Часто задаваемые вопросы о мастере активации Office

Введение

В этой статье содержатся некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о мастере активации Microsoft Office. Эта статья относится только к розничным версиям набора или программы Office 2010.

Microsoft Office 2010 и система Microsoft 2007 Office включают мастер активации. Чтобы полностью использовать розничную версию набора или программы Office 2010 или системного набора или программы Office 2007, ее необходимо активировать. Если вы не активируете продукт после его установки, программы Office 2010 и системные программы Office 2007 можно запустить только в режиме ограниченной функциональности. В режиме ограниченной функциональности программы Office 2010 и системные программы Office 2007 работают больше как средства просмотра. Другими словами, вы не можете сохранять изменения в документах или создавать новые. Дополнительные функции могут быть сокращены. Существующие файлы Office 2010 или системные файлы Office 2007 не повреждены при запуске продукта в режиме ограниченной функциональности.

Дополнительные сведения

Вопрос 1. Что такое активация продукта?

Ответ 1. Корпорация Майкрософт просит вас активировать продукт, чтобы убедиться, что установка выполнена с подлинным продуктом Майкрософт. Активация продукта — это антипиратская технология, которая предназначена для обеспечения законной лицензии продукта. При активации продукта в корпорацию Майкрософт не отправляются никакие персональные данные.

В2. Кто должен активировать розничную копию набора или программы Office 2010?

A2. Активация продукта требуется для всех лицензий, приобретенных в рамках розничного распространения. Если вы приобрели новый компьютер у производителя компьютера, может потребоваться активировать установленное на нем программное обеспечение Майкрософт. Однако некоторые производители компьютеров могут активировать программное обеспечение Майкрософт на фабрике.

Вопрос 3. Как работает активация продукта?

A3. Активация продукта проверяет, что ключ продукта не использовался на большем количестве персональных компьютеров, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт. Вы можете активировать продукт через Интернет или по телефону. Если вы активируете продукт по телефону, вы указываете идентификатор установки. В ответ вы получите идентификатор подтверждения. Представитель службы поддержки клиентов Майкрософт активирует продукт по телефону. Этот процесс занимает несколько минут. Если вы хотите активировать продукт через Интернет, процесс выполняется автоматически. Единственной информацией, которую необходимо указать, является название вашей страны или региона.

В4. Разделы справки активировать мой продукт?

A4. Получить доступ к мастеру активации Office 2010 можно двумя способами:

• Мастер активации Office 2010 появляется при запуске программы Office, которая не была активирована.
• В меню Файл выберите пункт Справка и найдите раздел под логотипом Microsoft Office. Если появится текст "Продукт не активирован", нажмите кнопку Изменить.

Получить доступ к мастеру активации системы Office 2007 можно двумя способами:

• Мастер активации системы Office 2007 появляется при запуске программы Office, которая не была активирована.
• Нажмите кнопку Microsoft Office, выберите параметры Program_Name, ресурсы и активация.

В5. Что происходит во время активации продукта?

A5. Во время активации продукта мастер активации Office создает идентификацию оборудования, представляющую конфигурацию компьютера во время активации. Эта идентификация оборудования не является уникальной. Он не содержит никаких персональных данных, сведений о программном обеспечении или данных, которые могут находиться на вашем компьютере, а также каких-либо сведений о конкретных продуктах или модели вашего компьютера. Идентификация оборудования идентифицирует только компьютер. Кроме того, идентификация компьютера используется только для активации.

Во время активации продукта вы также можете предоставить свои персональные контактные данные, если хотите зарегистрировать продукт в корпорации Майкрософт.

Мастер активации Office может обнаруживать и допускать изменения конфигурации компьютера. Незначительные обновления оборудования не требуют повторной активации, но при внесении серьезных изменений в компьютер с течением времени может потребоваться повторно активировать продукт.

Вопрос 6. Как активация продукта защищает конфиденциальность клиентов?

A6. Корпорация Майкрософт высоко ценит уважение и защиту личных сведений клиентов. Если вы не зарегистрируете продукт, ни одна из сведений, собранных во время активации продукта, не будет использоваться для идентификации вас лично.

Чтобы просмотреть политику конфиденциальности Майкрософт, используйте один из следующих методов.

Программы Office 2010

1. Запустите программу Office 2010.

2. В меню Файл выберите пункт Справка.

   

3. В разделе Средства для работы с Office нажмите кнопку Параметры.

4. В области навигации щелкните Центр управления безопасностью.

   

5. Щелкните ссылку "Показать заявление о конфиденциальности программы Майкрософт".

В Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 и Word 2007

1. Запустите программу office 2007.

2. Нажмите кнопку Microsoft Office и нажмите кнопку Program_Name Параметры.

   

3. Щелкните Центр управления безопасностью в области навигации, а затем выберите один из следующих вариантов:

   • Отображение заявления о конфиденциальности приложения Майкрософт
   • Заявление о конфиденциальности Microsoft Office Online

   

Все остальные программы office 2007

1. Запустите программу office 2007.

2. В меню Сервис выберите пункт Центр управления безопасностью.

   

3. Щелкните Параметры конфиденциальности в области навигации, а затем щелкните Прочитать наше заявление о конфиденциальности.

   

Вопрос 7. Активация продукта совпадает с регистрацией?

A7: Нет. Активация продукта отличается от регистрации продукта. Вы можете добровольно зарегистрировать продукт, указав свое имя и контактные данные во время активации продукта. Зарегистрируйте продукт, если вы хотите получать в будущем сообщения об обновлениях продукта, выпусках служб и специальных предложениях.

