Dell e computadores do bloco de notas da IBM não podem suspender

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Sintomas

Um computador portátil Dell ou IBM poderá deixar de responder (paragem responder) quando tenta utilizar modo de suspensão.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se a porta COM está aberta (com um modem, depuração e assim sucessivamente) quando o computador tenta utilizar o modo de suspensão.

Resolução

Para contornar este problema, certifique-se que a porta não está activa quando o computador para o modo de suspensão.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Propriedades

Artigo: 211205 - Última revisão: 24 de janeiro de 2014 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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