Office 2010 的受支持的安装方法

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本文内容

概要

本文讨论了 Microsoft Office 2010 产品的受支持的安装方法。

更多信息

若要在工作站上安装了 Office 2010 的产品,请使用下列受支持的方法之一:

  • 从 Office 2010 光盘运行安装程序。
  • 从提供的 Microsoft web 站点上下载的安装源运行安装程序。
  • 存储网络映像或 Office 2010 的程序压缩的 CD 映像从服务器运行安装程序。此映像包含大型组织中可能会使用运行 Microsoft Office 安装程序 (例如 Microsoft 系统管理服务器 (SMS) 的工具。
  • 使用组策略分配有 Windows XP Service Pack 3 (SP3)、 Windows 服务器 2003 Service Pack 2、 Windows Server 2008 R2,Windows Server 2012、 Windows Vista Service Pack 1,Windows 7 或安装 Windows 8 的计算机上的 Office 2010 产品。
注意您可以在双重引导的计算机上安装了 Office 2010 的产品。

仅当您使用的 Microsoft 专业支持服务,并部署了 Office 部署咨询服务 (ODAS) 用例一部分支持下面的安装方法。

  • 创建和分发自定义 CD 上,基于 Office 2010 安装光盘。
  • 创建系统映像 (副本),然后将复制的图像在用户的计算机上。
有关可通过 ODAS 案例的服务的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

297033 Office 部署咨询服务的说明
若要创建系统映像包含 Office 2010 的程序,并复制到目标计算机上的该映像,请执行以下步骤:
  1. 执行操作系统的干净安装。若要安装 Office 2010 产品,计算机必须运行下列操作系统之一:
    1. Windows XP Service Pack 3 (SP3) 或更高版本的 Windows XP (仅限于 32 位)
    2. Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 或更高版本的 Windows (32 位或 64 位)
    3. MSXML 6.0 的 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 或更高版本的 Windows Server 2003 (32 位或 64 位)已安装
    4. Windows Server 2008 R2 (仅适用于 64 位可用性)
    5. Windows 7 (32 位或 64 位)
    6. Windows Server 2012 (仅适用于 64 位可用性)
    7. Windows 8 (32 位或 64 位)
    8. Windows 上的终端服务器和 Windows (WOW) (允许在 64 位操作系统上安装 32 位版本的 Office 2010)
      在 Office 2010 资源工具包中提供的系统要求的其他详细信息 http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee624351 (office.14).aspx.

  2. 执行全新安装的 Office 2010 产品的功能和所需的首选项。
  3. 创建计算机的系统映像。该映像可以是分区映像或完整的硬盘映像。
  4. 然后,将复制到目标计算机上的系统映像。
注意其中硬件类似于目标计算机的计算机上,您必须创建图像。另外,计算机必须运行在目标计算机运行的操作系统相同。

Microsoft 不能完全支持通过使用第三方实用程序,因为 Microsoft 不能保证第三方产品将成功安装了 Office 2010 的产品创建的映像安装。我们不能保证第三方产品到正确的位置将准确安装所有必需的文件或第三方产品将创建所有必需的注册表项。

客户支持的产品支持工程师可以提供用来安装 2007 Office 套件的实际图像文件只是商业上合理的努力的支持。客户支持工程师将继续支持 Office 2010 的应用程序,并列出了在受支持的方法下,这些应用程序的部署。但是,对实际的图像将被限制为商业上合理的工作的支持。商业上合理的努力支持图像文件包括故障排除和反向工程故障排除。

注意逆向工程的方法用于诊断通过非 Microsoft 组件中移除或删除单个 Microsoft 组件的安装。

Office 的安装疑难解答

如果您有运行 Office 2010 程序出现问题,请与 Microsoft 客户支持服务联系。如果使用 Microsoft 实用工具安装程序不安装 Office 2010 时出现问题,请与正确的 Microsoft 产品支持组联系。如果您正在使用第三方实用程序,请与该产品的制造商联系。使用以下方法来解决问题,您必须安装了 Office 2010 的产品:
  • 确定 thisproblem 是否只在一台计算机上出现。
    若要执行此操作,使用重新安装 Office 问题的计算机上安装 Office 的当前安装的方法。如果问题未得到解决,请运行安装程序。
  • 确定此问题是否出现在多台计算机或为多个用户。若要执行此操作,另一台计算机上或登录到该计算机的用户,在运行安装程序,然后运行安装程序。如果问题得到解决前, 一种方法的 Office 安装不成功。如果您使用第三方实用程序,请与该实用程序的制造商联系。如果运行安装程序不能解决此问题,请联系 MicrosoftCustomer 支持服务。

    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

    有关如何部署使用系统中心配置管理器 2007 Office 2010 的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff404178 (office.14).aspx

属性

文章编号: 2121441 - 最后修改: 2014年3月4日 - 修订: 19.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
关键字:?
kbinfo kbexpertisebeginner kbsetup kbdeployment kbhowto kbmt KB2121441 KbMtzh
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