Poruka upozorenja koja se pojavljuje kada se paket višejezičnog korisničkog sučelja (MUI) instalira u pogrešnom izdanju sustava Windows 7: "This copy of Windows is not genuine" (Ovaj primjerak sustava Windows nije originalan)

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 2105247 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

SIMPTOMI

Prilikom pokušaja instalacije ažuriranja ili datoteka s Microsoftova centra za preuzimanje u sustavu Windows 7 mogli biste primiti poruku upozorenja "This copy of Windows is not genuine" (Ovaj primjerak sustava Windows nije originalan). Uz to, kada pokušate provjeriti valjanost sustava Windows 7 s web-mjesta za originalan Microsoftov softver, provjera valjanosti možda neće uspjeti.

Osim toga, u toj poruci upozorenja može se nalaziti jedan od sljedećih kodova pogreški provjere valjanosti:

1699978131
1571607440
757834664
228668481

UZROK

Taj se problem može pojaviti u sljedećim uvjetima:
  • Paketi s višejezičnim korisničkim sučeljem (MUI) instalirani su da bi se omogućili dodatni jezici prikaza.
  • Instalirano je neko od sljedećih izdanja sustava Windows:

    Starter

    Home Basic

    Home Premium

    Professional 
Paketi višejezičnog korisničkog sučelja (MUI) podržani su, licencirani i dostupni za izdanja Windows 7 Ultimate i Windows 7 Enterprise. Ako se te jezične datoteke nalaze u nekom drugom izdanju sustava Windows 7, tehnologije za prepoznavanje originalnog sustava Windows prepoznat će da je sustav neovlašteno promijenjen te poslati poruku upozorenja "This copy of Windows is not genuine" (Ovaj primjerak sustava Windows nije originalan).

Da biste utvrdili jesu li ti uvjeti prisutni na vašem računalu, slijedite ove korake:

Prvi korak: utvrđivanje izdanja sustava Windows

  1. Kliknite Start
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
     gumb Start
    .
  2. Desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo).
  3. Kliknite Properties (Svojstva).
Ako je trenutno izdanje operacijskog sustava Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium ili Professional, prijeđite na "Drugi korak: utvrđivanje je li instaliran paket višejezičnog korisničkog sučelja" da biste utvrdili je li na računalo instaliran paket višejezičnog korisničkog sučelja.

Drugi korak: utvrđivanje je li instaliran paket višejezičnog korisničkog sučelja

  1. Kliknite Start
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    gumb Start
    , zatim u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite regedit, a potom pritisnite ENTER.
  2. Ako se pojavi dijaloški okvir User Account Control (Kontrola korisničkih računa), kliknite Continue (Nastavi).
  3. Pronađite, a zatim dvokliknite sljedeći potključ registra:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\UILanguages
Napomene
  • Ako se pod tim potključem prikazje više od jednog jezika, paket višejezičnog korisničkog sučelja instaliran je. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Rješenje".
  • Ako se pod tim potključem prikazuje samo jedan jezik ili ako je trenutni operacijski sustav Windows 7 Ultimate ili Windows 7 Enterprise, informacije navedene u ovom članku neće riješiti vaš problem. U tom slučaju potražite dodatne informacije o originalnom sustavu Windows 7 na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
    http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=hr

RJEŠENJE

Napomena Načini rješavanja predstavljeni u ovom članku vratit će izvorni jezik operacijskog sustava. To će možda biti neki jezik koji ne razumijete.

Prvi način

Ako ste pakete višejezičnog korisničkog sučelja instalirali pomoću programa nekog drugog proizvođača, deinstalirati ih možete pomoću tog istog programa. Nakon deinstalacije paketa višejezičnog korisničkog sučelja ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno provjerite valjanost operacijskog sustava na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=hr

Drugi način

Ako ne možete pronaći ili koristiti program nekog drugog proizvođača da biste deinstalirali višejezično korisničko sučelje i potrebna vam je pomoć, obratite se Microsoftovoj službi za podršku. Agent će vam pomoći da utvrdite je li na vaše računalo instalirano višejezično korisničko sučelje i kako ga deinstalirati.

DODATNE INFORMACIJE

Nakon deinstalacije paketa višejezičnog korisničkog sučelja ili ponovne instalacije sustava Windows 7, operacijski sustav vraća se na izvorni jezik. Može se dogoditi da se vrati na jezik koji nije vaš. U tom slučaju učinite nešto od sljedećeg:
  • U nekim je slučajevima moguće instalirati paket jezičnog sučelja (LIP). Dodatne informacije potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
    http://windows.microsoft.com/hr-hr/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages
  • Pomoću značajke Windows Anytime Upgrade (WUA) nadogradite verziju sustava Windows koju koristite na Windows 7 Ultimate ili Windows 7 Enterprise. Za te je verzije moguće instalirati pakete višejezičnog korisničkog sučelja. Dodatne informacije potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
    http://windows.microsoft.com/hr-hr/windows7/products/windows-anytime-upgrade
  • Nabavite operacijski sustav na svom jeziku. Ako ustanovite da to morate učiniti, možda imate pravo na povrat novca za trenutnu verziju sustava Windows. Dodatne informacije o povratu novca potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
    http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx
Dodatne informacije o paketima višejezičnog korisničkog sučelja potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://windows.microsoft.com/hr-hr/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages

Dodatne informacije o ažuriranju za servis Tehnologije aktivacije sustava Windows potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

971033 Opis ažuriranja za servis Tehnologije aktivacije sustava Windows
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Svojstva

ID članka: 2105247 - Posljednja izmjena: 13. svibnja 2011. - Revizija: 3.0
ODNOSI SE NA:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
Ključne riječi: 
kbtshoot KB2105247

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com