Questo errore viene generato quando si tenta di aprire una cartella di lavoro di Excel. Il messaggio di errore può variare a seconda della versione di Windows. Vedere la sezione Sintomi.
Per ottenere la correzione in Excel da 2003 a Excel 2013, andare alla sezione "Correzione automatica". Se si preferisce risolvere il problema autonomamente o si dispone di una versione precedente a Excel 2003, andare alla sezione "Correzione manuale".

Sintomi


Quando si fa doppio clic su una cartella di lavoro di Excel o su un collegamento a una cartella di lavoro di Excel, viene avviato Excel. Tuttavia, la cartella di lavoro non si apre e viene visualizzato un messaggio di errore.

Il messaggio di errore può variare a seconda della versione di Windows in uso.

In Windows 7 e Windows 8 potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma.

In Windows Vista, è possibile visualizzare questo messaggio di errore:
Impossibile trovare il file "PercorsoFile\NomeFile". Verificare che il nome del file sia corretto, quindi riprovare.

In Windows XP, è possibile visualizzare questo messaggio di errore:
Impossibile trovare il file 'percorso' o uno dei suoi componenti. Controllare che il percorso ed il nome del file siano corretti e che le librerie richieste siano disponibili.

Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma.


Risoluzione: Disattivare l'impostazione "Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE (Dynamic Data Exchange)"

Correzione automatica

Per correggere automaticamente il problema in Excel 2003 tramite Excel 2013, scegliere il collegamento "Correggi problema". Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire le istruzioni della procedura guidata.

Per Windows 8

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Correggi problema
Microsoft Fix it 20074
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Per Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 e Windows Server 2003

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Correggi problema
Microsoft Fix it 50392
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Note:
  • Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
  • Se il computer in uso non è il computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguire la correzione sul computer che presenta il problema.
  • I commenti degli utenti sono molto utili. Per fornire commenti e suggerimenti o segnalare problemi riguardanti questa soluzione, lasciare un commento nel blog "Fix it for me". In alternativa, inviare un messaggio di posta elettronica.

Correzione manuale

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura in base alla versione di Microsoft Excel in uso.

Microsoft Excel 2010 e 2013

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  1. Fare clic sulla scheda File, quindi su Opzioni.
  2. Fare clic su Avanzate, scorrere fino alla sezione Generale, quindi deselezionare la casella di controllo Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE (Dynamic Data Exchange) nell'area Generale.
  3. Scegliere OK.

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Microsoft Excel 2007

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  1. Fare clic sul pulsante Microsoft Office, quindi su Opzioni di Excel.
  2. Fare clic su Avanzate, quindi deselezionare la casella di controllo Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE (Dynamic Data Exchange) nell'area Generale.
  3. Scegliere OK.

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Microsoft Office Excel 2003 o versioni precedenti

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  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
  2. Fare clic sulla scheda Generale.
  3. Deselezionare la casella di controllo Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE (Dynamic Data Exchange), quindi scegliere OK.
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Per ulteriori informazioni

Questo problema può verificarsi se in Excel è selezionata l'impostazione Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE (Dynamic Data Exchange).

Quando si fa doppio clic su una cartella di lavoro Excel in Windows Explorer, un messaggio DDE (Dynamic Data Exchange) viene inviato a Excel. Questo messaggio indica a Excel di aprire la cartella di lavoro su cu l'utente ha fatto doppio clic.

Se l'impostazione Ignora altre applicazioni che utilizzano DDE (Dynamic Data Exchange) è selezionata, i messaggi DDE inviati a Excel da altri programmi vengono ignorati. Quindi, il messaggio DDE inviato a Excel da Esplora risorse viene ignorato e non viene aperta la cartella di lavoro su cui si è fatto doppio clic.

Informazioni sull?articolo

Identificativo articolo: 211494
Ultima revisione: martedì 29 aprile 2014
Le informazioni in questo articolo si applicano a:: Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003
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