα LDAP είναι επιτυχής σε Outlook 2010 και το ερώτημα δεν είναι η αιτία του μηνύματος λάθους που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα".

Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Επόμενο στη διαδικασία αυτόματης εγκατάστασης λογαριασμού για να συνδεθείτε με το διακομιστή σας και να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του προφίλ, το Outlook 2010 έχει ορισμένες πρόσθετες νέο κωδικό (αυτός ο κώδικας δεν βρέθηκε στο Outlook 2007) για να βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέσετε το ίδιο λογαριασμό Exchange δύο φορές. Αυτόν τον νέο κώδικα θεωρείται ότι επιτυγχάνει αυτόματου εντοπισμού. Και pessimistically θεωρεί ότι εάν αποτύχει αυτόματου εντοπισμού, ενδεχομένως να προσπαθείτε να προσθέσετε ένα λογαριασμό Exchange διπλότυπες. Επειδή αυτόματου εντοπισμού αναμένεται να αποτύχει σε σχεδόν όλες τις παραμέτρους που αφορούν ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange 2003, το νέο κωδικό δημιουργεί σφάλματος 0x80070057.

Σε αυτό το σενάριο, μπορείτε να επιβάλετε μια επιτυχημένη σύνδεση αυτόματου εντοπισμού, χρησιμοποιώντας ένα τοπικό αρχείο Autodiscover.xml και ορισμένα δεδομένα μητρώου. Δεδομένα μητρώου αναγκάζει το Outlook για να χρησιμοποιήσετε ένα τοπικό αρχείο Autodiscover.xml για ερωτήματα αυτόματου εντοπισμού.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα αρχείου Autodiscover.xml:

< αυτόματου εντοπισμού xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006" >
< απόκριση xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a" >
<Account>
ηλεκτρονικό <AccountType> </AccountType>
ρυθμίσεις <Action> </Action>
<Protocol>
<Type> EXCH </Type>
<Server> E2K3.wingtiptoys.com </Server>
</Protocol>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λύση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Δημιουργήστε το αρχείο Autodiscover.xml χρησιμοποιώντας το παράδειγμα στην ενότητα " περισσότερες πληροφορίες " αυτού του άρθρου ως πρότυπο. Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε το όνομα του διακομιστή Exchange Server 2003 στην ετικέτα <Server> .
  2. Αποθηκεύστε το αρχείο σε έναν τοπικό φάκελο στον σκληρό δίσκο ή σε ένα κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου που να έχουν πρόσβαση όλοι.
  3. Στο πρόγραμμα-πελάτη Outlook, ανάπτυξη των ακόλουθων δεδομένων μητρώου:

    Κλειδί: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover

    DWORD: PreferLocalXML
    Τιμή: 1

    Το όνομα του τομέα σαςσυμβολοσειράς:

    Τιμή: η διαδρομή του αρχείου Autodiscover.xml που περιλαμβάνει το όνομα του αρχείου

  4. Δημιουργία προφίλ του Outlook, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία αυτόματης εγκατάστασης λογαριασμού.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2028193 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 25 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2010
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmt KB2028193 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2028193

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com