Повідомлення з попередженням про інсталяцію багатомовного інтерфейсу користувача (MUI) у невідповідному випуску Windows 7: "Поточна копія Windows не автентична"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2105247 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Під час спроби інсталювати оновлення чи файли з Центру завантажень Майкрософт у Windows 7 може відобразитися повідомлення з попередженням "Поточна копія Windows не автентична". Також може не вдатися перевірити автентичність Windows 7 на сайті автентичного програмного забезпечення Microsoft.

Повідомлення з попередженням може містити один із таких кодів помилки:

1699978131
1571607440
757834664
228668481

ПРИЧИНА

Ця проблема може спостерігатися за наведених нижче умов.
  • Інсталюються багатомовні пакети (MUI), щоб включити до інтерфейсу додаткові мови.
  • Інстальовано один із таких випусків Windows 7:

    Starter

    Home Basic

    Home Premium

    Professional 
Багатомовні пакети (MUI) розроблені, ліцензовані та доступні для випусків Windows 7 Ultimate і Windows 7 Enterprise. Якщо такі мовні файли наявні в іншому випуску Windows 7, технології перевірки автентичності Windows виявлять втручання в систему та відобразять повідомлення з попередженням "Поточна копія Windows не автентична".

Щоб визначити, чи виконуються ці умови на вашому комп’ютері, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Визначення випуску Windows

  1. Натисніть кнопку Пуск
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    кнопка "Пуск"
    .
  2. Правою кнопкою миші натисніть Комп’ютер.
  3. Виберіть Властивості.
Якщо використовується випуск операційної системи Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium або Professional, перейдіть до розділу "Крок 2. Визначення, чи інстальовано пакет MUI" та визначте, чи інстальовано пакет MUI на комп’ютері.

Крок 2. Визначення, чи інстальовано пакет MUI

  1. Натисніть кнопку Пуск
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Кнопка "Пуск"
    , введіть regedit у полі Розпочати пошук і натисніть клавішу ENTER.
  2. Якщо відкриється діалогове вікно Служба захисту користувачів, натисніть кнопку Продовжити.
  3. Знайдіть і двічі клацніть такий підрозділ реєстру:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\UILanguages
Примітки
  • Пакет MUI інстальовано, якщо в підрозділі відображаються декілька мов. Додаткові відомості див. у розділі "Вирішення".
  • Якщо в підрозділі відображається лише одна мова чи інстальовано операційну систему Windows 7 Ultimate або Windows 7 Enterprise, відомості в цій статті не стосуються вашого випадку й не допоможуть вирішити проблему. У такому разі, щоб отримати додаткові відомості про автентичну копію Windows 7, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою:
    http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=uk-ua

РОЗВ'ЯЗАНН

Примітка. Якщо застосувати способи вирішення, запропоновані в цій статті, для операційної системи автоматично встановлюється оригінальна мова. Ви можете не володіти цією мовою.

Спосіб 1

Якщо для інсталяції пакетів MUI використовувалася програма сторонніх постачальників, її можна використати й для їх видалення. Видаливши пакети MUI, перезавантажте комп’ютер і повторіть процедуру перевірки автентичності операційної системи на веб-сайті корпорації Майкрософт за цією адресою:

http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=uk-ua

Спосіб 2

Якщо не вдалося знайти або використати програму сторонніх постачальників, щоб видалити MUI, і вам потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Microsoft. Фахівець служби допоможе визначити, чи інстальовано пакет MUI на комп’ютері та як його видалити.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Після видалення пакетів MUI чи переінсталяції Windows 7 для операційної системи автоматично встановлюється оригінальна мова. Інколи ви можете не володіти такою мовою. У такому випадку є кілька можливих варіантів дій.
  • За певних умов для інсталяції можуть бути доступні мовні пакети інтерфейсу (LIP). Щоб отримати додаткові відомості, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою:
    http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages
  • Скористайтеся програмою постійного оновлення Windows, щоб оновити свою версію Windows 7 до Windows 7 Ultimate або Windows 7 Enterprise. Ці версії підтримують інсталяцію пакетів MUI. Щоб отримати додаткові відомості, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою:
    http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/products/windows-anytime-upgrade
  • Придбайте операційну систему з потрібною мовою. Якщо виявиться, що змінення мовної версії потрібне вам з об’єктивних причин, можливо, ви зможете отримати відшкодування за поточну версію Windows. Щоб отримати додаткові відомості про відшкодування, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою:
    http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx
Щоб отримати додаткові відомості про пакети MUI, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за цією адресою:
http://windows.microsoft.com/uk-ua/windows7/How-do-I-get-additional-display-languages

Щоб отримати додаткові відомості про оновлення технологій активації Windows, клацніть цей номер статті для її перегляду в базі знань Майкрософт:

971033 Опис оновлення для технологій активації Windows
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 2105247 - Востаннє переглянуто: 12 травня 2011 р. - Редакція: 3.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
Ключові слова: 
kbtshoot KB2105247

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com