Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь открыть книгу Excel. Текст сообщения об ошибке зависит от версии Windows. См. подробные сведения об этой проблеме.
Чтобы устранить проблему с приложением Excel версий 2003–2013, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы устранить проблему самостоятельно (или если у вас более ранняя версия приложения, чем Excel 2003), перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Проблема


Если дважды щелкнуть книгу Excel или ярлык к ней, запустится Excel. Но сама книга Excel не откроется, и появится сообщение об ошибке.

Его текст зависит от используемой версии Windows.

В Windows 7 и Windows 8 может отображаться следующее сообщение:
Ошибка при направлении команды приложению.

В Windows Vista может отображаться следующее сообщение:
Не удается найти 'FilePath\FileName'. Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку.

В Windows XP может отображаться следующее сообщение:
Не удается найти файл "path" (или один из его компонентов). Проверьте правильность пути и имени файла, а также наличие всех необходимых библиотек.

Ошибка при направлении команды приложению.


Решение. Отключение параметра "Игнорировать DDE-запросы от других приложений"

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему с приложением Excel версий 2003–2013 в автоматическом режиме, выберите ссылку "Устранить проблему". Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте указаниям мастера.

Windows 8

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Устранить эту проблему
Microsoft Fix it 20074
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 и Windows Server 2003

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Устранить эту проблему
Microsoft Fix it 50392
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение


Примечания.
  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако средство автоматического устранения неполадок можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение по устранению проблем можно скачать на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустить на нужном компьютере.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, возникших во время использования этого решения, оставьте комментарий в блоге Microsoft Fix It. Или отправьте сообщение электронной почты.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы устранить эту проблему, выполните необходимые действия для используемой версии Microsoft Excel.

Microsoft Excel 2010 и Microsoft Excel 2013

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
  1. Откройте вкладку Файл и выберите элемент Параметры.
  2. Выберите пункт Дополнительно, прокрутите страницу вниз до раздела Общие и снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений.
  3. Нажмите кнопку ОК.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Microsoft Excel 2007

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
  1. Нажмите кнопку Microsoft Office, а затем — Параметры Excel.
  2. Выберите пункт Дополнительно и снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений в разделе Общие.
  3. Нажмите кнопку ОК.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Microsoft Excel 2003 и более ранние версии Excel

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры.
  2. Откройте вкладку Общие.
  3. Снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений и нажмите кнопку ОК.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Дополнительные сведения

Эта проблема может возникать, если в Excel выбран параметр "Игнорировать DDE-запросы от других приложений".

Если дважды щелкнуть книгу Excel в проводнике, в Excel будет отправлено сообщение DDE. Оно укажет приложению Excel, что нужно открыть книгу, которую вы дважды щелкнули.

Если выбран параметр Игнорировать DDE-запросы от других приложений, Excel игнорирует сообщения динамического обмена данными (DDE), отправляемые другими приложениями. В результате сообщение динамического обмена данными (DDE), отправленное в Excel проводником, игнорируется, и Excel не открывает эту рабочую книгу.

Об этой статье

Код статьи: 211494
Последний отзыв: 29 апреля 2014 г.
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.: Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003
Вы хотите поделиться отзывом об этой статье?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.