Vous recevez cette erreur lorsque vous essayez d'ouvrir un classeur Excel. Le message d'erreur peut être différent selon la version de Windows que vous utilisez. Voir la section « Symptômes ».
Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous dans les versions 2003 à 2013 d'Excel, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre ce problème vous-même ou si votre version d'Excel est antérieure à 2003, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Symptômes


Lorsque vous double-cliquez sur un classeur Excel ou un raccourci vers un classeur Excel, Excel démarre. Toutefois, le classeur Excel ne s'ouvre pas et un message d'erreur s'affiche.

Le message d'erreur peut être différent selon la version de Windows que vous utilisez.

Sous Windows 7 et Windows 8, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme.

Sous Windows Vista, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Windows ne trouve pas « chemin_d'accès\nom_fichier ». Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.

Sous Windows XP, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Impossible de trouver le fichier 'chemin_d'accès' (ou un de ses composants). Assurez-vous que le chemin d'accès et le nom sont corrects et que toutes les bibliothèques nécessaires sont disponibles.

Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme.


Solution : Désactivez la case à cocher « Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données »

Aidez-moi

Pour résoudre automatiquement ce problème dans les versions 2003 à 2013 d'Excel, cliquez sur le lien « Résoudre ce problème ». Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, et suivez la procédure indiquée par l'Assistant.

Pour Windows 8

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Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 20074
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Pour Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 et Windows Server 2003

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Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50392
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Remarques :
  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution de réparation sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.
  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Aidez-moi » (en anglais) Ou encore, envoyez-nous un courrier électronique.

Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème vous-même, suivez la procédure correspondant à votre version de Microsoft Excel.

Microsoft Excel 2010 et 2013 :

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  1. Cliquez sur l'onglet Fichier, puis sur Options.
  2. Cliquez sur Options avancées, faites défiler jusqu'à la section Général , puis désactivez la case à cocher Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données dans la zone Général.
  3. Cliquez sur OK.

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Microsoft Excel 2007

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  1. Cliquez sur le bouton Microsoft Office, puis sur Options Excel.
  2. Cliquez sur Options avancées, puis désactivez la case à cocher Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données dans la zone Général.
  3. Cliquez sur OK.

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Microsoft Excel 2003 ou versions antérieures d'Excel

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  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
  2. Cliquez sur l'onglet Général.
  3. Désactivez la case à cocher Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données, puis cliquez sur OK.
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Pour plus d'informations

Ce problème peut se produire si le paramètre « Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données » est sélectionné dans Excel.

Lorsque vous double-cliquez sur un classeur Excel dans l'Explorateur Windows, un message d'échange de données dynamiques (DDE) est envoyé à Excel. Ce message indique à Excel d'ouvrir le classeur sur lequel vous avez double-cliqué.

Si le paramètre Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données est sélectionné, Excel ignore les messages DDE qu'il reçoit d'autres programmes. Par conséquent, le message DDE envoyé à Excel par l'Explorateur Windows est ignoré et Excel n'ouvre pas le classeur sur lequel vous avez double-cliqué.

À propos de cet article

Numéro d'article: 211494
Dernière mise à jour: mardi 29 avril 2014
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):: Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003
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