Je-li sada MUI Pack (Multilingual User Interface Pack) nainstalována s nesprávnou edicí systému Windows 7, zobrazí se zpráva upozornění: Tato kopie systému Windows není pravá.

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2105247 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o instalaci aktualizací nebo souborů z webu služby Stažení softwaru, může se v systému Windows 7 zobrazit zpráva Tato kopie systému Windows není pravá. Rovněž pokud se pokusíte ověřit systém Windows 7 na webu Originální software společnosti Microsoft, může pokus proběhnout neúspěšně.

Tato zpráva upozornění může rovněž obsahovat jeden z následujících kódů chyby ověření:

1699978131
1571607440
757834664
228668481

Příčina

K těmto problémům může dojít, jsou-li splněny následující podmínky:
  • Jsou nainstalovány sady MUI Pack, které poskytují další jazyky zobrazení.
  • Je nainstalována jedna z následujících verzí systému Windows 7:

    Starter

    Home Basic

    Home Premium

    Professional
Sady MUI Pack jsou podporovány, licencovány a k dispozici pro edice Windows 7 Ultimate a Windows 7 Enterprise. Pokud jsou tyto soubory jazyků nainstalovány v jiné edici systému Windows 7, technologie ověření pravosti systému Windows zjistí, že došlo k úmyslnému poškození systému a zobrazí zprávu Tato kopie systému Windows není pravá.

Chcete-li určit, zda jsou tyto podmínky splněny, postupujte takto:

Krok 1: Určení edice systému Windows

  1. Klikněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     Tlačítko Start
    .
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na příkaz Počítač.
  3. Klikněte na tlačítko Vlastnosti.
Pokud je jako aktuální operační systém použit systém Windows 7 edice Starter, Home Basic, Home Premium nebo Professional, přejděte k části Krok 2: Určení, zda je nainstalována sada MUI Pack a určete, zda je v počítači nainstalována sada MUI Pack.

Krok 2: Určení, zda je nainstalována sada MUI Pack

  1. Klikněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , do pole Zahájit hledání zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu ENTER.
  2. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko Pokračovat.
  3. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\UILanguages
Poznámky
  • Pokud se pod tímto podklíčem zobrazí více než jeden jazyk, je nainstalována sada MUI Pack. Další informace naleznete v části Řešení.
  • Pokud se pod tímto podklíčem zobrazí pouze jeden jazyk nebo pokud aktuálním operačním systémem je systém Windows 7 Ultimate nebo Windows 7 Enterprise, informace uvedené v tomto článku nevyřeší vaše potíže. V takovém případě vyhledejte další informace o pravém systému Windows 7 na následujícím webu společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/genuine/Default.aspx?displaylang=cs

Řešení

Poznámka: Metody řešení uvedené v tomto článku obnoví původní jazyk operačního systému. Může se stát, že tomuto jazyku nebudete rozumět.

Metoda 1

Pokud byl k instalaci sad MUI Pack použit program jiného výrobce, můžete k jejich odinstalaci použít tentýž program. Po dokončení odinstalace sad MUI Pack restartujte počítač a pak znovu ověřte operační systém na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://www.microsoft.com/genuine/Default.aspx?displaylang=cs

Metoda 2

Pokud k odinstalaci sad MUI Pack nemůžete použít příslušný program jiného výrobce a potřebujete pomoc, obraťte se na oddělení podpory společnosti Microsoft. Agent vám může pomoci zjistit, zda je v počítači nainstalována sada MUI Pack a jakým způsobem ji lze odinstalovat.

Další informace

Po dokončení odinstalace jazykových sad MUI Pack nebo přeinstalace systému Windows 7 bude obnoven původní jazyk operačního systému. V některých případech se může stát, že tomuto jazyku nebudete rozumět. V takovém případě použijte jednu či více následujících možností:
  • V některých případech lze nainstalovat sadu LIP (Language Interface Pack). Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
    http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages
  • Použijte technologii WUA (Windows Anytime Upgrade) a proveďte upgrade systému Windows 7 na verzi Windows 7 Ultimate nebo Windows 7 Enterprise V těchto verzích lze nainstalovat sady MUI Pack. Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
    http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows7/products/windows-anytime-upgrade
  • Zakupte operační systém v požadovaném jazyce. Je možné, že v takovém případě budete mít nárok na refundaci vaší aktuální verze systému Windows. Další informace o náhradě na následujícím webu společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx
Další informace o sadách MUI Pack naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages

Další informace o aktualizaci služby Technologie aktivace Windows naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

971033 Popis aktualizace pro službu Technologie aktivace Windows

Vlastnosti

ID článku: 2105247 - Poslední aktualizace: 10. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
Klíčová slova: 
kbtshoot KB2105247

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com