Message d'avertissement après l'installation du pack Interface utilisateur multilingue (MUI) sur une édition incorrecte de Windows 7 : « Cette copie de Windows n'est pas authentique »

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Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer des mises à jour ou des fichiers à partir du Centre de téléchargement Microsoft, il est possible que vous receviez un message d'avertissement indiquant que « Cette copie de Windows n'est pas authentique » dans Windows 7. En outre, lorsque vous tentez de valider Windows 7 à partir du site des logiciels Microsoft authentiques, la tentative de validation peut échouer.

En outre, ce message d'avertissement peut contenir l'un des codes d'erreur de validation suivants :

1699978131
1571607440
757834664
228668481

Cause

Ce problème peut se produire lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • Des Packs d'interface utilisateur multilingue sont installés et fournissent des langues d'affichage supplémentaires.
  • Vous disposez d'une des éditions suivantes de Windows 7 :

    Starter

    Familiale Basique

    Familiale Premium

    Professionnel 
Les packs d'interface utilisateur multilingue sont pris en charge par Windows 7, sous licence pour Windows 7 et disponibles pour Windows 7 Édition Intégrale et Windows 7 Entreprise. Si ces fichiers de langues sont présents dans une autre édition de Windows 7, les technologies Windows authentiques détecteront la falsification dans le système et afficheront alors le message d'avertissement « Cette copie de Windows n'est pas authentique ».

Pour déterminer si ces conditions sont remplies sur votre ordinateur, procédez comme suit :

Étape 1 : Déterminer l'édition de Windows

  1. Cliquez sur Démarrer
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    Bouton Démarrer
    .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail.
  3. Cliquez sur Propriétés.
Si le système d'exploitation est l'édition Starter, Familiale Basique ou Professionnel de Windows 7, reportez-vous à la section « étape 2 :  comment faire pour déterminer si le Pack d'interface utilisateur multilingue (MUI) est installé » pour déterminer si un Pack MUI est installé sur l'ordinateur.

Étape 2 : déterminer si un Pack MUI est installé

  1. Cliquez sur Démarrer
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    Bouton Démarrer
    , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur Entrée.
  2. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte utilisateur s'ouvre, cliquez sur Continuer.
  3. Recherchez, puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\UILanguages
Remarques
  • Si plusieurs langues s'affichent sous cette sous-clé, c'est qu'un pack d'interface utilisateur multilingue (MUI) est installé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Résolution ».
  • Si une seule langue apparait sous cette sous-clé, ou si le système d'exploitation est Windows 7 Intégrale ou Entreprise, les informations présentes dans cette article ne résoudront pas votre problème. Le cas échéant, consultez le site Web Microsoft suivant pour plus d'informations au sujet des versions authentiques de Windows 7 :
    http://www.microsoft.com/genuine/Default.aspx?displaylang=fr

Résolution

Remarque Les méthodes de résolution présentées dans cet article rétabliront la langue d'origine du système d'exploitation. Il se peut que vous ne compreniez pas cette langue.

Méthode 1

Si un programme tiers a été utilisé pour installer les Interfaces utilisateur multilingues (MUI), vous pouvez l'utiliser de nouveau pour désinstaller les Interfaces. Après la désinstallation des Interfaces utilisateur multilingue, redémarrez l'ordinateur, puis revalidez le système d'exploitation sur le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://www.microsoft.com/genuine/Default.aspx?displaylang=fr

Méthode 2

Si vous ne parvenez pas à localiser ou à utiliser le programme tiers pour désinstaller l'interface et si vous avez besoin d'aide, contactez le support technique Microsoft. Un agent peut vous aider à déterminer si une Interface utilisateur multilingue est installée sur votre ordinateur et vous assister pour sa désinstallation.

Plus d'informations

Une fois les packs linguistiques de l'Interface utilisateur multilingue désinstallés ou une fois Windows 7 réinstallé, la langue d'origine du système d'exploitation est rétablie. Dans certains cas, il est possible que vous ne connaissiez pas cette langue. Dans ce scénario, utilisez une ou plusieurs des options suivantes :
  • Dans certains cas, un pack linguistique LIP peut être installé. Pour plus d'informations, visitez la site Web Microsoft suivant :
    http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages
  • Utilisez Achat de mise à niveau pour mettre à niveau votre version de Windows 7 vers Windows 7 Édition Intégrale ou vers Windows 7 Entreprise. Ces versions peuvent installer des packs d'Interface utilisateur multilingue. Pour plus d'informations, visitez la site Web Microsoft suivant :
    http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/products/windows-anytime-upgrade
  • Acheter le système d'exploitation dans votre langue. S'il s'avère que vous deviez l'acheter, il est possible que vous ayez droit au remboursement de votre version actuelle de Windows. Pour plus d'informations sur le remboursement, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx
Pour plus d'informations sur les Interfaces utilisateur multilingue, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages

Pour plus d'informations sur la mise à jour pour Windows Activation Technologies, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

971033 Description de la mise à jour pour Windows Activation Technologies

Propriétés

Numéro d'article: 2105247 - Dernière mise à jour: mardi 17 mai 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
Mots-clés : 
kbtshoot KB2105247
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