Logg p�

Select the product you need help with

Varselmelding n�r flerspr�kling brukergrensesnittpakke (MUI) er installert i feil utgave av Windows 7. "Denne kopien av Windows er ikke ekte."

Artikkel-ID: 2105247 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Symptom

N�r du pr�ver � installere oppdateringer eller filer fra Microsoft Download Center, kan du f� meldingen "Dette Windows-eksemplaret er ikke ekte" i Windows 7. Det kan ogs� hende at valideringen mislykkes n�r du pr�ver � validere Windows 7 p� Genuine Microsoft Software-webomr�det.

Advarselen kan dessuten inneholde en av f�lgende feilkoder for validering:

1699978131

1571607440

757834664

228668481

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

�rsak

Dette problemet kan oppst� n�r betingelsene nedenfor er oppfylt:

Du har installert MUI-pakker (Multilingual User Interface) som gir flere visningsspr�k.
Du har en av f�lgende versjoner av Windows 7 installert:

Starter

Home Basic

Home Premium

Professional�

MUI-pakker (Multilingual User Interface) st�ttes p�, er lisensierte for og er tilgjengelige for Windows 7 Ultimate og Windows 7 Enterprise. Hvis slike spr�kfiler installeres p� andre versjoner av Windows 7, vil Ekte Windows-teknologi oppdage problemer med systemet og deretter vise varselet "Dette Windows-eksemplaret er ikke ekte".

Bruk denne fremgangsm�ten for � finne ut om disse forutsetningene finnes p� din datamaskin:

Trinn 1: Finn Windows-utgaven

Klikk Start,
Skjul dette bildetVis dette bildet
.
H�yreklikk Datamaskin.
Klikk Egenskaper.

Hvis gjeldende operativsystemutgave for Windows 7 er Starter, Home Basic, Home Premium eller Professional, g�r du til "Trinn 2: Finn ut om en MUI-pakke er installert" for � finne ut om en MUI-pakke er installert p� datamaskinen.

Trinn 2: Finn ut om en MUI-pakke er installert

Klikk Start
Skjul dette bildetVis dette bildet
, skriv inn regedit i Start s�k-boksen, og trykk deretter ENTER.
Klikk Fortsett hvis dialogboksen Brukerkontokontroll vises.
Finn og dobbeltklikk f�lgende registerundern�kkel:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\UILanguages

Legg merke til

Hvis mer enn ett spr�k vises under denne undern�kkelen, er en MUI-pakke installert. Du finner mer informasjon om dette i delen L�sning.
Hvis det kun vises ett spr�k under denne undern�kkelen, eller hvis gjeldende operativsystem er Windows 7 Ultimate eller Windows 7 Enterprise, vil ikke informasjonen i denne artikkelen l�se ditt problem. Hvis det er tilfellet, eller hvis du �nsker mer informasjon om ekte Windows 7, kan du g� til f�lgende Microsoft-webomr�de:
http://www.microsoft.com/genuine/
(http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=no)

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�sning

Legg merke til L�sningene som presenteres i denne artikkelen vil tilbakestille operativsystemet til sitt opprinnelige spr�k. Det kan hende at spr�ket er ett du ikke forst�r.

Metode 1

Hvis du brukte tredjepartsprogram til � installere MUI-ene, kan du bruke det samme programmet til � avinstallere MUI-ene. N�r du har avinstallert MUI-ene, starter du datamaskinen p� nytt. Valider deretter operativsystemet p� nytt fra f�lgende webomr�de fra Microsoft:

http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=no

(http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=no)

Metode 2

Hvis du ikke finner eller kan bruke tredjepartsprogrammet til � avinstallere MUI-ene og trenger hjelp, kan du kontakte Microsoft brukerst�tte

(http://support.microsoft.com/select/?target=assistance)

. En agent kan hjelpe deg med � finne ut om en MUI er installert p� datamaskinen din og hvordan du kan avinstallere den.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Mer informasjon

N�r MUI-spr�kpakkene er avinstallert eller Windows 7 er installert p� nytt, vil operativsystemet g� tilbake til det opprinnelige spr�ket. I noen tilfeller er det ikke sikkert du fortrolig med dette spr�ket. I dette tilfellet bruker du ett eller flere av f�lgende alternativer:

I noen tilfeller kan en spr�kpakke for grensesnittet (LIP) v�re installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du g� til f�lgende Microsoft-webomr�de:
http://windows.microsoft.com/nb-no/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages
(http://windows.microsoft.com/nb-no/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages)
Du kan bruke WUA (Windows Anytime Upgrade) til � oppgradere din versjon av Windows 7 til Windows 7 Ultimate eller Windows 7 Enterprise. Disse versjonene kan installere MUI-pakker. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du g� til f�lgende Microsoft-webomr�de:
http://windows.microsoft.com/nb-no/windows7/products/windows-anytime-upgrade
(http://windows.microsoft.com/nb-no/windows7/products/windows-anytime-upgrade)
Kj�p operativsystemet p� det spr�ket du trenger. Hvis dette er den eneste l�sningen, kan det hende du kan f� refundert din gjeldende Windows-versjon. Hvis du vil ha mer informasjon om refundering, kan du g� til f�lgende Microsoft-webomr�de:
http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx
(http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx)

Hvis du vil ha mer informasjon om MUI-er, kan du g� til f�lgende webomr�de fra Microsoft:

http://windows.microsoft.com/nb-no/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages

(http://windows.microsoft.com/nb-no/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages)

Hvis du vil ha mer informasjon om oppdateringen for Windows Activation Technologies, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

971033

(http://support.microsoft.com/kb/971033)

Beskrivelse av oppdateringen for Windows Activation Technologies

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundest�tteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar p� problemer som kan oppst�. Som et resultat av den korte tiden det tar � gj�re materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan n�r som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilk�r for bruk

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

for mer informasjon.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding