Artikel-ID: 211800 - Geändert am: Freitag, 1. September 2006 - Version: 3.1

Umgang mit einem Makrovirus in Word 2000 oder Word 2002

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Ein Microsoft Word 98-Version dieses Artikels finden Sie unter 181080   (http://support.microsoft.com/kb/181080/ ) .

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Problembeschreibung

Der erste Makrovirus wurde im Sommer 1995 entdeckt. Seit diesem Zeitpunkt haben zahlreiche andere Makroviren angezeigt. Dieser Artikel beschreibt Maßnahmen, wenn Sie einen Word-Makrovirus habe Meinung.

Im folgenden sind einige der Symptome, die ein Word-Makrovirus verursachen oder aufweisen.

Hinweis : Ein Makrovirus ist möglicherweise eine oder mehrere dieser Symptome (ebenso wie andere Symptome, die nicht aufgeführt).
  • Wenn Sie versuchen, ein Dokument zu speichern, Word nur können Sie das Dokument als speichern eine Dokumentvorlage (* .dot) .
  • Das Symbol für ein Word-Dokument sieht wie ein Dokument, sondern ein Vorlage.
  • Wenn Sie im Menü Extras auf Makro zeigen und klicken Sie auf Makros , passiert nichts.
  • Die Menüelemente eines Makros oder Anpassen werden nicht mehr im Menü Extras angezeigt.
  • Neue Makros in der Liste der Makros angezeigt (im Menü Extras auf Makro zeigen und klicken Sie auf Makros ). Wenn z. B. möglicherweise Makros mit Namen wie AutoOpen "," AutoNew "," AutoExec "oder" FileSaveAs angezeigt; wenn Sie bereits über Makros durch diese Namen hatten, deren Inhalt möglicherweise durch den Makrovirus geändert wurden, oder das Makro wurde umbenannt.
  • Beim Öffnen eines Word ungewöhnlichen oder unerwartete Meldungen angezeigt Dokument oder Vorlage.

Lösung

Installieren Sie für eine langfristige Lösung für Makroviren Antivirussoftware, die speziell für die Makroviren zu erkennen. Zusätzliche Informationen zu Antivirussoftware finden Sie die Artikel der Microsoft Knowledge Base:
49500  (http://support.microsoft.com/kb/49500/EN-US/ ) Liste von Antivirussoftware-Herstellern

Abhilfe

Weitere Informationen zum verringern das Risiko des Microsoft Word-Dokumente oder Vorlagen mit einem Makrovirus infiziert verfügbaren Methoden finden Sie in der folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
233396  (http://support.microsoft.com/kb/233396/EN-US/ ) WD: How to Erfolgschancen Macro Virus Infektion entfernen
Verwenden Sie die folgenden Problemumgehungen als nur eine temporäre Lösung.

Methode 1: Drücken Sie UMSCHALT, wenn Sie eine Datei öffnen

Wenn Sie keinen Wenn Sie Word starten und Sie möchten nicht durch ein Makrovirus beeinflusst werden in diesem Artikel beschriebenen Symptome, die UMSCHALTTASTE gedrückt halten Sie, wenn Sie eine Datei öffnen, die Sie vermuten, dass durch einen Makrovirus infiziert werden kann.

Hinweis : Drücken und UMSCHALTTASTE gedrückt halten, wenn Sie ein Dokument oder eine Vorlage öffnen (oder durch Drücken der UMSCHALTTASTE beim Starten von Word) verhindert Auto-Makros ausgeführt, wenn ein Makrovirus vorhanden ist, wird nicht geladen.

Methode 2: Löschen Sie das Makro und Wiederherstellen Sie des Dokuments

Wenn Sie die in diesem Artikel aufgelisteten Symptome festgestellt haben oder wenn Sie vermuten, dass Sie einen Makrovirus verfügen, die hier nicht beschrieben wird, verwenden Sie die folgenden Schritte aus, um die Makros zu entfernen und korrigieren Sie die betroffenen Dokumente. (Beachten Sie, dies nur eine temporäre Lösung; ist, da neue Makros Viren sind möglich, diese Schritte nicht funktionieren.)
  1. Schließen Sie Word.
  2. Benennen Sie "Normal.dot". Benennen Sie beispielsweise Normal.dot auf Normal.old.
  3. Anfertigen einer Kopie des betreffenden Dokuments oder der Vorlage.
  4. Starten Sie Word.
  5. Klicken Sie im Menü Datei auf Öffnen .
  6. Wechseln Sie in den Ordner mit der betroffene Datei.
  7. Klicken Sie auf die betroffene Datei.
  8. Drücken Sie und halten Sie die UMSCHALTTASTE gedrückt, und klicken Sie auf Öffnen . Die UMSCHALTTASTE gedrückt halten weiter, bis die betroffene Datei in Word geöffnet ist.

    Hinweis : die [UMSCHALTTASTE] beim Öffnen einer Datei Holding verhindert Auto-Makros ausgeführt werden.
  9. Gehen Sie folgendermaßen vor um einen verdächtige Makrovirus zu entfernen:
    1. Im Menü Extras auf Makro , und klicken Sie auf Makros .

