Errore 0 x 80070057 si verifica quando si crea un profilo di Outlook 2010 mediante il processo di configurazione automatica account per una cassetta postale di Exchange 2003

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 2028193
Espandi tutto | Chiudi tutto

Sintomi

Quando si crea un nuovo profilo di Microsoft Outlook 2010, viene visualizzato il seguente errore:

si è verificato un errore sconosciuto, codice errore: 0 x 80070057

questo errore si verifica quando Outlook tenta di connettersi al server di Microsoft Exchange. For example, see the following screen shot:

Cause

This problem occurs when both of the following conditions are true:

  • Your mailbox is located on an Exchange 2003 mailbox server.
  • Si utilizza il processo di configurazione automatica account per creare il profilo di Outlook 2010.

Risoluzione

Per risolvere il problema, creare il profilo manualmente. A questo scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. aprire il Pannello di controllo Mail.
  2. Fare clic su Mostra profili.
  3. Nella finestra di dialogo posta elettronica fare clic su Aggiungi.
  4. Immettere un nome per il profilo nella finestra di dialogo Nuovo profilo e quindi fare clic su OK.
  5. After you see your display name and email address populated in the Add New E-mail Account dialog box, click to select the Manually configure server settings or additional server types check box, and then click Next.



  6. In the Choose E-mail Service dialog box, select Microsoft Exchange, and then click Next.
  7. Nella finestra di dialogo Impostazioni di Microsoft Exchange, immettere il nome del server di Exchange, verificare che il nome utente sia corretto e quindi scegliere Avanti.
  8. Fare clic su Fine dopo il profilo creato.
  9. Scegliere OK nella finestra di dialogo Mail.
  10. Avviare Outlook.

Informazioni

Quando si crea un profilo di Outlook utilizzando il processo di configurazione automatica account una query LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) viene eseguita innanzitutto per cercare l'utente attualmente connesso. Then, questo indirizzo di posta elettronica e utente Exchange server informazioni viene restituite da servizi di dominio Active Directory. La query LDAP viene eseguito correttamente in Outlook 2010 e la query non è la causa del messaggio di errore menzionato nella sezione "Sintomi".

Quando si sceglie Avanti nel processo di configurazione automatica account per connettersi al server e completare la creazione del profilo Outlook 2010 è nuovo codice aggiuntivo (il codice non viene trovato in Outlook 2007) per accertarsi che lo stesso account di Exchange non si aggiunge il nuovo codice presuppone che riesca Autodiscover due volte.. E, pessimistically presuppone che in caso di individuazione automatica, si potrebbe essere tentando di aggiungere un account di Exchange duplicati. poiché l'individuazione automatica è previsto in quasi tutte le configurazioni che prevedono una cassetta postale di Exchange 2003, questo nuovo codice genera il 0 x 80070057 errore.

In questo scenario, è possibile forzare una connessione individuazione automatica utilizzando un file locale Autodiscover.xml e alcuni dati del Registro di sistema. questi dati del Registro di sistema forza Outlook per utilizzare un file Autodiscover.xml locale per le query di Autodiscover.

Seguito è riportato un esempio di file Autodiscover.xml:

< Autodiscover xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006" > 
< risposta xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a" >
<Account>
<AccountType> email </AccountType>
<Action> Impostazioni </Action>
<Protocol>
<Type> EXCH </Type>
<Server> E2K3.wingtiptoys.com </Server>
</Protocol>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

Workaround

importante questa sezione, metodo o attività contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, se l'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Assicurarsi pertanto di seguire attentamente questi passaggi. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del registro prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:

322756 il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows

per utilizzare questa soluzione, attenersi alla seguente procedura:

  1. Crea il file Autodiscover.xml utilizzando come modello l'esempio nella sezione informazioni di questo articolo. Assicurarsi di immettere il nome del server di Exchange Server 2003 nel tag <Server>.
  2. Salvare il file in una cartella sul disco rigido locale o in una condivisione di rete che chiunque può accedere.
  3. Nel client Outlook, distribuire i dati del Registro di sistema seguente:

    chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover

    DWORD: PreferLocalXML
    Value: String 1

    : il nome del dominio

    Value: il percorso del file Autodiscover.xml che include il nome del file

  4. Crea il profilo di Outlook utilizzando il processo di configurazione automatica account. 

Proprietà

Identificativo articolo: 2028193 - Ultima modifica: lunedì 23 agosto 2010 - Revisione: 4.0
Chiavi: 
kbmt KB2028193 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2028193
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com