הודעת אזהרה בעת התקנת ערכת ממשק משתמש רב-לשונית (MUI) במהדורה לא נכונה של Windows 7: "עותק זה של Windows אינו מקורי"

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2105247 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה להתקין עדכונים או קבצים מ- Microsoft Download Center, יתכן שתקבל הודעת אזהרה "עותק זה של Windows אינו מקורי" ב- Windows 7. בנוסף, כאשר תנסה לאמת את Windows 7 מאתר Genuine Microsoft Software, יתכן שניסיון האימות לא יצליח.

בנוסף, הודעת אזהרה זו עלולה לכלול את אחד מקודי שגיאת האימות הבאים:

1699978131
1571607440
757834664
228668481

סיבה

הבעיה עשויה להתעורר כאשר מתקיימים התנאים הבאים:
  • מותקנות ערכות Multilingual User Interface (MUI)? המספקות שפות תצוגה נוספות.
  • מותקנת אחת מהגירסאות הבאות של Windows 7:

    Starter

    Home Basic

    Home Premium

    Professional 
ערכות Multilingual User Interface (MUI)? נתמכות, מורשות וזמינות עבור מהדורות Windows 7 Ultimate ו- Windows 7 Enterprise. אם קובצי שפה אלה נמצאים עם מהדורה אחרת של Windows 7, אזי טכנולוגיות Genuine Windows יזהו "טיפול" במערכת ויציגו את הודעת האזהרה "עותק זה של Windows אינו מקורי".

כדי לקבוע האם מתקיימים תנאים אלה במחשב שלך, בצע את הפעולות הבאות:

שלב 1: קבע את מהדורת Windows

  1. לחץ על התחל
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    לחצן התחל
    ,
  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב.
  3. לחץ על מאפיינים.
אם מהדורת מערכת ההפעלה של Windows 7 היא Starter?, Home Basic?, Home Premium, או Professional, המשך ל"שלב 2: קבע האם מותקנת ערכת MUI" כדי לקבוע אם מותקנת ערכת MUI במחשב.

שלב 2: קבע האם מותקנת ערכת MUI

  1. לחץ על התחל
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    לחצן התחל
    , הקלד regedit בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן הקש ENTER.
  2. אם תיבת הדו-שיח בקרת חשבונות משתמשים מופיעה, לחץ על המשך.
  3. אתר את מפתח המשנה הבא ברישום ולחץ לחיצה כפולה עליו:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\UILanguages
הערות
  • אם מוצגת יותר משפה אחת תחת מפתח משנה זה, מותקנת ערכת MUI. לקבלת מידע נוסף, עיין בחלק 'פתרון'.
  • אם מותקנת רק שפה אחת תחת מפתח משנה זה או שמערכת ההפעלה הנוכחית היא Windows 7 Ultimate או Windows 7 Enterprise, המידע הנתון במאמר זה לא יפתור את הבעיה שלך. במקרה זה, לקבלת מידע נוסף אודות גירסה מקורית של Windows 7 בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
    http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=he

פתרון הבעיה

הערה שיטות הפיתרון המוצגות במאמר זה יחזירו את מערכת ההפעלה לשפה המקורית שלה. זו עשויה להיות שפה שאינך מבין.

שיטה 1

אם נעשה שימוש בתוכנית חיצונית להתקנת רכיבי MUI, תוכל להשתמש באותה תוכנית להסרת התקנתם. לאחר הסרת ההתקנה של רכיבי MUI, הפעל את המחשב מחדש, ואז אמת מחדש את מערכת ההפעלה באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=he

שיטה 2

אם אינך יכול למצוא או להשתמש בתוכנית מגורם שלישי להסרת ה- MUI, ואתה זקוק לעזרה צור קשר עם התמיכה של Microsoft. נציג יכול לעזור לך לקבוע האם מותקן MUI במחשב שלך וכיצד להסיר אותו.

מידע נוסף

לאחר הסרת ההתקנה של ערכות השפה MUI או לאחר התקנה מחדש של Windows 7, מערכת ההפעלה חוזרת לשפה המקורית שלה. במקרים מסוימים ייתכן שאינך בקיא בשפה זו. במצב זה, היעזר באחת מהאפשרויות הבאות:
  • במקרים מסוימים ניתן להתקין חבילת שפת ממשק (LIP). לקבלת מידע נוסף, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
    http://windows.microsoft.com/he-IL/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages
  • השתמש ב- Windows Anytime Upgrade (WUA) לשדרוג הגירסה שלך של Windows 7 ל- Windows 7 Ultimate או ל- Windows 7 Enterprise. על גירסאות אלו ניתן להתקין ערכות MUI. לקבלת מידע נוסף, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
    http://windows.microsoft.com/he-il/windows7/products/windows-anytime-upgrade
  • רכוש את מערכת ההפעלה בשפה הרצויה. אם גילית שעליך לעשות זאת, ייתכן שתהיה זכאי להחזר עבור הגירסה הנוכחית שלך של Windows. לקבלת מידע נוסף על החזרים, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
    http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx
לקבלת מידע נוסף אודות רכיבי MUI, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://windows.microsoft.com/he-IL/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages

לקבלת מידע נוסף על העדכון עבור Windows Activation Technologies, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

971033 תיאור העדכון עבור Windows Activation Technologies
הערה זהו מאמר מסוג "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע ניתן כפי שהוא (as-is) כתגובה לבעיות שעלו. בשל הדחיפות בהוצאת החומר, שגיאות טיפוגרפיות עשויות להתגלות בו, והחומר עשוי לעבור תיקון בכל שלב ללא הודעה מראש. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 2105247 - Last Review: שבת 14 מאי 2011 - Revision: 3.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
מילות מפתח 
kbtshoot KB2105247

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com