      Hinweis : Wenn nichts, passiert Wenn Sie Makros klicken, versuchen Sie eine andere Methode in diesem Artikel aufgeführt.
    2. Klicken Sie in der Liste Makros in auf alle aktiven Dokumentvorlagen und Dokumenten .
    3. Wählen Sie das verdächtige Makro und klicken Sie auf Löschen klicken Sie auf. Klicken Sie auf Ja , wenn gefragt, ob Sie das Makro löschen möchten.
    4. Wiederholen Sie die Schritt c für alle verdächtigen Makros.
    5. Klicken Sie auf Abbrechen , um das Dialogfeld Makros zu schließen.
  10. Gehen Sie folgendermaßen vor um den Text eines infizierten Dokuments wiederherzustellen,
    1. Drücken Sie STRG + Ende, um die Einfügemarke an das Ende des Dokuments zu verschieben.
    2. Drücken Sie STRG + UMSCHALT + POS1, um das gesamte Dokument mit Ausnahme der letzten Absatzmarke auszuwählen.
    3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Kopieren .
    4. Klicken Sie im Menü Datei auf neu . Wählen Sie die Vorlage, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf OK .
    5. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Einfügen .
    6. Wiederholen Sie die Schritt 9, um sicherzustellen, dass die virus-containing Makros erneut repliziert wurden.
    7. Speichern Sie das wiederhergestellte Dokument.
  11. Wiederholen Sie diese Schritte für jedes Dokument, die Sie vermuten einen Makrovirus enthalten kann.

Methode 3: Verwenden Sie das Funktion Organisieren

Verwenden Sie das Funktion Organisieren, um "verdächtige Makrovirus". Denken Sie daran, dass andere Dateien geöffnet sind, nachdem Sie die infizierte Datei geöffnet, die anderen Dateien sehr wahrscheinlich, sowie infiziert sind.

Hinweis : ist nicht diese Methode verwendet Ihre globalen (Normal.dot) Vorlage Makros enthält, die Sie möglicherweise behalten möchten.
  1. Schließen Sie alle Dokumente außer ein neues leeres Dokument.

    Hinweis : Wenn eine infizierte Dokument geöffnet ist, können Sie problemlos Ihre globalen (Normal.dot) Vorlage re-infect.
  2. Klicken Sie auf Vorlagen und Add-Ins im Menü Extras und klicken Sie auf Organisieren .
  3. Öffnen Sie auf eine Seite des Dialogfeldes Organisieren, globale (Normal.dot) Vorlage.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Makroprojektelemente , und dann umbenennen Sie oder löschen Sie aller folgenden Makros ist.

    Hinweis : Wenn auch andere Makros aufgeführt sind, umbenennen oder auch löschen.
    • NewMacros
    • AutoClose
    • AutoExec
    • AutoOpen
    • FileExit
    • FileNew
    • FileOpen
    • Befehl
    • FileSaveAs
    • Makros
    • ToolsMacro

  5. Klicken Sie auf Datei schließen, um die globalen Vorlage (Normal.dot) zu schließen. Wenn Sie aufgefordert werden, um die Änderungen an der Datei zu speichern, klicken Sie auf Ja .
  6. Klicken Sie auf Datei öffnen und öffnen Sie das Dokument, das die verdächtige Virus Makros enthält.
  7. Wiederholen Sie die Schritt 4 und Umbenennen oder Löschen jeder der verdächtige Virus Makros.
  8. Klicken Sie auf Datei schließen, um das Dokument zu schließen. Wenn Sie aufgefordert werden, um die Änderungen an der Datei zu speichern, klicken Sie auf Ja .
  9. Klicken Sie auf Schließen , um das Dialogfeld Organisieren zu schließen.

Methode 4: Einfügen der Datei in ein neues Dokument

Hinweis : bevor Sie diese Methode verwenden, benennen Sie Ihre globalen (Normal.dot) Vorlage.

Schritten Sie diese eine verdächtige Makro-Virus infiziert Dokument in eine neue Datei einfügen:
  1. Starten Sie Word mit einem neuen leeren Dokument.

    Hinweis : Wenn Makros , Anpassen oder Vorlagen und Add-ins nicht im Menü Extras ist, verwenden Sie eine andere Methode.
  2. Klicken Sie im Menü Einfügen auf Datei .
  3. Wechseln Sie in den Ordner mit der betroffene Datei.
  4. Wählen Sie die betroffene Datei, und klicken Sie dann auf Öffnen klicken Sie auf.
  5. Um alle Makros in dem neuen Dokument zu überprüfen (sollte nicht es alle aufgeführten), gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Zeigen Sie im Menü Extras auf Makro und klicken Sie auf Makros .
    2. Wählen Sie im Makro verfügbaren alle aktiven Dokumentvorlagen und Dokumenten .
    3. Unter Makroname sollte nicht es alle Makros aufgeführt sind.

      Hinweis : Wenn Makros aufgeführt sind, verwenden Sie eine andere Methode.
    4. Klicken Sie auf Abbrechen .
  6. Speichern Sie das neue Dokument mit einem anderen Dateinamen, und löschen Sie die infizierte Datei.

Weitere Informationen

Ein Makrovirus ist ein Programm, die in der Makrosprache einer Anwendung z. B. Microsoft Word geschrieben ist. Ein Makrovirus selbst zwischen Dateien verbreitet und kann Ihre Word-Dokumenten und Vorlagen oder Betriebssystem des Computers verursachen.

Word-Makroviren werden über das Internet oder anderen Medien (z. B. eine Datenträger oder Netzwerk-Verbindung) nicht unabhängig voneinander übertragen; Sie können nur übertragen werden, wenn ein Dokument oder eine Vorlage geöffnet wird, die den Makrovirus enthält.

Makroviren auch können nicht übertragen werden per e-Mail (E-mail), ohne dass ein betroffene Dokument an die e-Mail-Nachricht angefügt wird und der Empfänger öffnet das Dokument (Anlage).

Häufig gestellte Fragen zu Word-Makroviren anzeigen möchten, finden Sie in der folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
211607  (http://support.microsoft.com/kb/211607/EN-US/ ) WD: Häufig gestellte Fragen zu Word-Makroviren

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 211800  (http://support.microsoft.com/kb/211800/en-us/ )
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