Вопрос 8. Разделы справки узнать, активирован ли мой продукт?

A8. Мастер активации Office не запускается, если вы уже активировали продукт. Если продукт уже активирован, при запуске мастера активации Office появится следующее сообщение: Продукт уже активирован.

В Office 2010 состояние активации можно проверка, щелкнув Справка в меню Файл. В правой части диалогового окна под логотипом Microsoft Office отображается сообщение "Продукт активирован" или "Продукт требует активации".

Вопрос 9. Перестает ли продукт работать, если я не активировал его?

A9: Нет. Когда полная функциональность программы и количество запусков программы исчерпаны, продукт запускается в режиме ограниченной функциональности.

Вопрос 10. Что такое режим ограниченной функциональности?

A10. В режиме ограниченной функциональности программы работают аналогично зрителям. При запуске программы в режиме ограниченной функциональности многие команды недоступны (затемнены). Таким образом, вы не можете получить доступ к этим функциям. Ниже перечислены некоторые ограничения режима ограниченной функциональности.

• Вы не можете создавать новые документы.
• Вы можете просматривать существующие документы, но не можете редактировать их.
• Вы можете печатать документы, но не можете их сохранить.

Существующие файлы Office не повреждены. Кроме того, вы можете легко остановить работу Office в режиме ограниченной функциональности. Для этого следуйте инструкциям на отображаемых экранах.

В11. Разделы справки обновить сведения, связанные с активацией продукта?

A11. Чтобы убедиться, что информация, которую вы предоставляете корпорации Майкрософт в мастере активации Office, является правильной, вы можете в любое время обратиться в корпорацию Майкрософт для просмотра и обновления информации. В некоторых продуктах Office можно использовать мастер активации Office для обновления информации через Интернет или по телефону. Если эти параметры недоступны, вы можете обновить или изменить любую предоставленную вами информацию. Для этого отправьте идентификатор продукта и описание изменений, которые вы хотите сделать, на следующий адрес:

Корпорация Майкрософт
Attn: Активация продукта Майкрософт
One Microsoft Way
Редмонд, Вашингтон 98052-6399

Корпорация Майкрософт обновит вашу информацию, чтобы отразить любые изменения, которые вы хотите ввести. Необходимо указать идентификатор продукта, чтобы корпорация Майкрософт могла точно идентифицировать вашу запись активации.

Чтобы найти идентификатор продукта, в меню Справка в программе Office выберите пункт О Program_Name. В Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 и Word 2007 выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Office и нажмите кнопку Параметры Program_Name .

   

2. Выберите параметр Ресурсы в области навигации, а затем нажмите кнопку О программе рядом с меткой microsoft Office Program_Name 2007 .

   

В12. Почему я получаю уведомления об активации продукта?

A12. Если вы не активируете продукт Office, вы получите напоминание об активации продукта при каждом запуске программы.

Напоминание помогает убедиться, что вы знаете, что требуется активация лицензии, и что вы можете завершить процесс активации продукта до того, как программа перейдет в режим ограниченной функциональности.

В13. Существует ли несколько лицензий на продукты?

A13. Да, доступны следующие типы лицензий:

• Бессрочная
• Подписка
• Пробная программа продукта

В14. Что такое бессрочная лицензия?

A14. Бессрочная лицензия позволяет использовать программы системы Office 2007 и Office 2010 при условии, что у вас есть продукт.

В15. Что такое лицензия на подписку?

A15. Лицензия на подписку позволяет использовать программы системы Office 2007 и Программы Office 2010 в течение определенного времени.

В16. Что такое лицензия на пробную версию продукта?

A16. Лицензия на пробную версию продукта позволяет использовать систему Office 2007 и Office 2010 на пробной основе в течение одного месяца.

Вопрос 17. Сколько раз можно пропустить активацию?

A17. Для продуктов с лицензией на пробную версию продуктов программы Office выполняются в режиме ограниченной функциональности при первом запуске программ. Для продуктов с бессрочной лицензией можно пропустить активацию продукта 25 раз. Если вы не активируете продукт в выделенном количестве запущенных программ, программы системы Office 2007 и Office 2010 запускаются в режиме ограниченной функциональности.

В18. Сколько установок можно выполнить с помощью одного лицензионного соглашения? Можно ли установить продукт на портативный компьютер и на настольный компьютер? Сколько раз можно переустановить продукт и по-прежнему активировать его?

A18: Целью активации продукта является сокращение формы пиратства, известной как "случайное копирование" или "мягкий лифтинг". Случайное копирование — это форма пиратства, которая характеризуется обменом программным обеспечением между людьми таким образом, что нарушает условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт. Например, Windows XP в основном лицензируется для использования на одном компьютере и не может быть установлена на других компьютерах без приобретения дополнительных лицензий. Если кто-то должен был получить копию Windows XP и загрузить ее на свой компьютер, а затем поделиться ею со вторым пользователем, который загрузил ее на компьютер второго пользователя, он будет виновен в случайном копировании.

Большинство лицензий позволяют повторно установить и активировать программное обеспечение на одном компьютере неограниченное количество раз. Чтобы убедиться, что вы правильно используете лицензию, см. дополнительные сведения о конкретном продукте в разделе Условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения майкрософт или права на использование продукта.

Ссылки

Дополнительные сведения об активации Office см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

• Удаление Office с компьютера
• Использование ключей продуктов с Office